FlixBus - Voyages en bus 4+

Nous avons durant les 5 derniers jours pris 3 FlixBus. Notre expérience fut très positive, comparé à tous les avis négatifs que nous avions lu sur la compagnie auparavant.

Nous avons effectué les trajets suivant : bus de nuit de Brussels à Berlin, bus de nuit de Berlin à Wroclaw et bus de Wroclaw à Varsovie. Tous les bus étaient à l’heure indiquée. Ils arrivent une quinzaine de minutes à l’avance, soit au quai indiqué, ou soit des agents sont présents pour indiquer quel bus va ou. Dans le bus, les sièges sont très confortables, il y a de la place pour les jambes et pour les sacs. Le personnel a été très courtois. Le wifi ainsi que les prises fonctionnaient. Nous sommes toujours arrivés dans les temps (40 mn de retard à Berlin seulement). Conclusion, nous avions très peur de prendre cette compagnie au vue des avis que nous avions lu. Il s’avère que nous n’avons pas vécu cette expérience de la même manière. Pour le rapport qualité-prix, nous sommes surpris, et dans le bon sens !

Seul petit hic, les toilettes ne sont généralement pas très propres.

flix bus nous offre un bon service de transport avec des prix qui sont modérés et dans la plupart des cas pas cher.
Mais, j'ai une petite remarque générale :
lorsque une personne réserve un ticket avec une place attribuée, ça arrive fréquemment que cette personne n'occupera pas cette place (pas d'indication des places dans le bus, et parfois occupée par des autres passagers qui ne savent pas à l'avance que cette place est réservée), et ça crée une instabilité pendant le voyagae entre les passagers.
Je vous suggère de régler ce petit problème, pour un voyage plus calme pour tous.
Cordialement

Je ne recommande absolument pas de voyager avec flixbus, c’est une compagnie d’incompétents et qui se préoccupent pas de leurs clients. On avait 30 minutes de pause et on était 4personnes y compris 1 enfant et on avait laissé des objets de valeurs dans le car. En moins de 30 minutes le car est parti et nous a laissé. On a appeler les gendarmes et juste pour dire à quel point votre réputation vous précède : « flixbus? Ça m’étonne pas » voilà ce qu’ils nous ont répondus. Les gendarmes nous ont rapprochés d’un autre flixbus qui heureusement allait à la même destination que nous. Une fois sur place les personnes qui travaillent pour flixbus étaient déjà de 1) mal renseignés : nos bagages selon eux n’étaient pas sorti du car et le car était déjà reparti avec. De 2) irrespectueux : on nous a traité de menteuses, selon eux le car n’était jamais parti avant les 30minutes indiquées. Au bout d’un certain temps, ils nous ouvrent une porte et ils étaient là-dedans quelques uns de nos bagages puisque 3 d’entre eux ont été volés. Pour finir votre discours du « nous on est responsable de rien c’est à vous de bien gérer votre temps» ne tient pas la route déjà en temps normal mais encore moins quand il y a des enfants . Une vieille dame seule peut faire un malaise et? Vous êtes responsables de rien aussi? Revoyez vos principes parce que le client est roi et franchement à ce rythme là vous allez en perdre énormément.