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Vos retours nous sont précieux pour continuer à faire évoluer franceinfo ! Faites-nous part de vos remarques et suggestions sur ces nouveautés dans l’application via le menu « réglages > Contacts ».
Des articles toujours de qualité, une application fluide et pratique, je l’apprécie tous les matins en buvant mon café.Mais il y a 2 points qui pourraient être améliorés concernant les vidéos :1) la publicité qui précède les vidéos est bien trop longue : 30 à 45 sec pour une vidéo d’1 mn 10s, voire jusqu’à 82 sec pour un reportage de l’œil du 20h ! Ça ne donne tout simplement plus envie de regarder des vidéos.2) sur tablette en mode paysage quand une vidéo passée en plein écran se termine, seul le bouton play est affiché, il n’est pas possible de la fermer pour revenir à l’article, il faut relancer la vidéo pour que la croix de fermeture se raffiche. Pas bien pratique.
Coup de cœur ou coup de bugs ?
Naitsirk
L’application bugge sans arrêt sur IPhone x ,IOS 16.4.1 et l’Ipad ,15.7.4( « cette vidéo est momentanément indisponible » ).Il faut sans cesse la quitter et la ré-enclencher pour obtenir l’émission ( ce qui prouve au passage que la vidéo EST disponible !). C’est d’autant plus dommageable que c’est une très bonne chaîne d’actualité et sans conteste ma préférée ! J’ai signalé je ne sais combien de fois le problème et ai suivi les consignes données (re-télécharger l’application, vider le cache et j’en passe) sans résultat. Les autres chaînes télé ( la 1, la 2, la 3…) fonctionnent très bien .Donc le problème vient de « France Info » (qui ne cherche aucunement à résoudre le problème) et non de mes données,de ma connexion wi-fi , de la version OS ou bien encore du fait que je réside à la Réunion. J’attends toujours une réaction de France Info et un fonctionnement correct de l’application. Les services techniques semblent se la couler douce car ils ne daignent ni agir ni répondre. À part cela, j’ai lu avec amusement les commentaires qui accusent la chaîne de « dérive sectaire »… Ce n’est tout de même pas de la faute des journalistes si les idées intelligentes sont de gauche et si nous avons depuis des années et des années « la droite (et l’extrême -droite), la plus bête du monde ».
Developer Response
Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec l'application. Nous allons enquêter sur le bug que vous avez signalé et travailler à le résoudre le plus rapidement possible. Merci de nous en avoir informé.
Infos rapides et de qualité
SarahAvis
Notifications utiles, live, articles plus recherchés il y a toujours de bonnes infos
Satisfait
Tonzee
Très souple. Peut être un mode recherche pour retrouver les articles ?
Developer Response
Bonjour, Merci pour votre retour qui nous encourage à améliorer toujours plus l'application franceinfo ! Nous avons pris en compte votre suggestion que nous allons étudier avec attention ! À bientôt
Nouvelle mise à jour ! En plus de quelques correctifs, retrouvez désormais des diaporamas dans le Live
Version 11.6
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