
Freshmile - Bornes de recharge 4+
Charge pour voiture électrique
Freshmile
-
- Gratuit
Captures d’écran
Description
Accédez à la Map, l’itinéraire, vos factures, vos moyens de paiement : roulez en véhicule électrique n’a jamais été aussi simple !
Utilisée par des milliers d’automobilistes de VE, l’App Freshmile propose plus de 165 000 points de charge dans toute l’Europe.
L’App Freshmile permet de :
- Consulter la Map des points de charge
- Vérifier la disponibilité en temps réel
- Vérifier les informations de puissance, connecteurs et tarifs
- Démarrer la charge depuis votre smartphone
- Etablir votre itinéraire
- Être guidé par GPS vers la borne de votre choix
Utilisable avec ou sans inscription, payez vos recharges à la demande via carte bancaire. Vous pouvez payer également avec votre compte Freshmile.
Support client disponible 24/7 par téléphone et par email.
Une remarque ou une suggestion concernant l’App Freshmile ?
Ecrivez-nous à support@freshmile.com
Nouveautés
Version 4.12.1
- Améliorations et correctifs
Notes et avis
Pas de gps sur CarPlay
Pas de carte sur CarPlay et bug pour déconnecter de la borne avec le portable
Réponse du développeur ,
Bonjour, malheureusement l'application n'est pas encore compatible avec CarPlay mais nous y travaillons. Si vous rencontrez un problème pour vous déconnecter d'une borne n'hésitez pas à nous écrire à l'adresse mail support@freshmile.com. Cordialement.
Au début tout allais bien et d’un coup ça bug.
Je met 3 étoiles, parce que j’utilisais énormément cette application a un moment donnée… mais depuis quelque temps, je rencontre des problèmes qui commence doucement à me taper sur le système et qui me pourri ma routine de recharge.
Toute les bornes de recharges autant de mon lieu de travail ne sont des Freshmile donc avoir l’application s’est super géniale, vous déposez allez au point de charge, sélectionnez le prise et s’est réglée, la charge est lancée !
Mais là. Depuis 1 semaines ou que j’aille les bornes ne veulent pas se lancez avec l’application, même via le QRcode. S’est dérangeant dans le sens que je n’ai que l’application, pas de badge pas de carte, que tout fonctionnais bien et d’un coup plus rien. L’application est à jours pourtant…
Autant je rechigne pas quand les bornes sont hors service. Or là, mon seul moyen d’accès d’activation la charge, mon téléphone, avec les 2 solutions proposée ne fonctionne pas… donc je me tâte doucement à prendre un badge comme ça, je n’aurais plus de problème.
J’espère que je suis pas seule à rencontrée ce problème, parce que s’est vraiment dommage. :(
Réponse du développeur ,
Bonjour, nous sommes navrés que vous ayez rencontré des difficultés pour vous charger. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suppport@freshmile.com pour nous signaler tout dysfonctionnement afin que nous en informions notre centre d'exploitation. Si les bornes ne communiquent pas avec notre supervision, nous vous recommandons effectivement l'usage d'un badge. Cordialement
Informations de charge et application smartphone
Mes premières expériences avec le réseau Freshmile me permettent de constater quelques dysfonctionnements irritantes principalement liés à la partie informatique du système de gestion des bornes de recharge. Par exemple, L’information d’occupation des bornes est rarement en phase avec la réalité. La transmission de cette information sur l’application Freshmile sur le smartphone est très éloignée d’une info en temps réel, quelques heures peuvent s’écouler.
L’information de charge en cours dans l’appli peut ne pas être synchronisée. J’ai actuellement deux charges indiquées en cours sans indication de Kwh chargé depuis plusieurs jours sans possibilité de les effacer, alors que les charges avaient parfaitement fonctionnée.
Une amélioration de ces dysfonctionnements serait le bienvenue afin de pouvoir rendre les informations affichées dans l’appli crédibles et non farfelues.
Réponse du développeur ,
Bonjour, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse support@freshmile.com afin de nous faire part de vos remarques concernant l'application. Cordialement
Confidentialité de l’app
Le développeur Freshmile a indiqué que le traitement des données tel que décrit ci‑dessous pouvait figurer parmi les pratiques de l’app en matière de confidentialité. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.
Données établissant un lien avec vous
Les données suivantes peuvent être collectées et liées à votre identité :
- Informations financières
- Coordonnées
- Identifiants
Données n’établissant aucun lien avec vous
Les données suivantes peuvent être collectées, mais elles ne sont pas liées à votre identité :
- Identifiants
- Diagnostic
Les pratiques en matière de confidentialité peuvent varier, notamment en fonction des fonctionnalités que vous utilisez ou de votre âge. En savoir plus
Informations
- Vente
- Freshmile
- Taille
- 50,5 Mo
- Catégorie
- Navigation
- Compatibilité
-
- iPhone
- Nécessite iOS 12.0 ou version ultérieure.
- iPad
- Nécessite iPadOS 12.0 ou version ultérieure.
- iPod touch
- Nécessite iOS 12.0 ou version ultérieure.
- Langues
-
Français, Allemand, Anglais, Espagnol, Néerlandais
- Âge
- 4+
- Copyright
- © Freshmile SAS, 2020 - www.freshmile.com
- Prix
- Gratuit
Prend en charge
-
Cartes
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