Gorgias Helpdesk 4+
Gorgias Inc.
Conçu pour iPad
-
- Gratuit
Captures d’écran
Description
The Gorgias mobile application gives you access to a true all-in-one help desk experience while at the office or on-the-go. View and respond to email, live chat, phone, Facebook, Instagram, contact us page through one unified, mobile platform so you can streamline your support tickets, saving you time and money.
From our mobile app, you can:
Provide Customer Service On Every CRM Channel
- Manage conversations from email, live chat, phone, and social in one helpdesk
- See the full customer live chat and message history across different channels in one view
- Provide support for multiple stores
Cut Customer Support Time In Half
- Respond instantly with live chat
- See customer support details and orders right next to the ticket
- Respond in one click using pre-made templates
- Use Macros (variables like order status, shipping date, etc.) to pre-fill answers
Gorgias is a help desk (help center or customer support) for Ecommerce stores that allows your customer service team to manage all of your support, customer service in one place. Top Shopify and Magento stores use Gorgias to reduce ticket first response time and increase the efficiency of their customer support teams.
Nouveautés
Version 0.35.0
- Fix incorrect view listing.
- General stability improvements and updates.
Confidentialité de l’app
Le développeur Gorgias Inc. a indiqué que le traitement des données tel que décrit ci‑dessous pouvait figurer parmi les pratiques de l’app en matière de confidentialité. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.
Données établissant un lien avec vous
Les données suivantes peuvent être collectées et liées à votre identité :
- Identifiants
Données n’établissant aucun lien avec vous
Les données suivantes peuvent être collectées, mais elles ne sont pas liées à votre identité :
- Données d’utilisation
- Diagnostic
Les pratiques en matière de confidentialité peuvent varier, notamment en fonction des fonctionnalités que vous utilisez ou de votre âge. En savoir plus
Informations
- Fournisseur
- Gorgias Inc.
- Taille
- 26,1 Mo
- Catégorie
- Productivité
- Compatibilité
-
- iPhone
- Nécessite iOS 12.0 ou version ultérieure.
- iPad
- Nécessite iPadOS 12.0 ou version ultérieure.
- iPod touch
- Nécessite iOS 12.0 ou version ultérieure.
- Mac
- Nécessite macOS 11.0 ou une version ultérieure et un Mac doté d’une puce Apple M1 ou une version ultérieure.
- Apple Vision
- Nécessite visionOS 1.0 ou version ultérieure.
- Langues
-
Anglais
- Âge
- 4+
- Copyright
- © Gorgias Inc.x
- Prix
- Gratuit