Hélium 4+

Hélium SAS

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    • Free

iPhone Screenshots

Description

Pour simplifier la vie de ses assurés, Hélium met à leur disposition une application gratuite et disponible sur tous les smartphones.

Cette application vous permet de rester informé et de gérer votre contrat directement depuis votre mobile en bénéficiant des fonctionnalités de votre Espace Assuré :
- Consultation des derniers remboursements de soins de santé
- Accès à votre attestation de Tiers-Payant et autres documents (échéanciers, devis…)
- Consultation des garanties de vos contrats Santé
- Localisation des professionnels de santé les plus proches
- Consultation et modification de vos informations personnelles (coordonnées, identifiants bancaires, liste des bénéficiaires…)
- Demande de prise en charge hospitalière

Cette application vous permet également de rester en contact avec Hélium grâce à la rubrique « Nous contacter ».

Pour se connecter à l’application, il est nécessaire de renseigner l'identifiant et le mot de passe associés à votre Espace Assuré. L’identifiant est disponible sur les en-têtes des courriers Hélium.

What’s New

Version 2.0.14

Optimisation de la gestion des pièces jointes.
Corrections de bugs mineurs

Ratings and Reviews

4.6 out of 5
14.5K Ratings

14.5K Ratings

sledrun1 ,

Réponse et Remboursement trop long

Les délais pour recevoir une réponse et le remboursement est beaucoup trop long.
Aucune visibilité sur le suivi d’une demande .

Developer Response ,

Bonjour, nous comprenons votre ressenti et vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses. Si vous le souhaitez, nous vous invitons à nous laisser vos coordonnées à l’adresse suivante : reclamation@helium.fr en précisant « avis internaute » dans l’objet de votre mail. Nous vous recontacterons au plus vite.

Fafaware ,

Satisfaite

Je suis ravie de la rapidité des remboursements, de la prise en charge hospitalière après chaque demande 👍🏻
Et la rapidité et le réconfort dans ces périodes difficiles ...
merci à toute l’équipe de vos bons soins et de vos réponses rapides et cordiales !!!
Mme Blaise Fabienne

fichnard ,

Satisfait

Dans l’ensemble l’application est pratique et intuitive. Par contre petite amélioration à apporter donner la possibilité d’imprimer ou d’envoyer par mail les documents tél que le tiers payant par exemple. Car actuellement ce n’est pas possible

App Privacy

The developer, Hélium SAS, indicated that the app’s privacy practices may include handling of data as described below. For more information, see the developer’s privacy policy.

Data Not Linked to You

The following data may be collected but it is not linked to your identity:

  • Identifiers
  • Diagnostics

Privacy practices may vary based on, for example, the features you use or your age. Learn More

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