Captures d’écran d’iPhone

Description

Protégez l’irremplaçable !
Hager Services propose des services simples pour sécuriser votre domicile.
L’application se connecte à votre domicile, vous alerte contre les coupures électriques, les intrusions et les incendies. Plus de mauvaises surprises !
Elle vous permet également de piloter votre alarme Hager Services et de visionner vos caméras.

Un service de télésurveillance à la carte totalement flexible quand vous en avez besoin :
Absence imprévue ou envie de prolonger les vacances ? Déléguez la sécurité de votre maison, pour un weekend ou plus, à notre équipe de professionnels en quelques clics.
Annulation de dernière minute ? Annulez votre service de télésurveillance jusqu’à une heure avant le démarrage.

Partez l’esprit tranquille :
Une coupure de courant ? Notre service Hager hello vous averti en temps réel où que vous soyez et vous accompagne pour rétablir l’électricité.
Une alarme intrusion ? Un doute ? Nos agents de télésurveillance prennent le problème en charge 24h/24 et 7j/7 et suivent vos consignes.
Une alerte incendie ? Nos détecteurs de fumée connectés vous alertent immédiatement et vous permettent de réagir rapidement.

Une question ? Une demande de renseignement ?
Retrouvez de l’aide dans votre application ou en appelant votre service client, à votre écoute par téléphone au 0 800 820 833 ou par email serviceclient@help.hagerservices.fr.

Cette application est destinée aux clients Hager Services. Découvrez nos offres pour protéger votre domicile sur www.hagerservices.fr.
Notre service d’alerte électrique hello est compatible avec les tableaux électriques Hager Gamma+13.
Notre service de télésurveillance opéré par Atral Services est compatible avec les systèmes d’alarme Hager Services et Diagral.

Nouveautés

Version 4.0.2

Merci pour vos retours ! Grâce à vous, nous continuons d’améliorer notre application et nos services.
Confort d’utilisation et performances sont donc les maîtres mots de cette nouvelle version !
L'équipe Hager Services

Notes et avis

3.1 sur 5
33 notes

33 notes

Pami93 ,

Application qui bug souvent

Bonjour,
Je rejoint d’autre avis, l’application bug souvent et se ferme toute seule.
Parfois il ne m’est pas possible d’aller sur la page d’accueil, je suis dirigée directement sur les offres (telesurveillance, détecteurs de mouvements....) du coup je ne peux pas arrêter l’alarme en cas de fausse alerte... et cela est pénible. A quand une nouvelle mose à jour afin que les bugs cessent ?

Cordialement.

Parisgolo ,

Télésurveillance quand je pars en WE

J’ai fait le tour des offres du marché, et je dois dire que la télésurveillance à la demande sur cette offre par abonnement apporte un vrai plus. Je déclenche la télésurveillance quand je pars en week end et ça c’est vraiment cool! Le design de l’app est clair et le service client réactif. J’en suis très satisfait!

Mezrich ,

Un système qui aura sans doute un jour tt bon

Mais qui nécessite d’être amélioré surtout au niveau de la fiabilité de son application et de son service client. L’application plante souvent quand on l’utilise. Et elle se déconnecte aussi très souvent de manière intempestive. Ce n’est pas très pratique pour être prévenu d’un problème à gérer ou éteindre l’alarme quand celle-ci est déclenchée par erreur. A croire qu’ils ne l’ont pas testée...

Le service client est assez inégal. Depuis qqs mois, on ne me répond plus..sans doute parce qu’on ne peut pas me répondre sur date de la prochaine mise à jour.
Hager est une très bonne marque de produits électriques mais je crois que la gestion de ce projet a été confié qqs amateurs et qu’il est temps de se reprendre en main.

Je serai ravi de modifier ma notation quand l’on répondra à mes e-mails et que l’application sera stabilisée...

Confidentialité de l’app

Le développeur Hager n’a fourni aucune information à Apple concernant ses pratiques en matière de confidentialité et de traitement des données. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.

Aucune information fournie

Le développeur devra fournir des informations quant à la confidentialité des données au moment de soumettre la prochaine mise à jour de son app.

Informations

Distributeur
Hager Controls SAS
Taille
149.7 Mo
Catégorie
Style de vie
Compatibilité

Nécessite iOS 10.0 ou une version ultérieure. Compatible avec l’iPhone, l’iPad et l’iPod touch.

Langues

Français

Âge
4+
Copyright
Prix
Gratuit

Prend en charge

  • Partage familial

    Jusqu’à six membres de la famille peuvent utiliser cette app lorsque le partage familial est activé.

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