Heyday.ai 4+

Hootsuite Inc.

Conçu pour iPad

    • 5,0 • 1 note
    • Gratuit

Captures d’écran

Description

Heyday is a next-generation live chat solution that combines the power of artificial and human intelligence to deliver the ultimate customer experience by enabling highly personalized customer conversations.

Our Conversational AI acts both as a first-line, self-serve customer concierge that helps customers help themselves, and as a nifty virtual assistant that helps boost customer service agents’ efficiency. Heyday’s intuitive agent hub is available on any device, so you can delight customers whether you’re at your desk or on the go.

With Heyday you can:
• Automate answers to first-line customer service queries, qualify customers and automatically triage more complex questions to escalate them to the right agent
• Collaborate with a unified team inbox to deliver a superior customer experience
• Create shopping carts on the fly directly inside the chat, thanks to powerful e-commerce integrations
• Gather valuable customer insights to enrich your CRM
• Create templates or leverage AI-recommended quick replies to boost your efficiency and save time
• Retarget customers on a highly personalized level with order tracking notifications, product upsells, customer satisfaction surveys, etc.
• Customize your agent notifications so you never miss a beat
• And more!

Heyday is ushering in a new era of live chat. Download today to give your customer service team AI superpowers.

Having trouble? Please reach out to humans@heyday.ai

Nouveautés

Version 1.4.1

Fixes the push notifications.

Notes et avis

5,0 sur 5
1 note

1 note

Confidentialité de l’app

Le développeur Hootsuite Inc. a indiqué que le traitement des données tel que décrit ci‑dessous pouvait figurer parmi les pratiques de l’app en matière de confidentialité. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.

Données établissant un lien avec vous

Les données suivantes peuvent être collectées et liées à votre identité :

  • Coordonnées
  • Contenu utilisateur
  • Identifiants
  • Données d’utilisation
  • Diagnostic

Les pratiques en matière de confidentialité peuvent varier, notamment en fonction des fonctionnalités que vous utilisez ou de votre âge. En savoir plus

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