Captures d’écran d’iPhone

Description

Nous avons particulièrement travaillé la simplicité et la fluidité de navigation en tenant compte de toutes vos remarques.

Nous poursuivons l’amélioration de l’application et l’enrichissons régulièrement de nouvelles fonctionnalités.

N’hésitez pas à nous laisser vos commentaires pour nous dire ce que vous en pensez !




----- LES PRINCIPALES FONCTIONNALITÉS -----

## Sécurité ##

L'application intègre Secure Key pour une maîtrise totale de vos comptes en toute sécurité.

Pour une connexion rapide et simplifiée, utilisez Touch ID ou Face ID, selon votre iPhone.




## Consultation ##

Consultez tous vos comptes d'un coup d’œil avec la synthèse et le détail de vos transactions.

Retrouvez facilement une opération grâce à la recherche rapide.

Enfin, Global View vous permet de visualiser tous vos comptes HSBC à travers le monde.




## Virements ##

Effectuez des virements en France et à l’étranger, en immédiat, différé ou permanent, en Euro comme en devises.

Ajoutez vos bénéficiaires et effectuez instantanément des virements (avec Secure Key Mobile activé).

Global Tranfers vous permet d'effectuer des virements entre vos comptes HSBC d'un pays à l'autre, sans frais et instantanément.




## Cartes ##

Consultez les informations de votre carte bancaire à débit immédiat ou différé : plafonds de retraits ou de paiement.




Faites opposition en cas de perte ou de vol.




## Relevés et documents ##

Téléchargez votre RIB/IBAN au format PDF, que vous pouvez aussi directement partager par SMS ou email par exemple.

Consultez et téléchargez vos relevés et documents.




## Contact ##

Contactez-nous via la messagerie sécurisée : elle vous permet de consulter, répondre, supprimer ou envoyer des messages de manière totalement confidentielle.

Prenez rendez-vous en choisissant le créneau horaire qui vous convient le mieux.

Contactez nos conseillers par téléphone.

Trouvez l'agence HSBC la plus proche et accédez à ses horaires d'ouverture.




## Données personnelles ##

Consultez vos données personnelles (numéro de mobile et email) et mettez les à jour.




## Investissements ##

Visualisez le détail de vos contrats d'assurances vie et accédez à la bourse via HSBC Invest.

Nouveautés

Version 2.19.0

Pour vous aider à prendre soin de vos finances, nous avons corrigé quelques bugs afin de vous garantir une expérience optimale.

Continuez à nous faire part de vos commentaires. Nous les lisons tous !

Notes et avis

4.5 sur 5
64.8 k notes

64.8 k notes

Moulpy ,

Améliorer encore plus

Application intéressante mais il manque encore des fonctionnalités présentes sur le web : ajouter d’autres comptes par exemple, il faut aller sur le web

Réponse du développeur ,

Bonjour, merci pour votre retour. Nous prenons en compte vos remarques et les transmettons à nos équipes. Vous pouvez désormais ajouter des bénéficiaires directement depuis la nouvelle app, il faudra activer Secure Key Mobile. Pour toute assistance, merci de nous écrire par e-mail à contact@hsbc.fr. A bientôt

anonyme 1983 ,

Manque quelque fonction

Appli très bien mais manque quelque fonction comme la possibilité de rajouter un bénéficiaire directement sur l’appli

Pjffbjf ,

Design ok mais accès pénible

Il est vrai que le design de l’appli c’est nettement améliorée et qu’elle fonctionne plutôt bien quand on arrive à se connecter.
Malheureusement lors des mises à jour de l’appli il arrive souvent que je me retrouve avec mon compte qui soit bloqué (« vous avez fait un trop grand nombre de tentatives..veuillez contacter le service client ») alors que je ne me suis pas reconnecté depuis la mise à jour. Je ne suis pas le seul dans ce cas. Cela est arrivé à ma femme plusieurs fois également.
C’est extrêmement pénible car il faut alors remettre la main sur son code initiale appeler le service client et souvent ça se fini par un désinstallation/réinstallation de l’appli puis déblocage... bref c’est fatiguant 😡. À chaque fois le pb a été remonté au service client. Dommage.

Réponse du développeur ,

Bonjour, nous sommes navrés des difficultés que vous évoquez.
Pourriez-vous nous écrire via contact@hsbc.fr (en précisant "App Store" en objet) si cette anomalie survient à nouveau de votre côté ? Merci. L'Equipe Mobile

Confidentialité de l’app

Le développeur HSBC Global Services (UK) Limited a indiqué que le traitement des données tel que décrit ci‑dessous pouvait figurer parmi les pratiques de l’app en matière de confidentialité. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.

Données établissant un lien avec vous

Les données suivantes peuvent être collectées et liées à votre identité :

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Les données suivantes peuvent être collectées, mais elles ne sont pas liées à votre identité :

  • Données d’utilisation
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Prend en charge

  • Wallet

    Réunissez tous vos passes, tickets, et toutes vos cartes en un seul endroit.

  • Partage familial

    Jusqu’à six membres de la famille peuvent utiliser cette app lorsque le partage familial est activé.

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