IMA PROTECT

Name: IMA PROTECT
Rating: 4.7 (7665 reviews)
Author: IMA PROTECT

Utilitaires

Uniquement pour iPhone

Gratuit · Conçue pour iPhone

7,7 k notes
Âges

4+
Ans
Catégorie

Utilitaires
Création

IMA PROTECT
Langue

FR
+ 1 autre
Taille

69,4
Mo

iPhone

Avec IMA Protect, pilotez votre alarme avec votre smartphone. PILOTER VOTRE SYSTEME D'ALARME : Grâce à l'application IMA Protect, mettez en marche et à l’arrêt votre système, où que vous soyez, quand vous le souhaitez. Utilisez les scénarios mis à votre disposition pour planifier l’activation de votre alarme en fonction de votre emploi du temps, piloter vos objets connectés ou simuler votre présence. Avec la géolocalisation, soyez notifié en quittant votre domicile pour ne pas oublier d’activer votre alarme. Consultez le journal des évènements pour suivre l'activité de votre système d'alarme. TÉLÉSURVEILLANCE : Pour une télésurveillance plus efficace, gérez directement la liste de vos proches ayant accès à votre domicile. Attribuez des codes clavier personnalisés en toute simplicité. Gérez vos consignes d'intervention pour faciliter l'accès à votre domicile pour nos agents de sécurité. MAISON CONNECTÉE : Votre maison est toujours plus connectée ! Manipulez votre matériel IMA Protect à distance : - Ouvrez et fermez vos volets - Gérez vos prises connectées - Déclenchez la prise d'images en temps réel pour visualiser ce qui se passe à la maison NB : Cette application est réservée aux clients IMA Protect bénéficiant du service Pilotage à Distance et d'un matériel compatible. Les fonctionnalités du Pilotage à Distance peuvent varier en fonction de l’offre souscrite. Pour toute question, contactez le Service Client IMA Protect.

Notes et avis

4,7

sur 5

7,7 k notes

Manque juste une fonction
15/03/2021

Corentin42000
Il manque juste de pouvoir supprimer plusieurs photos à la fois
Manque juste une fonction
15/03/2021

Corentin42000

Il manque juste de pouvoir supprimer plusieurs photos à la fois
Pratique mais…
06/08/2023

Stephimax
Régulièrement des problèmes avec les scénarios. L’alarme sensée se mettre en route automatiquement le soir ne le fait pas toujours. Je me rends compte le matin au réveil que la maison n’a pas été sous surveillance de la nuit. Et à l’inverse, elle ne se désactive pas toujours à l’heure ce qui peut créer de petites frayeurs quand on ne pense pas à vérifier avant d’ouvrir une fenêtre protégée. Avant nous étions contactés par téléphone quand l’alarme se déclenchait, et il fallait donner un code secret pour prouver que c’était bien de notre fait. C’était à la fois stressant, mais rassurant puisque qu’on était contacté en cas de problème. Maintenant, on ne reçoit qu’un mail pour nous prévenir. Et si comme moi on n’a pas de notifications pour ses mails, on peut découvrir qu’il y a eu un problème un peu tardivement. A part ces problèmes de scénarios et de gestion d’alerte, je suis plutôt satisfaite de ce service. Je n’ai pas de comparaison avec d’autres applications d’alarme donc je ne me rends pas trop compte. C’est quand même très pratique de pouvoir piloter cela à distance et de pouvoir faire des photos de l’intérieur via les caméras pour se rassurer.Donc c’est bon dans l’ensemble mais il ne faut pas oublier de vérifier si tout a bien été enclenché selon le scénario prévu.

Réponse du développeur
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter l’application IMA PROTECT. Concernant les scénarios, je vous conseille de contacter notre service d’assistance technique au 02 51 179 179 (choix Nr 3) qui pourra vous apporter une réponse plus précise.Au sujet de l’envoi d’un email suite à un déclenchement : je pense que vous faites référence aux arrêts confirmés : Un déclenchement suivi d’une mise à l’arrêt du système dans un délai maximum de 30 secondes est considéré comme une erreur de manipulation par un utilisateur autorisé ; il ne donnera pas lieu à une gestion spécifique. Un email est en effet envoyé pour informer de cet arrêt immédiat. Une fois encore, le service d’assistance technique pourra vous apporter plus de précisions. Il disponible par téléphone du lundi au vendredi de 8h30 à 20h et le samedi de 8h30 à 14h.Nous vous souhaitons une bonne journée.Agathe pour IMA PROTECT
Pratique mais…
06/08/2023

Stephimax

Régulièrement des problèmes avec les scénarios. L’alarme sensée se mettre en route automatiquement le soir ne le fait pas toujours. Je me rends compte le matin au réveil que la maison n’a pas été sous surveillance de la nuit. Et à l’inverse, elle ne se désactive pas toujours à l’heure ce qui peut créer de petites frayeurs quand on ne pense pas à vérifier avant d’ouvrir une fenêtre protégée. Avant nous étions contactés par téléphone quand l’alarme se déclenchait, et il fallait donner un code secret pour prouver que c’était bien de notre fait. C’était à la fois stressant, mais rassurant puisque qu’on était contacté en cas de problème. Maintenant, on ne reçoit qu’un mail pour nous prévenir. Et si comme moi on n’a pas de notifications pour ses mails, on peut découvrir qu’il y a eu un problème un peu tardivement. A part ces problèmes de scénarios et de gestion d’alerte, je suis plutôt satisfaite de ce service. Je n’ai pas de comparaison avec d’autres applications d’alarme donc je ne me rends pas trop compte. C’est quand même très pratique de pouvoir piloter cela à distance et de pouvoir faire des photos de l’intérieur via les caméras pour se rassurer.Donc c’est bon dans l’ensemble mais il ne faut pas oublier de vérifier si tout a bien été enclenché selon le scénario prévu.
Réponse du développeur 09/08/2023
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter l’application IMA PROTECT. Concernant les scénarios, je vous conseille de contacter notre service d’assistance technique au 02 51 179 179 (choix Nr 3) qui pourra vous apporter une réponse plus précise.Au sujet de l’envoi d’un email suite à un déclenchement : je pense que vous faites référence aux arrêts confirmés : Un déclenchement suivi d’une mise à l’arrêt du système dans un délai maximum de 30 secondes est considéré comme une erreur de manipulation par un utilisateur autorisé ; il ne donnera pas lieu à une gestion spécifique. Un email est en effet envoyé pour informer de cet arrêt immédiat. Une fois encore, le service d’assistance technique pourra vous apporter plus de précisions. Il disponible par téléphone du lundi au vendredi de 8h30 à 20h et le samedi de 8h30 à 14h.Nous vous souhaitons une bonne journée.Agathe pour IMA PROTECT
Tres Bien, des points à améliorer
17/01/2023

pleiade67
Fait bien le job, en dépit de problèmes de connexion par moment. Des points à améliorer : - me redemande sans raison mon mot de passe régulièrement. Pénible à saisir surtout quand il fait 15 caractères avec des caractères spéciaux ! Utiliser les empreintes? - dans les scenarios il faudrait pouvoir définir plus d’une plage horaire de simulation de présence (fonctionnalité vraiment basique) - il n’est pas normal que l’application sœur Access+ permettant de donner un contrôle partiel du système d’alarme à une personne tierce ne soit pas proposée aux abonnés à la formule à petit prix Essentiele. Merci de la rendre accessible, cela ne vous coûtera rien. J’augmente ma note après réponse du développeur très réactif. ! Merci pour les précisions. Ceci dit mon téléphone est protégé par un verrouillage et redemande néanmoins régulièrement mon mdp pour accéder à l’app. Un déverrouillage par reconnaissance biométrique empreinte ou reconnaissance faciale serait bienvenue. Pour Acess+ j’attends avec impatience cette fonctionnalité 😊

Réponse du développeur
Bonjour, Merci pour ce partage. Pour des questions de sécurité, vos identifiants IMA PROTECT vous sont demandés à chaque utilisation de votre application mobile si votre téléphone n’est pas protégé par un verrouillage automatique. Concernant les scénarios : vous pouvez créer autant de scénarios que de plages horaires souhaitéesAu sujet de l’application ACCESS+ : une évolution est prévue en ce sens. Nous vous tiendrons informés. CordialementAgatheSupport
Tres Bien, des points à améliorer
17/01/2023

pleiade67

Fait bien le job, en dépit de problèmes de connexion par moment. Des points à améliorer : - me redemande sans raison mon mot de passe régulièrement. Pénible à saisir surtout quand il fait 15 caractères avec des caractères spéciaux ! Utiliser les empreintes? - dans les scenarios il faudrait pouvoir définir plus d’une plage horaire de simulation de présence (fonctionnalité vraiment basique) - il n’est pas normal que l’application sœur Access+ permettant de donner un contrôle partiel du système d’alarme à une personne tierce ne soit pas proposée aux abonnés à la formule à petit prix Essentiele. Merci de la rendre accessible, cela ne vous coûtera rien. J’augmente ma note après réponse du développeur très réactif. ! Merci pour les précisions. Ceci dit mon téléphone est protégé par un verrouillage et redemande néanmoins régulièrement mon mdp pour accéder à l’app. Un déverrouillage par reconnaissance biométrique empreinte ou reconnaissance faciale serait bienvenue. Pour Acess+ j’attends avec impatience cette fonctionnalité 😊
Réponse du développeur 16/01/2023
Bonjour, Merci pour ce partage. Pour des questions de sécurité, vos identifiants IMA PROTECT vous sont demandés à chaque utilisation de votre application mobile si votre téléphone n’est pas protégé par un verrouillage automatique. Concernant les scénarios : vous pouvez créer autant de scénarios que de plages horaires souhaitéesAu sujet de l’application ACCESS+ : une évolution est prévue en ce sens. Nous vous tiendrons informés. CordialementAgatheSupport
Manque fonction SOS
16/08/2023

Jconnetable
Il manque l’option de déclenchement de la fonction SOS depuis votre application

Réponse du développeur
Bonjour,Nous vous remercions pour votre message. En effet, la fonction SOS n’est pas disponible depuis l’application IMA PROTECT.Nous avons lancé depuis peu le bouton d’urgence, qui peut être installé dans la pièce qui vous convient, par exemple sous votre table de nuit ou sous votre bureau. Il fonctionne même lorsque l’alarme est désactivée.La fonction SOS est également disponible sur le clavier et sur les télécommandes. Je vous invite à contacter le Service Client pour plus d’informations sur le bouton d’urgence.Nous vous souhaitons une belle journéeCordialementAgathe
Manque fonction SOS
16/08/2023

Jconnetable

Il manque l’option de déclenchement de la fonction SOS depuis votre application
Réponse du développeur 30/08/2023
Bonjour,Nous vous remercions pour votre message. En effet, la fonction SOS n’est pas disponible depuis l’application IMA PROTECT.Nous avons lancé depuis peu le bouton d’urgence, qui peut être installé dans la pièce qui vous convient, par exemple sous votre table de nuit ou sous votre bureau. Il fonctionne même lorsque l’alarme est désactivée.La fonction SOS est également disponible sur le clavier et sur les télécommandes. Je vous invite à contacter le Service Client pour plus d’informations sur le bouton d’urgence.Nous vous souhaitons une belle journéeCordialementAgathe

Cette version apporte des corrections et optimisations. Elle n'est plus compatible avec les versions iOS 17 et inférieures (facultatif voir ci-dessous). Nous travaillons en continu pour améliorer votre application et vous proposer de nouvelles fonctionnalités. Continuez à nous envoyer vos commentaires.

Version 4.97.1

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