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Description

LA VISION D’ING
NOTRE MOTEUR AU QUOTIDIEN, C’EST VOUS
Ce qui nous caractérise depuis toujours : l’écoute de nos clients, une gamme de produits financiers simple et solide pour gérer son argent, épargner ou investir (compte courant, livrets d’épargne, assurance vie, crédit immobilier, bourse…), peu ou pas de frais bancaires et une transparence totale côté tarifs.
ING, la banque en ligne à portée de main grâce à notre application pour iPhone et iPad.
Pourquoi télécharger l’application ING ?

POUR GERER SIMPLEMENT VOS COMPTES ET VOTRE EPARGNE
• accédez à vos comptes en toute simplicité et sécurité : connexion avec Face ID ou Touch ID sur iPhone, mémorisation du profil sur iPhone et iPad, déconnexion automatique
• ajoutez un compte externe pour vos virements
• éditez puis partagez vos RIB
• effectuez toutes vos opérations du quotidien
• visualisez vos transactions en temps réel*
• consultez les plafonds d’achat et de retrait de votre carte
• paramétrez vos alertes SMS et email
• gérez vos mandats de prélèvement
• ouvrez un Livret Epargne Orange ou un Livret de Développement Durable pour dynamiser votre épargne
• consultez et activez votre offre Assurance Moyen de Paiement Plus pour mieux vous protéger

POUR ETRE MAÎTRE DE VOS MOYENS DE PAIEMENT
• activez et désactivez le paiement sans contact
• modifiez le code de votre carte
• faites opposition sur votre carte instantanément
• renouvelez votre carte si vous l’avez cassée
• commandez et confirmez la réception de vos chéquiers

POUR BENEFICIER D’UN ACCOMPAGNEMENT TOUT AU LONG DE VOS PROJETS AVEC NOTRE OUTIL COACH EPARGNE
• réalisez un bilan épargne pour vous ou votre famille
• obtenez le niveau d'épargne de précaution adaptée à votre profil
• recevez une recommandation personnalisée de répartition de votre capital financier afin d’optimiser votre épargne
• visualisez combien votre patrimoine peut vous rapporter dans la durée avec une répartition optimisée, et mettez en place les projets qui vous tiennent à cœur

POUR PARTAGER VOS EXPERIENCES AVEC VOS PROCHES ET LA COMMUNAUTE
• parrainez vos amis
• contactez-nous, et retrouvez votre communauté sur le Web Café

Pas encore client ING ? Vous hésitez ?
Testez et téléchargez l’application sur votre mobile ou tablette pour profiter :
• d’infos sur nos produits financiers et notre approche de la banque
• d’une « démo » de ce qu’est l’expérience client ING
• de tous les contacts utiles pour nous joindre
Nous tenons à vous remercier pour vos avis et suggestions qui nous permettent de faire évoluer l’application dans le bon sens (le vôtre !).
N’hésitez pas à partager vos idées, vos expériences et vos remarques sur la communauté ING : https://communaute.ing.fr/.

*Sous conditions et sous réserve de l’application des règles monétiques spécifiques à chaque commerçant.

Nouveautés

Version 6.0.5

- Correction du bug de connexion avec Touch ID ou Face ID
- Pour plus de lisibilité, tous les débits sont désormais affichés en rouge, les crédits en vert.

Notes et avis

2.8 sur 5
320 notes

320 notes

Coincoincoin22 ,

La base est là mais peut mieux faire en 2019

La base est là, indéniablement. ING était une excellente banque en ligne quelques années mais elle est restée sur ses lauriers contrairement à nombre d’autres banques concurrentes. Plusieurs choses mériteraient vraiment d’être améliorées par rapport aux autres banques en ligne :
- accélérer la situation réelle des comptes (et pas avec un décalage de 3 jours à chaque virement / transfert) ;
- ajouter tous les organismes (MACSF, AGPM, etc.) ainsi que les PEA, assurance-vies des autres organismes et pas seulement les comptes courants dans l’agrégation ;
- fidéliser les clients qui sont présent depuis des années et / ou qui y déposent d’importantes sommes ;
- proposer autre chose qu’une simple MasterCard Gold en fonction des revenus ;
- l’application qui mériterait encore pas mal d’autres fonctionnalités en comparaison d’autres banques en ligne ;
- les frais bancaires à l’étranger, à supprimer.

Actuellement ma banque principale est toujours ING. Malheureusement j’utilise de plus en plus d’autres applications provenant de plusieurs banques en ligne qui sont plus ergonomiques et bien plus complètes.

Allez, on se remet dans la course ING. Au boulot, il serait dommage d’utiliser le switching bancaire pour vous quitter !

Bouboursinette ,

Simple, mais ralentie.

La mise à jour de l’app en septembre 2019 est agréable, on oublie facilement l’ancienne version. Je regrette néanmoins 2 points:
- l’identification Touch ID ne fonctionne plus depuis la mise à jour ( sur iPhone 7), il faut impérativement passer par l’identification classique avec le numéro client car avec touchID on a un message d’erreur (depuis plusieurs jours).
- les temps de réactions sont très ralentis: 10 secondes pour sélectionner le compte à débiter par exemple, puis 8 secondes après la sélection, puis encore 8 pour le compte à créditer... La situation n’est pas liée au débit, les problèmes sont identiques en 4G et wifi.
J’espère que la prochaine mise à jour corrigera ces petits défauts.

Drewand55 ,

Belle nouvelle interface

La nouvelle interface est bien pensée, agréable et intuitive ! Ça valait le coup d’attendre. Deux petites suggestions d’amélioration toutefois : mieux distinguer les débits et crédits (la différence gris / vert n’est pas flagrante), et introduire un séparateur de milliers dans les montants affichés sur la page de synthèse des comptes.
Sinon tout est plutôt bien :)

Informations

Distributeur
ING Direct France
Taille
198.6 Mo
Catégorie
Finance
Compatibilité

Nécessite iOS 11.0 ou une version ultérieure. Compatible avec l’iPhone, l’iPad et l’iPod touch.

Langues

Français

Âge
4+
Copyright
Prix
Gratuit

Prend en charge

  • Wallet

    Réunissez tous vos passes, tickets, et toutes vos cartes en un seul endroit.

  • Partage familial

    Jusqu’à six membres de la famille peuvent utiliser cette app lorsque le partage familial est activé.

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