IrenYou 4+

Name: IrenYou
Rating: 3.8 (22 reviews)
Author: Iren

Iren

Conçu pour iPhone

- 3,8 • 22 notes

- Gratuit

Captures d’écran d’iPhone

Description

IrenYou è la nuova app di Iren che ti permette di avere tutte le tue forniture a portata di tap e semplificare la gestione dei servizi Gas, Luce, Acqua, Teleriscaldamento e Rifiuti (TARI).
Utilizzando IrenYou potrai gestire comodamente sia tutti i tuoi contratti sia i contratti di altri intestatari, potrai visualizzare la bolletta nel momento stesso in cui viene emessa direttamente sullo schermo del tuo cellulare e pagarla con un click.

Ricevere assistenza e gestire le tue forniture non è mai stato così semplice: avrai la possibilità di richiedere la dematerializzazione delle bollette, aggiornare le tue modalità di pagamento, modificare l’indirizzo di recapito delle tue bollette, inviare richieste e caricare documenti direttamente dal tuo cellulare, mentre sei seduto sul divano di casa tua.

L’applicazione è dedicata a tutti i clienti delle società del Gruppo Iren operanti sul territorio italiano.

21 mai 2024

Version 4.9.0

La nuova versione di IrenYou include miglioramenti al percorso di registrazione e maggiori informazioni sui tuoi contratti.

3,8 sur 5

22 notes

Inquiesta soddisfazione

Soddisfattissimo

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua valutazione positiva! Team IrenYou.

Lettura gas

Non riesco ad inserire la lettura del gas. La app non la registra Quindi mi vedo costretta a telefonare per comunicarla.
Confermo che la app non ha funzionato per la autolettura ed il numero che davo io era corretto. Cioè né troppo grande né troppo piccolo.
Ho dovuto farla fare per telefono da una mia amica perché. trovandomi io all’estero , neanche i vostri numeri funzionavano.
E di questo ho avuto conferma dall operatore che mi ha spiegato che i numeri di telefono non sono abilitati a ricevere telefonate dall’estero.
Veramente assurdo!!!

Siamo dispiaciuti per la tua valutazione negativa. Siamo a tua disposizione alla casella support-irenyou@gruppoiren.it. Ti invitiamo a indicarci codice fiscale, indirizzo email con cui sei registrato e descrizione del problema riscontrato anche con l’aggiunta di una schermata. Team IrenYou

Pessima

La app non funziona da giorni
Non posso pagare la bolletta
Servizio clienti pessimo
Impossibile capirci qualcosa
Comunicazione interrotta all improvviso
Chat inutili

Siamo dispiaciuti per quanto da te segnalato e siamo a tua disposizione per verificare. Ti chiediamo di scriverci alla casella support-irenyou@gruppoiren.it indicando tutti i tuoi dati, la mail di registrazione e, se possibile, una immagine del problema riscontrato. Team IrenYou.

Le développeur Iren a indiqué que le traitement des données tel que décrit ci‑dessous pouvait figurer parmi les pratiques de l’app en matière de confidentialité. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.

Données utilisées pour vous suivre

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Identifiants
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Diagnostic

Les pratiques en matière de confidentialité peuvent varier, notamment en fonction des fonctionnalités que vous utilisez ou de votre âge. En savoir plus

Informations

Fournisseur

Le fournisseur Iren Emilia Spa s’est identifié comme commerçant de cette app et a confirmé que ce produit ou service est conforme à la législation de l’Union européenne.

Numéro DUNS: 655475775
Adresse: Via Nubi Di Magellano 30 42123 Reggio Emilia Reggio Emilia Italie
Téléphone: +39 3357177530
Adresse e‑mail: support-irenyou@gruppoiren.it

Taille

58,6 Mo

Catégorie

Utilitaires

Compatibilité