Votre Poste. Simple, rapide et partout.
Avec la Post-App, vous avez toujours accès à nos principales prestations. Vous pouvez suivre, gérer ou affranchir des lettres et des colis en quelques clics, utiliser facilement les services pick@home ou My Post 24 et profiter à tout moment d’une vue d’ensemble de vos opérations postales, que ce soit à la maison, au bureau ou en déplacement.
Les fonctions en détail:
• Mes envois: ne manquez plus aucun colis ou lettre recommandée. Vous recevez des informations par notification push sur les envois en cours de livraison et pouvez en gérer la réception en toute simplicité.
• Scanner de codes: scannez les codes à barres et les codes QR ou saisissez-les manuellement.
• ePost: recevez vos lettres, payez vos factures, signez et renvoyez des contrats ou encore archivez et recherchez des documents grâce à notre appli de gestion numérique du courrier. Le tout dans un seul flux de travail, à tout moment et n’importe où.
• Suivi du car postal en direct: suivez les données d’horaire et les positions en direct de tous les véhicules CarPostal en temps réel.
• Sites et heures d’ouverture: trouvez des filiales, des boîtes aux lettres publiques et d’autres services, y compris les heures de levée et d’ouverture.
• pick@home: faites prendre en charge vos colis chez vous ou à l’adresse de votre choix, tout simplement.
• DigitalStamp: affranchissez facilement vos lettres et vos colis partout et à tout moment avec votre smartphone et déterminez le format des lettres à l’aide de l’intelligence artificielle.
• My Post 24: retirez ou déposez des colis ou des lettres recommandées 24 heures sur 24 à l’automate (sans écran).
• Invitation à retirer un envoi: vous avez manqué un envoi? Scannez le code QR, prolongez le délai de retrait ou planifiez une deuxième distribution.
• Support par chat: notre chatbot et nos spécialistes du Service à la clientèle vous assistent directement dans l’application pour répondre à votre demande.
• Langues: l’application est disponible en allemand, en français, en italien et en anglais.
• Feed-back: donnez votre avis sur l’application et aidez-nous à l’améliorer.
Une banque chère qui n’est pas accessible pour les résidents étrangers
Ryaniskk
Optez pour une autre banque que PostFinance, elle ne prend pas en compte les résidents étrangers avec une application uniquement disponible en Suisse, il faut aussi un numéro Suisse pour bénéficier de tous les services. Sans aucun doute la plus chère et la moins bonne !! Passez votre chemin.
Réponse du développeur
C’est avec plaisir que nous recueillons ici les feed-back sur la Post-App. Adressez-vous à PostFinance pour le feed-back de la banque de la Poste.
Poste
Cu53
Excellent service
Worse than to w previous design…
TNNBRN
The application is more modern but has many bugs and is much much slower to load anything leading to a lot of waste of time… especially the parcel management part (delivery options, loading incoming packages, …)…. Bad infrastructure choice in terms of IT infra…
Réponse du développeur
Thank you for your feedback. We are sorry that the update is not yet working to your full satisfaction. For support, please use the chat function in the app under “Feedback & Support” or contact our Customer Service directly.
Cette mise à jour contient divers correctifs visant à améliorer davantage la stabilité et la fiabilité de l’application.
De plus, plusieurs mesures ont été mises en œuvre dans la section ePost afin d’améliorer l’accessibilité et d’optimiser l’utilisation pour les personnes en situation de handicap.
Version 9.5.3
Le développeur Die Schweizerische Post a indiqué que les pratiques de l’app en matière de confidentialité peuvent inclure le traitement des données tel que décrit ci‑dessous. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur .
Données utilisées pour vous suivre
Les données suivantes peuvent être utilisées pour vous suivre dans plusieurs apps et sites web appartenant à d’autres sociétés :
Données d’utilisation
Données établissant un lien avec vous
Les données suivantes peuvent être collectées et liées à votre identité :
Achats
Informations financières
Coordonnées
Contenu utilisateur
Identifiants
Données n’établissant aucun lien avec vous
Les données suivantes peuvent être collectées, mais elles ne sont pas liées à votre identité :
Contenu utilisateur
Identifiants
Données d’utilisation
Diagnostic
Les pratiques en matière de confidentialité peuvent varier, notamment en fonction des fonctionnalités que vous utilisez ou de votre âge. En savoir plus
Accessibilité
Le développeur n’a pas encore indiqué quelles fonctionnalités d’accessibilité sont prises en charge par cette app. En savoir plus
Informations
Taille
643,7 Mo
Catégorie
Utilitaires
Compatibilité
Nécessite iOS 17.0 ou version ultérieure.
iPhone Nécessite iOS 17.0 ou version ultérieure.
iPad Nécessite iPadOS 17.0 ou version ultérieure.
Apple Vision Nécessite visionOS 1.0 ou version ultérieure.
Le fournisseur Die Schweizerische Post ne s’est pas identifié comme commerçant de cette app. Si vous achetez des biens et services dans l’Espace économique européen, le droit des consommateurs ne s’applique pas aux contrats entre vous et le fournisseur.
