Laurastar Smart 4+

Pas de connections entre iPhone et la table

Après plusieurs tentatives, impossible de se connecter à la table. En plus l’Apps ne reconnaît pas mon adresse mail avec mon mot de passe. Encore un gadget qu’on nous facture et qui ne fonctionne même pas. Pas très contente j’aurais pu m’économiser de l’argent 🤨😡

Suivi professionnel

La connexion Bluetooth de ma Laurastar smart U s’est déconnectée de mon iPhone après 6 mois de bon fonctionnement. J’ai pu joindre le service après vente via l’application Apple Store qui m’a indiqué la marche à suivre et comme je n’y arrivais pas, ils m’ont contactée plusieurs fois jusqu’à ce que cela fonctionne. Merci pour votre réactivité et professionnalisme. Je me suis sentie épaulée. C’est si rare maintenant

Réponse du développeur ,

Bonjour ! Nous vous remercions pour votre message et sommes désolés de cette situation. Pouvez-vous s'il vous plait nous contacter par téléphone au numéro gratuit 0800 918 867 ou par e-mail à f_serviceclient@laurastar.com. Nous vous aiderons à corriger ce problème.

Ne marche pas

Pourquoi l’application ne fonctionne pas