SRM-CS 7/24 4+

Name: SRM-CS 7/24
Rating: 2.1 (189 reviews)
Author: Lydec

Lydec

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Description

L’application mobile SRM-CS 7/24 fait peau neuve évolue et m’offre encore plus de fonctionnalités digitales pour une meilleure expérience utilisateur.

J’accède rapidement à toutes mes informations et aux e-services proposés :
1. Je consulte mon Tableau de Bord qui regroupe mes contrats et mes factures, je règle mes impayés ou celle d’un tiers, je suis mes consommations en valeur et en volume ;
2. Je bénéficie des e-Services (e-Raccordement, e-Abonnement et e-Résiliation) et suis à distance et en temps réel leur processus de traitement en Back Office ;
3. Je bénéficie des conseils pour la gestion optimale de mes consommations ;
4. Je dépose mes demandes (évènement, incident, réclamation…) et suis à distance les étapes de leur traitement ;
5. Je contacte mon conseiller en entrant en contact avec en appelant le Centre de Relation Clientèle au : 0522 31 20 20.

6 Oct 2024

Version 5.6.43

Nouvelle identité SRM Casablanca-Settat

Nous sommes heureux d’annoncer un changement majeur dans notre application avec l’intégration de la nouvelle identité de la Société Régionale Multiservices (SRM) Casablanca-Settat.

À partir du 1er octobre 2024, la SRM Casablanca-Settat devient le gestionnaire unique des services publics de distribution d’eau potable, d’électricité et d’assainissement liquide pour l’ensemble de la Région Casablanca-Settat, regroupant plus de 7 millions d’habitants.

Cette transformation s’inscrit dans le cadre d’une réforme nationale pour améliorer la qualité des services publics et répondre aux besoins croissants de la région. En tant que première SRM au Maroc, notre objectif est de garantir une gestion durable et équitable des ressources tout en optimisant les performances et l’efficacité.

L’innovation digitale est également au cœur de notre démarche, permettant une gestion intelligente et connectée des services publics, tout en donnant au citoyen un rôle actif dans l’amélioration continue du cadre de vie.

Nous nous engageons à vous offrir un service amélioré et à soutenir le développement durable de la région à travers des investissements importants pour l’avenir.

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Comment je peux le faire

comment je peux créer un compte sur cette application quand j'écris le numéro et je clique sur confirmer L'application se fermera automatiquement quel est le problème ou comment je puis le résoudre merci avec zéro étoile

Très bien

Je ne comprends pas les commentaires précédents. A lire les commentaires je n’avais plus envie de télécharger mais j’ai quand même essayé et الحمد لله je n’ai eu aucun soucis tout a bien fonctionné! J’ai eu accès à ma consommation, mes factures, mes impayés ... et j’ai pu régler en ligne. Donc rien a dire c’est très bien!

Bien pensée cette app

Je viens de le télécharger car je n’arrivais plus à faire mes règlement sur le site direct comme d’habitude. Et là c’est super facile, faut juste suivre les instructions et fournir les données sécuritaires du compte et c’est tout bon. Quelques bug mais trop méchant.
Il y a même la possibilité de voir toutes les factures réglées, l’es consommations... pas mal comme application.

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56.5 MB