M-Ticket Via Corsica Restonica 4+

Cette appli part d’une bonne intention et restera incontournable pour l’accès de la vallée, l’accès en véhicule personnel étant vraisemblablement impossible pour longtemps.
Utilisé début juillet en période encore relativement calme et heureusement car la réservation d’horaires via cette application est un casse-tête et engendre des retards, en particulier avec un groupe d’anglais ne comprenant rien.
Très compliqué pour tout le monde de l’utiliser, en particulier pour les familles/groupes. En effet il est impossible de sélectionner un nombre de billets adultes / enfants, il faut donc réserver les horaires un par un! Au risque bien sûr qu’entre-temps d’autres personnes réservent les places restantes…
Beaucoup peuvent envisager un trajet retour différent de l’aller (plus court ou plus long), mais c’est hélas non prévu. Des places sont donc réservées pour rien sur l’intégralité du trajet des navettes qui apparaissent pleines ensuite!
Le lendemain, nous avons songé à l’utiliser à nouveau mais l’appli a exigé une mise à jour détectée avec le peu de réseau disponible pour acheter un billet. Tout simplement impossible dans la vallée, l’appli ne devrait pas forcer à la mise à jour!

L'idée de l'application est bonne cependant il y'a trop d'inconvénients qui la rend inutilisable : - la conductrice de la navette ne connaissait même pas l'application, ne savait pas quoi regarder et nous a dit qu'elle n'a pas été prévenu lors de son lancement. Il y'a donc un manque sur la transmission des procédures au personnel ce qui rend l'application inutile. - l'application est trop compliquée pour les "voyageurs" et demande un certain nombre de manipulation, le système de réservation d'horaire est inutile car même avec la réservation avec la bonne horaire on nous refuse l'entrée car la navette est pleine. - je réserve le matin deux aller-retour pour le soir, surprise de voir que au retour mes billets avait déjà expirés ! 2h après l'achat du matin alors que l'horaire dessus était bien sur le soir. L'application n'est pas au point et manque de simplicité. Heureusement que les conducteurs ont un terminal de paiement pour l'achat de billets.

Impossibilité de réserver uniquement un aller et de spécifier le nombre de personnes. Nous avons donc payer plus pour rien et cela privera peut être des personnes de monter car nous avons été obligé de prendre des billets pour réserver.
Pourquoi créer une application si cela fonctionne beaucoup moins bien qu’en prenant les billets en personne ?

Application honteuse.