Description

L’application Crédit Agricole « Ma Banque » répond à vos attentes de simplicité et de modernité, tout en vous offrant un maximum de services !

MES COMPTES, toutes vos informations utiles en un coup d’œil :
- Météo des comptes favoris, suivi des dernières opérations
- Solde rapide sans authentification, sur écran d’accueil et Apple Watch
- Relevés de comptes clairs et détaillés
- Gestion des bénéficiaires de virement* et virements programmés*
- Raccourcis vers toutes les opérations bancaires : virements, déblocages de réserve de crédit, édition de RIB, export des opérations…
- Commande de monnaie pour les clients professionnels*
- Commande de chéquier *
- Visualisation des encours et plafonds cartes, des découverts autorisés, comptes-titres, assurances-vie, contrats d’assurances IARD, crédits en cours et intérêts des comptes d’épargne,
- Alertes sur les paiements par carte
- Augmentation temporaire des plafonds cartes* et autorisation des paiements à distance*
- Visualisation des comptes détenus dans d’autres banques que le Crédit Agricole
- Personnalisation de l’affichage des comptes avec la fonctionnalité de « listes personnalisées »
- Liens vers l’application « Ma Carte CA » et « Paylib »
- Liens vers le Wallet « Apple Pay »
- Graphiques d’évolution des soldes des comptes
- Suivi de l’évolution du portefeuille d’avoirs
- Historique d’opérations jusqu’à 3 ans
- Application multi-comptes et multi-profils
- Bascule possible d’un périmètre client à un autre sans ressaisie du code applicatif *
- Consultation et envoi de vos documents en version électronique*
- Signature de vos contrats d’épargne en attente*
- Création et envoi de notes de frais pour un client professionnels

MON AGENCE, parce que la relation de proximité fait partie de nos priorités :
- Coordonnées et horaires d’ouverture de votre agence
- Accessible et toujours disponible grâce au mode déconnecté
- Téléphone et email de votre conseiller*
- Géolocalisation et itinéraires des agences les plus proches
- Messagerie sécurisée au sein de l’application* avec possibilité d’écrire des messages dont les objets sont adaptés (Ex : clients professionnels) avec envoi de pièces jointes*
- Scan et envoi de documents*
- Prise de rendez-vous en temps réel avec votre conseiller en agence, par téléphone ou en visio*
- Motifs de RDV adaptés aux clients particuliers ou professionnels*

MON BUDGET, pour suivre et maîtriser vos dépenses :
- Consultation des habitudes de dépenses et de revenus
- Répartition de vos revenus par moyens de paiements pour les comptes professionnels
- Pré-catégorisation automatique des dépenses et revenus
- Anticipation du solde du compte, intégrant les dépenses ou revenus à venir
- Alertes comptes et dépassements de budget
- Estimation et paramétrage des budgets mensuels
- Graphiques d’évolution des dépenses et revenus par poste budgétaire

MES PROJETS, pour être sûr d’atteindre vos objectifs :
- Définition des objectifs et de la date de réalisation du projet
- Consultation des dossiers conseils et fiches produits selon votre thématique projet*
- Simulation du financement de vos projets*
- Synthèse détaillées des dépenses du projet
- Alertes personnalisées sur le suivi et l’avancement du projet
- Gestion de vos virements vers votre projet d’épargne pour atteindre vos objectifs*

Vous n’êtes pas encore client du Crédit Agricole ? Téléchargez l’application pour effectuer une demande d’ouverture de compte* directement depuis votre mobile, rechercher une de nos agences ou nous contacter.
*Sous réserve de disponibilité dans votre Caisse Régionale

Nouveautés

Version 26.0

Cette version V26 de Ma Banque :
· Répond aux exigences CNIL obligeant chaque utilisateur à effectuer tous les 6 mois un choix explicite quant à l’usage de ses données personnelles
· Comporte une évolution technique majeure qui nous contraint
o à supprimer temporairement les informations conseiller et agence
o à supprimer certaines fonctionnalités qui restent disponibles sur le site internet (commande de chéquier, devenir client, recherche d’agence)
· Enfin, comme chaque version, apporte des correctifs/améliorations issus de vos remarques et retours pour lesquels nous vous remercions

Notes et avis

3.8 sur 5
61.4 k notes

61.4 k notes

Vivigna31 ,

Très bonne appli mais petite suggestion

Je suis très contente de cette appli. Étantnon voyante, je ne pouvais pas l'utiliser avant la mise à jour d'octobre car elle n'était pas accessible avec Voice over (lecteur d'écran). Maintenant je peux enfin suivre mes comptes. Le seul problème que je rencontre, c'est dans les statistiques du budget. J'ai remarqué que lorsque je me fais un virement à moi-même sur l'un de mes comptes, c'est pris dans les statistiques comme une dépense. Du coup, si je fais un virement de 100 euros sur mon compte boursorama et que je fais mes courses avec, pour l'application c'est comme si je les avais dépensés deux fois (une fois d'un compte à l'autre et l'autre fois au magasin) alors qu'en fait je ne les ais dépensés qu'une fois. Pareil pour l'épargne, si je mets de l'argent de côté il calcule que je les ais dépensés. Du coup je suis obligée de faire exclure de mon suivi pour que les calculs soient plus justes. Ce serait bien que ce soit corrigé. Sinon je suis très satisfaite.

Elnath01 ,

Bonne application

Cette application fonctionne bien et elle est toujours accessible, sur la version mobile il serait souhaitable que le bouton de déconnexion soit accessible depuis la fenêtre des opérations au lieu d'être obligé de revenir à la page d'accueil, il manque des rubriques dans la répartition et dans les catégories des dépenses et des revenus pour suivre le budget avec plus de précision. Quand on dispose de compte joints ou de comptes avec procuration la répartition et la ventilation des dépenses par catégorie devrait s'effectuer automatiquement sur tous ces comptes, actuellement on est obligé de resaisir toutes les informations en fonction de l'utilisateur ou de l'identifiant de connexion. Lorsque que l'on veut "trier" ses dépenses par catégorie ou par nature de dépense il serait souhaitable d'avoir un total en euros de ces sommes dépensées par mois, et par an..actuellement ce tri n'est possible qu'avec un export ( fastidieux) merci sinon très bonne application qui rend d'énormes services dans le suivi du budget familial Bravo continuez a améliorer

Réponse du développeur ,

Bonjour , 

Nous vous remercions pour l’intérêt que vous portez à l’application Ma Banque. Nous transmettons votre suggestion à nos équipes projet toujours à l’écoute de nos clients.

L’équipe mobile

wwwgene ,

3 petits détails à améliorer

- on devrait pouvoir consulter le libellé long d’une opération dans la page détail. Dommage d’être obligé de consulter des appli concurrentes pour les voir 😉

- lorsqu’on ferme le mode « opérations prévisionnelles » , on est positionné en bas de la liste des opérations, c’est juste un peu agaçant de devoir faire glisser vers les opérations récentes pour poursuivre la consultation...

- lors de l’ajout d’opérations prévisionnelles, la saisie de la date d’effet est pénible, car dès qu’on relâche l’un des éléments, la date est « validée » alors qu’on n’a pas terminé; il faut donc systématiquement s’y reprendre en plusieurs fois. Dans la mesure où il faut de toute façon valider l’ajout de l’opération, merci de voir s’il est possible de mettre en place une façon plus classique pour la saisie de cette date.

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Prend en charge

  • Wallet

    Réunissez tous vos passes, tickets, et toutes vos cartes en un seul endroit.

  • Partage familial

    Jusqu’à six membres de la famille peuvent utiliser cette app lorsque le partage familial est activé.

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