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Description

Clients MAAF, avec l’application mobile MAAF et Moi, accédez à de nombreux services et aux principales fonctionnalités de votre espace client depuis votre smartphone ou tablette.

CONTRATS
- Simplifier la gestion de vos contrats Auto, 2 roues, Habitation, Santé, Pro, épargne…

ATTESTATIONS
- Obtenir vos attestations auto, habitation, scolaire… en les téléchargeant, en demandant à les recevoir par email ou par courrier

SERVICES SANTE (contrats Biorythm et Vivazen)
- Consulter vos remboursements santé… et pour toutes questions, chatter avec votre conseiller MAAF Santé,
- Accéder aux services MySantéclair,
- Anticiper vos dépenses avec le simulateur santé.

SINISTRES
- Obtenir en quelques clics une dépanneuse en cas de panne ou appeler avec géolocalisation en cas d'accident,
- Trouver un réparateur agréé,
- Consulter votre suivi de sinistre en temps réel,
- Déclarer un sinistre habitation ou auto.

PAIEMENTS ET AVIS D’ECHEANCE
- Télécharger votre avis d'échéance et vos avis de paiement,
- Retrouver votre calendrier de paiement,
- Payer vos cotisations en ligne,
- Modification des moyens de paiement.

DEVIS et SIMULATION
- Réaliser un devis auto, santé, habitation,...
- Réaliser une simulation crédit (auto, moto, camping-car et travaux),
- Retrouver vos devis en ligne (auto, habitation, santé, pro et association)

EPARGNE
Vous êtes client MAAF Vie, un espace dédié aux contrats d’assurance vie est à votre disposition
- Consulter la situation d votre épargne,
- Gérer vos opérations sur votre MAAF Vie (versements complémentaires, retraits partiels).

CONSEILLERS
- Consulter les coordonnées et horaires d’ouverture de votre agence
- Prendre rdv en agence ou par téléphone avec un conseiller
- Faciliter vos échanges en envoyant vos documents directement par mail.

L'application MAAF et Moi évolue grâce à vos retours. 

Nous sommes à l'écoute de vos commentaires pour vous offrir la meilleure expérience utilisateur. 

N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions en laissant un commentaire ou en nous contactant sur nos comptes Facebook et Twitter #clicMAAFetMoi.

Nouveautés

Version 2.15.0

Vous souhaitez nous adresser une demande de remboursement santé , nous envoyer une photo de votre facture santé, faites le depuis votre appli.

Devis
- Réaliser un devis prévoyance avec le nouveau devis en ligne

Contrats
- Découvrir le détail de votre contrat prévoyance Tranquillité famille

Notes et avis

3.5 sur 5
259 notes

259 notes

ducropose ,

Comment faire

On ne peut avoir un compte perso et un compte pro sur le même mobile
Dommage
Sinon l’application est pratique je peux d’ailleurs l’utiliser depuis peu complètement sur mon IPhone car avant certaines fonctions n’était pas disponible sur ce téléphone

Réponse du développeur ,

Bonjour, je vous remercie pour votre avis. J’ai pris bonne note de votre suggestion. L'application MAAF et Moi évolue régulièrement, j'espère pouvoir proposer cette évolution prochainement.
Cordialement,
Charlotte, équipe MAAF et Moi

Quirinun ,

Un modèle à suivre

Edit 29/12 : application devenue au fil des mises à jour un modèle d’ergonomie. Toutes les fonctions essentielles en 2020 sont prises en charge, tandis qu’il faut se battre pour les voir arriver au compte-gouttes chez des concurrents. Mode sombre, authentification biométrique, version iPad... il ne manque rien ! La seule application d’une société de services qui vaut cinq étoiles. Une suggestion histoire de toujours chercher à s’améliorer : en plus des SMS, la rubrique documents échangés associés à un dossier de sinistre pourrait mentionner les appels téléphoniques passés et reçus !

Edit 05/07 : suite à la dernière mise à jour déployée, la connexion est refusée au motif qu’elle serait impossible entre 1 h et 3 h... Alors qu’il est 14 h !

Enfin disponible sur iPad ! Mais pourquoi n’avoir pas annoncé cette excellente nouvelle dans les notes de version ? Vous vous privez d’une promotion bien méritée !

Edit : je ne retire qu’une étoile dans l’ivresse que cette version iPad me procure, mais l’application se ferme inopinément quand je tente de générer une attestation.

Réponse du développeur ,

Bonjour, je vous remercie pour votre retour d'expérience.
J’ai également pris bonne note de votre suggestion.
Cordialement,
Charlotte, équipe MAAF et Moi

Peroke57 ,

Excellente compagnie

J'ai tout mis chez eux car j'ai eu deux sinistres importants, un dégât des eaux et un accident de voiture. Dans les deux cas , la Maaf a réagi de façon exemplaire. De plus, les tarifs restent convenables et surtout stables, ce qui est important pour moi.

Réponse du développeur ,

Bonjour, merci pour votre évaluation. Nous vous souhaitons une bonne navigation sur notre application. Cordialement, L'équipe Maaf mobile

Confidentialité de l’app

Le développeur MAAF Assurances S.A. a indiqué que le traitement des données tel que décrit ci‑dessous pouvait figurer parmi les pratiques de l’app en matière de confidentialité. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.

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