MAAF et Moi - Assurance MAAF 4+

auto, habitation, santé, pro

MAAF Assurances S.A.

    • Gratuit

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Description

Clients MAAF, avec l’application mobile MAAF et Moi, accédez à de nombreux services et aux principales fonctionnalités de votre espace client depuis votre smartphone ou tablette.

CONTRATS
- Simplifier la gestion de vos contrats Auto, 2 roues, Habitation, Santé, Pro, épargne…

ATTESTATIONS
- Obtenir vos attestations auto, habitation, scolaire… en les téléchargeant, en demandant à les recevoir par email ou par courrier

SERVICES SANTE (contrats Biorythm et Vivazen)
- Consulter vos remboursements santé… et pour toutes questions, chatter avec votre conseiller MAAF Santé,
- Accéder aux services MySantéclair,
- Anticiper vos dépenses avec le simulateur santé.

SINISTRES
- Obtenir en quelques clics une dépanneuse en cas de panne ou appeler avec géolocalisation en cas d'accident,
- Trouver un réparateur agréé,
- Consulter votre suivi de sinistre en temps réel,
- Déclarer un sinistre habitation ou auto.

PAIEMENTS ET AVIS D’ECHEANCE
- Télécharger votre avis d'échéance et vos avis de paiement,
- Retrouver votre calendrier de paiement,
- Payer vos cotisations en ligne,
- Modification des moyens de paiement.

DEVIS et SIMULATION
- Réaliser un devis auto, santé, habitation,...
- Réaliser une simulation crédit (auto, moto, camping-car et travaux),
- Retrouver vos devis en ligne (auto, habitation, santé, pro et association)

EPARGNE
Vous êtes client MAAF Vie, un espace dédié aux contrats d’assurance vie est à votre disposition
- Consulter la situation d votre épargne,
- Gérer vos opérations sur votre MAAF Vie (versements complémentaires, retraits partiels).

CONSEILLERS
- Consulter les coordonnées et horaires d’ouverture de votre agence
- Prendre rdv en agence ou par téléphone avec un conseiller
- Faciliter vos échanges en envoyant vos documents directement par mail.

L'application MAAF et Moi évolue grâce à vos retours. 

Nous sommes à l'écoute de vos commentaires pour vous offrir la meilleure expérience utilisateur. 

N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions en laissant un commentaire ou en nous contactant sur nos comptes Facebook et Twitter #clicMAAFetMoi.

Nouveautés

Version 2.35.0

L’application MAAF et Moi évolue pour vous proposer une nouvelle version de la déclaration de sinistre pour vos contrats habitation. Nous avons repensé celle-ci pour vous accompagner lors de ce moment que nous savons difficile, pour la rendre plus simple d’usage et plus rapide. Nous avons également repensé dans la même philosophie la demande de rappel de la part d’un conseiller MAAF, pour vous faire rappeler immédiatement ou au moment de votre choix.

Nous avons également corrigé les bugs que vous nous avez remontés. N’hésitez pas, continuez à nous faire part de vos retours. Votre avis est important et permet l’évolution de l’appli MAAF et Moi afin de vous apporter la meilleure expérience possible.

Notes et avis

3,0 sur 5
425 notes

425 notes

macalex82 ,

Carte santé Wallet

Il serait bien que la carte de tiers payant soient proposés dans Wallet À chaque démarrage de l’application il demande d’accepter ou de refuser le suivi c’est assez pénible

Réponse du développeur ,

Bonjour, je vous remercie pour votre avis. J’ai pris bonne note de votre suggestion. L'application MAAF et Moi évolue régulièrement, j'espère pouvoir proposer cette évolution prochainement.
Cordialement, Charlotte, équipe MAAF et Moi

fan de vin ,

Double comptes

Bonjour
L’application a bien progressé.
Une fonction de gestion de plusieurs comptes serait la bienvenue pour permettre aux parents de piloter l’assurance de leurs enfants-adultes.
Merci

Réponse du développeur ,

Bonjour, merci pour votre évaluation.
L'application évolue régulièrement et j’espère pouvoir proposer cette nouvelle fonctionnalité. Je vous souhaite une bonne navigation sur l’appli et reste à votre écoute pour toutes autres suggestions.
Cordialement,

Coralie, équipe MAAF et Moi.

Quirinun ,

Un modèle à suivre

Edit 29/12 : application devenue au fil des mises à jour un modèle d’ergonomie. Toutes les fonctions essentielles en 2020 sont prises en charge, tandis qu’il faut se battre pour les voir arriver au compte-gouttes chez des concurrents. Mode sombre, authentification biométrique, version iPad... il ne manque rien ! La seule application d’une société de services qui vaut cinq étoiles. Une suggestion histoire de toujours chercher à s’améliorer : en plus des SMS, la rubrique documents échangés associés à un dossier de sinistre pourrait mentionner les appels téléphoniques passés et reçus !

Edit 05/07 : suite à la dernière mise à jour déployée, la connexion est refusée au motif qu’elle serait impossible entre 1 h et 3 h... Alors qu’il est 14 h !

Enfin disponible sur iPad ! Mais pourquoi n’avoir pas annoncé cette excellente nouvelle dans les notes de version ? Vous vous privez d’une promotion bien méritée !

Edit : je ne retire qu’une étoile dans l’ivresse que cette version iPad me procure, mais l’application se ferme inopinément quand je tente de générer une attestation.

Réponse du développeur ,

Bonjour, je vous remercie pour votre retour d'expérience.
J’ai également pris bonne note de votre suggestion.
Cordialement,
Charlotte, équipe MAAF et Moi

Confidentialité de l’app

Le développeur MAAF Assurances S.A. a indiqué que le traitement des données tel que décrit ci‑dessous pouvait figurer parmi les pratiques de l’app en matière de confidentialité. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.

Données utilisées pour vous suivre

Les données suivantes peuvent être utilisées pour vous suivre dans plusieurs apps et sites web appartenant à d’autres sociétés :

  • Localisation
  • Historique de recherche
  • Identifiants
  • Données d’utilisation
  • Diagnostic

Données établissant un lien avec vous

Les données suivantes peuvent être collectées et liées à votre identité :

  • Informations financières
  • Localisation
  • Coordonnées
  • Contenu utilisateur
  • Identifiants
  • Données d’utilisation

Données n’établissant aucun lien avec vous

Les données suivantes peuvent être collectées, mais elles ne sont pas liées à votre identité :

  • Historique de recherche
  • Diagnostic

Les pratiques en matière de confidentialité peuvent varier, notamment en fonction des fonctionnalités que vous utilisez ou de votre âge. En savoir plus

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