MBTP, mon espace adhérent 17+

Name: MBTP, mon espace adhérent
Rating: 1.8 (15 reviews)
Author: MBTP

MBTP

Conçu pour iPad

- 1,8 • 15 notes

- Gratuit

Description

Votre santé à portée de main grâce à l’application MBTP !
Simplifiez-vous la vie avec l’application MBTP : vos documents, vos informations santé et vos démarches accessible 7j/7 et 24h/24.

Sur votre espace adhérent, retrouvez l’ensemble de vos informations et documents utiles :

⁃ Contrat
⁃ Garanties
⁃ Carte tiers-payant
⁃ Remboursements

Vous pouvez également nous contacter pour toute question.
Pensez à activer votre espace adhérent sur ordinateur ou tablette avant de télécharger l’application.

19 août 2024

Version 2.0

Profitez des dernières nouveautés et mises à jour :
- Ajout de formulaires de demandes détaillés par type de prestations (demande de devis hospitalier, dentaire, optique, auditif, médecine douce, allocation obsèques) pour permettre un traitement plus précis des demandes
- Correction du bug de notifications des demandes pour améliorer le suivi et assurer une visibilité du statut des démarches

1,8 sur 5

15 notes

Consultation via l’application

Bonjour il est impossible d’effectuer toutes les démarches sur l’application, par exemple une demande de prise en charge hospitalière n’est pas accessible sur l’application. Il faut se connecter via le site pour y avoir accès, lorsque cette connexion est faite à partir d’un téléphone portable l’écran ne s’adapte pas et la navigation est plus que compliquée.
Autre point négatif de cette application on peut faire une demande de devis mais la réponse n’est pas accessible depuis l’application. Même démarche il faut se rendre sur la connexion via le site pour consulter le courrier qui va nous être adressé je pense.
Il est difficile de vous joindre par téléphone pour obtenir ces renseignements car l’accueil téléphonique est régulièrement fermé.
Tout cela est bien dommage, si l’application pouvait évoluer et être identique à la connexion du site
Bien cordialement

Application simple et efficace

L’application permet de faire ses demandes de remboursements, de consulter sa carte de tiers-payant et de suivre ses remboursements. Cela me convient très bien.

Bonjour Suzie Anne, nous vous remercions pour votre avis et vos retours. La MBTP s'efforce chaque jour d'assurer une qualité de service client rendant satisfaction à tous ses adhérents. Bonne journée.

Ne marche pas

L'application comme le site ne marche pas je ne peut pas me connecter

Bonjour Yannbnr, pour utiliser l'application il est nécessaire d'activer votre espace depuis un ordinateur ou une tablette dans un premier temps. Vous pourrez alors vous connecter avec vos identifiants sur votre application.

Le développeur MBTP a indiqué que le traitement des données tel que décrit ci‑dessous pouvait figurer parmi les pratiques de l’app en matière de confidentialité. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.

Données non collectées

Le développeur ne collecte aucune donnée avec cette app.

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Informations

Fournisseur

Le fournisseur MUTUELLE BTP SUD EST ET REGIONS FRANCE s’est identifié comme commerçant de cette app et a confirmé que ce produit ou service est conforme à la législation de l’Union européenne.

Numéro DUNS: 551942019
Adresse: LYON 7EME 5 RUE JEAN MARIE CHAVANT 69007 LYON 7EME France
Téléphone: +33 762557446
Adresse e‑mail: digital@upemo.fr

Taille

26,3 Mo

Catégorie

Forme et santé

Compatibilité