Premier service agréé Ministère de la Santé. +10 M de consultations. 4,9/5 patients satisfaits. Aucun frais de service.
Consultez un médecin généraliste en ligne en moins de 15 minutes, sans rendez-vous, 7j/7 de 6 h à 23 h.
- Sans rendez-vous — médecin disponible en moins de 15 min en moyenne
- 7,50 € seulement à votre charge en journée grâce au tiers payant*
- Premier service de téléconsultation agréé par le Ministère de la Santé
- Certifié HDS, ISO 9001 et ISO 27001 — données médicales hébergées en France
- Solution 100 % française, créée en 2017 par des médecins
MEDADOM, LEADER DE LA TÉLÉCONSULTATION EN FRANCE
Medadom est le premier service de téléconsultation agréé par le Ministère de la Santé. Créée en 2017 par deux médecins et un polytechnicien, la plateforme réunit plus de 2 000 médecins conventionnés secteur 1, inscrits à l’Ordre des médecins.
- Plus de 10 millions de téléconsultations réalisées
- Plus de 6 000 bornes et cabines en pharmacie et en mairie
- 4,9/5 sur plus de 150 000 avis patients vérifiés
- Support patient réactif 7j/7
POURQUOI CHOISIR MEDADOM ?
- Aucun frais de service : uniquement le tarif conventionné de 25 €, sans abonnement ni supplément.
- Tiers payant : vous n’avancez que 7,50 € en journée*, montant remboursable par votre complémentaire santé selon votre contrat.
- Arrêt de travail possible si votre état le justifie, transmis à l’Assurance Maladie.
- Ordonnance délivrée immédiatement, valable dans toutes les pharmacies de France.
- Données protégées : hébergement certifié HDS, conformité RGPD, secret médical.
COMMENT ÇA MARCHE ?
1. Créez votre compte en quelques minutes.
2. Décrivez vos symptômes (photo possible).
3. Consultez un médecin en vidéo en moins de 15 minutes en moyenne.
4. Recevez ordonnance et documents dans votre espace sécurisé.
MOTIFS DE CONSULTATION (DÈS 3 ANS)
- ORL : angine, otite, sinusite, rhinite, toux
- Infections urinaires : cystite, mycose
- Troubles digestifs : gastro-entérite, nausées, douleurs abdominales
- Fièvre, symptômes grippaux, fatigue importante
- Maux de tête, migraines
- Douleurs articulaires, musculaires ou lombaires
- Éruptions cutanées, allergies, démangeaisons
- Anxiété, stress, troubles du sommeil
- Renouvellement d’ordonnance, contraception, prescription avant un voyage
- Pédiatrie courante (dès 3 ans) : fièvre, otite, varicelle, gastro-entérite
TARIF ET REMBOURSEMENT
Tarif conventionné secteur 1 : 25 € la consultation, sans frais de service.
- Régime général : 7,50 € à votre charge grâce au tiers payant*
- Avec une complémentaire santé : reste à charge pouvant être de 0 € selon votre contrat
- ALD, maternité ou CSS : 0 € selon votre situation
Le montant à régler est affiché avant la confirmation de votre consultation.
QUESTIONS FRÉQUENTES
→ Medadom est-il remboursable ?
Oui. Les téléconsultations Medadom sont remboursables dans les mêmes conditions qu’une consultation en cabinet, avec tiers payant sur la part Assurance Maladie.
→ Puis-je obtenir un arrêt de travail ?
Oui, si votre état de santé le justifie, jusqu’à 3 jours, transmis électroniquement à l’Assurance Maladie.
→ Puis-je renouveler mon ordonnance ?
Oui, après évaluation médicale : traitement chronique, contraception ou prescription d’examens.
→ Puis-je consulter pour mon enfant ?
Oui, dès 3 ans, via un profil enfant. Le représentant légal doit être présent pendant la consultation.
→ Medadom fonctionne-t-il partout en France ?
Oui : application iOS ou Android, navigateur web ou l’un des plus de 6 000 espaces de téléconsultation en pharmacie et en mairie.
! INFORMATIONS IMPORTANTES
En cas d’urgence, appelez le 15 ou le 112. Medadom n’est pas un service d’urgence.
Service non adapté aux enfants de moins de 3 ans.
Les certificats médicaux ne sont pas délivrés.
Arrêts de travail limités à 3 jours (hors prolongation et accident du travail).
Si vous ne pouvez pas consulter sur place votre médecin et que vous ne pouvez pas vous déplacer, alors l’application vous rendra un grand service. Du moins pour la plupart des petites consultations communes afin d’avoir un premier avis très rapide. Cela ne remplacera pas une vraie consultation physique. J’ai eu à consulter à domicile pour mon dos bloqué au niveau des lombaires et cela m’a évité de devoir prendre rdv avec mon médecin, devoir prendre ma voiture, attendre dans une salle d’attente… J’ai gagné beaucoup de temps. Le médecin a été vraiment à l’écoute et professionnel. Rien à redire. Mieux que mon propre médecin qui parce qu’il me connaît depuis de longues années, a tendance à minimiser mes symptômes et rhumatismes.
Rapide et efficace
TinaLiya
Après avoir lancé la démarche de téléconsultation, et une attente de moins de 5min, j’ai été mise en contact avec un médecin très à l’écoute, ce fut rapide et mon ordonnance a été transmise directement après la fin de la consultation. Sincèrement, quand je vois que le médecin de mon compagnon ne pouvait pas nous prendre avant plus d’une semaine alors que nous sommes sujet à un probable cas de Listériose… ça me rassure que Medadom existe avec des médecins présent et a l’écoute.Je ne jette pas la pierre à nos médecins généraliste, ils sont complètement surchargé de travail, et il y a de moins en moins de MG dans nos villages, ce qui est une catastrophe. Tant mieux que des solutions comme Medadom puissent exister vu ces situations.
Appli génial au top
Linda 509
J’ai découvert Medadom grâce à 1 collègue de travail lorsqu’une douleur en bas de mon dos s’était déclarée, et j’ai eu une consultation au bout de 5min (même si parfois ça peut être plus) mais vu le prix de la consultation et le fait qu’on peut consulter de chez nous le temps, l’attente ne me dérange pas. Donc médecin agréable, à l’écoute et qui a su me donner le bon diagnostic en me posant certaines questions, j’avais un lumbago, j’ai réutilisée cette appli 3 fois en tout mais vraiment pour me dépanner car parfois il faut une consultation en présentielle. Le compte-rendu de la consultation et l’ordonnance voir l’arrêt maladie est transmit de suite après la consultation. Merci à cette application que je trouve incroyable 👍🏽
Incroyable
Shr0106
Moi qui était actuellement à la recherche de médecin traitant très compliqué à trouver, je suis tombé sur cette application qui ma sauvé la vie. Des médecins généralistes incroyable, très bien à l’écoute, l’attente moins de 5minutes, à la fin de l’appel visio l’ordonnance et le compte rendu prêt… Je vous le conseil à 100% pour les personne qui n’ont pas la possibilité de se déplacer et qui veulent pas attendre 1 semaine pour le rdv.
Pour Medadom, vos avis sont importants : merci pour vos retours ! De nombreuses améliorations techniques et visuelles ont été apportées avant la période estivale afin de stabiliser notre app et vous offrir la meilleure expérience possible. Nous vous souhaitons un bel été !
Version 5.17.1
Le développeur SYNAPSE SAS a indiqué que les pratiques de l’app en matière de confidentialité peuvent inclure le traitement des données tel que décrit ci‑dessous. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur .
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Accessibilité
Le développeur n’a pas encore indiqué quelles fonctionnalités d’accessibilité sont prises en charge par cette app. En savoir plus
Informations
Taille
175,8 Mo
Catégorie
Médecine
Compatibilité
Nécessite iOS 15.1 ou version ultérieure.
iPhone Nécessite iOS 15.1 ou version ultérieure.
iPod touch Nécessite iOS 15.1 ou version ultérieure.
Apple Vision Nécessite visionOS 1.0 ou version ultérieure.
Le fournisseur SYNAPSE s’est identifié comme commerçant de cette app et a confirmé que ce produit ou service est conforme à la législation de l’Union européenne.
Numéro DUNS 380050075
Adresse 139 Boulevard de Sebastopol 75002 Paris France