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Description

Toujours et partout. Grâce à l’application Mercedes me, vous pouvez profiter à tout moment de votre accès personnel à l’univers Mercedes-Benz et communiquer directement avec votre véhicule depuis votre iPhone ou votre Apple Watch.
Recevez des informations sur votre véhicule, naviguez en toute sécurité jusqu’à votre destination et profitez de l’offre d’actualités et autres services Mercedes-Benz.

Avantages de l’application Mercedes me :

Mercedes me connect
Toujours connecté. Mercedes me connect vous offre une connexion directe avec votre Mercedes-Benz et vous permet d’utiliser de nombreuses fonctions intéressantes :
• Consultation de paramètres (p. ex. kilométrage, pression de gonflage des pneus, jauge de carburant, état de charge, etc.)
• Accès à distance à votre véhicule – y compris sur votre Apple Watch (p. ex. verrouillage et déverrouillage des portes, activation et désactivation du chauffage autonome/de la ventilation à l’arrêt)
• Planification simplifiée des voyages (envoi direct des adresses de destination au système de navigation, notification de l’horaire de départ optimal, etc.)

Mercedes me News et Notifications
Recevez des informations personnalisées sur votre véhicule et l’univers Mercedes-Benz directement sur votre iPhone et, sur demande, sous la forme de notifications push.

Anticipation numérique
Suivez la production de la Mercedes-Benz que vous avez commandée, grâce à notre service en ligne exceptionnel.
Disponible actuellement en Allemagne pour les séries suivantes : Mercedes-Benz Classe A, CLA, GLA, Classe B, CLS, Classe E et Classe S.

Services de mobilité
Souplesse totale en toute situation. Profitez d’un maximum de mobilité avec votre véhicule Mercedes-Benz ou grâce à l’intégration des services moovel, car2go et mytaxi ! Mercedes me vous conduit jusqu’à la destination souhaitée.
(Requiert installation de l’application moovel, car2go et mytaxi)

Autres fonctions :
• La Conciergerie Mercedes-Benz propose aux clients de la marque un service premium très sélect.
• L’application vous vient en aide en cas d’accident ou de panne et vous permet de prendre rendez-vous dans un atelier pour une révision ou une réparation.
• L’application vous informe au besoin des possibilités de stationnement sur le lieu de votre destination
• Des informations sur mesure : vous décidez quelles notifications vous souhaitez recevoir sur votre iPhone ou sur votre Apple Watch

Attention :
• Les services Mercedes me connect fonctionnent uniquement avec des véhicules Mercedes-Benz équipés du module de communication Mercedes me connect. Les fonctionnalités disponibles peuvent varier en fonction de l’équipement de votre véhicule et des services auxquels vous avez souscrit. Pour tout renseignement, contactez votre partenaire Mercedes-Benz.
• L’utilisation requiert par ailleurs un compte Mercedes me actif et gratuit.
• L’utilisation continue de la fonction GPS en arrière-plan peut réduire sensiblement l’autonomie de la batterie.

Nouveautés

Version 2.13.5

Nous avons corrigé quelques erreurs et apporté des améliorations.

Nous proposons régulièrement des mises à jour afin d’étendre les fonctionnalités de l’application et d’améliorer la prise en charge de votre véhicule. Vous avez des questions ou souhaitez obtenir de l’aide ? N’hésitez pas à contacter notre service d’assistance de l’application ou à nous envoyer un e-mail à l’adresse mercedes_me_connect@cac.mercedes-benz.com.

Notes et avis

3.1 sur 5
216 notes

216 notes

Jelamb ,

Très utile

Beaucoup d’avis indiquant que l’appli ne fonctionne pas du tout.
Pour ma part elle est opérationnelle depuis le début mais avec un véhicule neuf > je ne sais pas si c’est lié et si certains modèles plus anciens rencontrent effectivement des problèmes.

Les + :
- affichage des niveaux de carburant et recharge (pour l’hybride) ;
- saisie d’une destination pour l’envoyer directement au GPS de la voiture (pratique) ;
- possibilité de verrouiller le véhicule à distance en cas d’oubli ;
- lancement de la préclimatisation > super en hiver (uniquement pour les hybrid je pense) ;
- localisation du véhicule très précise ;
- compatible Apple Watch.

Les - :
- se déconnecte régulièrement ;
- impossible de renseigner une heure de départ pour programmer automatiquement la recharge et la préclimatisation > alors que cela est possible depuis l’interface web.

Certains avis mentionnent aussi qu’il manque des informations notamment sur le verrouillage des vitres.
Pour moi il y a tout ce qu’il faut : verrouillage des vitres, des portes, du coffre et du toit ouvrant.
On a aussi l’état de la batterie, la pression des pneus et les niveaux de liquides.

Donc je pense que c’est tout de même très complet et ne comprends pas qu’il n’y ait pas plus d’avis satisfaits.

flamzouille ,

Fonctions basiques

Fonctions très limitées en particulier sur l’historique seul le dernier trajet est pris en compte...sans intérêt ! Un historique des dernières 24h ou de la semaine serait plus intéressant. Me dire qu’il y a du liquide de lave glace ... ok mais Je sais encore lire les voyants de tableau de bord d’autant plus que c’est du tout ou rien. Enfin plus agaçant problème rémanent de connexion avec nécessité in fine de réinstaller l’appli et de réinitialiser le mot de passe. Pratique si vous êtes loin du domicile et que vous n’avez pas vos codes... surtout comme cela m’est arrivé si les clefs sont malencontreusement enfermées dans le coffre!!! Mercedes n’a pas prévu ce cas de figure...si votre véhicule est verrouillé et que vous ouvrez uniquement le coffre pour y déposer votre veste...videz bien vos poches en récupérant clefs+iPhone sinon le coffre se verrouille automatiquement quand vous le refermez. Et comme je n’ai jamais pu établir de connexion avec Me application je n’ai pas pu déverrouiller mon véhicule! Rageant. Au total l’idée est bonne pour cette application mais la réalisation est trop limitée les fonctions très basiques et ce problème de connexion très agaçant.

Réponse du développeur ,

Nous en sommes désolés, ce n'est pas ce que nous aimons lire. Avez-vous déjà contacté notre équipe Mercedes me afin qu'ils puissent vous assister? Si non, vous pouvez le faire en mentionnant votre commentaire dans l'iTunes Connect au 00800 9 77 77 777 ou par e-mail mercedes_me_connect@cac.mercedes-benz.com. Notre équipe sera en mesure de faire remonter votre commentaire et de travailler à une possible résolution. Bien cordialement, votre équipe Mercedes me App Support

Paolo Bala ,

Appli intéressante

Appli qui peut rendre de grands services dans certains cas d’usage, par la possibilité de localiser la voiture ou d’ouvrir et fermer les portières à distance. Lorsque la voiture a un toit ouvrant, dommage de ne pas pouvoir l’entrouvrir à distance pour aérer par forte chaleur. L’historisation des données de trajet pourrait aussi offrir des fonctionnalités intéressantes.

Réponse du développeur ,

Merci pour votre commentaire, Paolo! 😃 Merci également pour votre suggestion, nous travaillons activement à l'amélioration de notre application et avons bien fait suivre celle-ci. Nous espérons que vous pourrez tout de même bien profiter de votre étoile avec les beaux jours qui s'annoncent. 🌞

Informations

Distributeur
Daimler AG
Taille
356 Mo
Catégorie
Style de vie
Compatibilité

Nécessite iOS 10.3 ou une version ultérieure. Compatible avec l’iPhone.

Langues

Français, Allemand, Anglais, Bulgare, Chinois, Chinois traditionnel, Coréen, Croate, Danois, Espagnol, Estonien, Finnois, Grec, Hongrois, Italien, Japonais, Letton, Lituanien, Maltais, Norvégien, Néerlandais, Polonais, Portugais, Roumain, Russe, Slovaque, Slovène, Suédois, Tchèque, Thaï, Turc

Âge
Classé 4+
Copyright
© 2015 - 2019 Daimler AG. All rights reserved.
Prix
Gratuit

Prend en charge

  • Partage familial

    Jusqu’à six membres de la famille peuvent utiliser cette app lorsque le partage familial est activé.

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