Bonjour,Malgré une ergonomie sur l’appli qui est vraiment très bonne, serait-il possible de faire une sorte de remise à niveau sur la connexion.Je m’explique : lorsque nous nous connectons régulièrement, il arrive parfois que l’appli nous demande de se connecter depuis l’application « mes comptes » pour authentifier quelle personne se connecte. Sauf que si j’essaie de me connecter depuis l’application « mes comptes » je ne peux logiquement pas ouvrir l’application « mes comptes » pour soi-disant m’authentifier puisque je suis déjà entrain de me connecter ??? Surtout qu’il y a un compte à rebours de 5 minutes le temps de le faire alors même qu’avec 300 jours on ne pourrait pas. Ce problème m’oblige à chaque fois de désinstaller l’application et de la réinstaller et de re-rentrer tout mes numéros de compte ce qui est vraiment pénible ainsi qu’handicapant, puisque je n’ai pas mes papiers où sont notés mes identifiants sous les yeux en permanence et que les fois où j’ai besoin de mon appli banque je ne suis même pas chez moi.En espérant que vous puissiez résoudre ce soucis, sinon félicitations l’application mes comptes est super😊Cordialement

Ce serait bien que vous améliorer le faite qu’on peut remonter les trois ou quatre derniers mois de trimestre sur le relevé car chez les concurrents on peut le faire ce serait bien aussi d’avoir la technologie NFC par exemple je m’explique si il y a une personne qui a un Telephone NFC avec l’application de la banque car déjà c’est l’avenir et que moi aussi j’ai un portable NFC qu’on puisse te transférer de l’argent juste de comte à comte via à l’application en passant votre portable avec son portable bien sûr avec l’empreinte reconnaissance faciale pour accepter le transfert via à l’application de banque à banque ce serait bien au lieu de passer par des comptes on doit rentrer le numéro de compte alors que ça fait perdre du temps On est au XXIe siècle c’est bidon encore de faire ça aujourd’hui alors qu’aujourd’hui on peut recharger le passe Navigo sur le téléphone c’est une personne qui me doit de l’argent et qu’il puisse poser sa carte bleue au-dessus de mon téléphone bien sûr toujours avec une sécurité de l’empreinte et une deuxième sécurité de la banque pour qu’il puisse me transférer l’argent direct La technologie c’est du temps mais le temps c’est de l’argent

Cliente depuis peu je suis satisfaite de l’application de la banque LCL, je la trouve bien faite, intuitive, efficace et nous fait gagner du temps. J’utilise quasi que mon téléphone notamment pour la gestion bancaire. Cependant impossible de payer via Apple Pay sur internet avec les cartes bleues LCL. /// Je ne sais pas s’il est possible d’ajouter une sorte d’option qui permettrait d’authentifier la nature de nos dépenses récurrentes et les réunir par catégorie, par exemple ( crédit , courses, loisir, transports…), afin de visualiser d’un coup d’œil son « budget » mensuel et mieux le gérer. /// Les dysfonctionnements sont assez rares comme ce soir ou je n’arrive pas à accéder à l’onglet « faire des virements » de mon application ni à accéder à mon compte via le site Internet ça me met qu’on a pas pu donner suite à ma demande. (Édit : ce problème a durer 10min) ./// Je trouve certains avis assez dure je pense que les gens ne se rendent pas bien compte du travail qu’il y a à développer une application. Bravo à l’équipe FX et aux autres développeurs.

L’application ne donne pas le vrai montant qu il reste dans votre compte bancaire, j’effectue un achat cela eat débiter de mon compte, par la suite je vois que l’argent de mon compte bancaire augmente je me dis que je me suis surement fait rembourser quelque chose du coup je fais mes comptes pour que 2 jours après tout l’argent repars et je trouve sa très nul.Je vous donne un exemple, j’étais a 500 euro et je vois que je suis monter a 750euro sachant que je devait recevoir un remboursement de 250 euro donc je me dis que c’est sa, je fais mes comptes etc pour savoir combien il me reste pour finir le mois, et du coup je me base sur sa pour mes dépenses, je vois 2jours après c’est la que je reçois mes 250 euro du coup mon compte monte a 1000 euro, je ne comprend pas, le lendemain je me retrouve a 440 euro, je suis dégoûter de cet application et étant étudiant cela gâche toutes mes dépenses et je me retrouve a devoir respecter un montant qui est invivable par jours car l’application ne ma pas donné le vrai argent que j’ai, si vous avez beaucoup d’argent c est bien sinon fuyez vous finirez dans le négatif et tout cela sans compter le fait qu’on parle a notre conseillère elle voit les messages mais ne répond pas 👍

Il manque juste une fonction recherche dans les écritures de comptes pour retrouver facilement un debit ou credit

Très bonne expérience sur l’application qui ne cesse de s’améliorer, en apportant des fonctionnalités supplémentaires et pas moins utiles (comme notamment la possibilité de consulter le code de carte bancaire).Le seul petit hic que je peux transmettre concerne les virements permanents. En effet d’une part, ils n’apparaissent toujours que le lendemain au débit du compte et cela peut porter à confusion et inciter à faire un virement ponctuel en parallèle, dupliquant ainsi le virement et pouvant rendre difficile de récupérer les fonds initiaux. D’autre part, il est dommage qu’il ne soit toujours pas possible de modifier l’ensemble des critères du virement soi-même (il faut parfois passer par le conseiller) : date, montant, libellé ou même mise en pause du virement permanent sur une durée déterminée.