Description

L’application Crédit Agricole « Ma Banque » répond à vos attentes de simplicité et de modernité, tout en vous offrant un maximum de services !

MES COMPTES, toutes vos informations utiles en un coup d’œil :
- Météo des comptes favoris, suivi des dernières opérations
- Solde rapide sans authentification, sur écran d’accueil et Apple Watch
- Relevés de comptes clairs et détaillés
- Gestion des bénéficiaires de virement* et virements programmés*
- Raccourcis vers toutes les opérations bancaires : virements, déblocages de réserve de crédit, édition de RIB, export des opérations…
- Commande de monnaie pour les clients professionnels*
- Commande de chéquier *
- Visualisation des encours et plafonds cartes, des découverts autorisés, comptes-titres, assurances-vie, contrats d’assurances IARD, crédits en cours et intérêts des comptes d’épargne,
- Alertes sur les paiements par carte
- Augmentation temporaire des plafonds cartes* et autorisation des paiements à distance*
- Visualisation des comptes détenus dans d’autres banques que le Crédit Agricole
- Personnalisation de l’affichage des comptes avec la fonctionnalité de « listes personnalisées »
- Liens vers l’application « Ma Carte CA » et « Paylib »
- Liens vers le Wallet « Apple Pay »
- Graphiques d’évolution des soldes des comptes
- Suivi de l’évolution du portefeuille d’avoirs
- Historique d’opérations jusqu’à 3 ans
- Application multi-comptes et multi-profils
- Bascule possible d’un périmètre client à un autre sans ressaisie du code applicatif *
- Consultation et envoi de vos documents en version électronique*
- Signature de vos contrats d’épargne en attente*
- Création et envoi de notes de frais pour un client professionnels

MON AGENCE, parce que la relation de proximité fait partie de nos priorités :
- Coordonnées et horaires d’ouverture de votre agence
- Accessible et toujours disponible grâce au mode déconnecté
- Téléphone et email de votre conseiller*
- Géolocalisation et itinéraires des agences les plus proches
- Messagerie sécurisée au sein de l’application* avec possibilité d’écrire des messages dont les objets sont adaptés (Ex : clients professionnels) avec envoi de pièces jointes*
- Scan et envoi de documents*
- Prise de rendez-vous en temps réel avec votre conseiller en agence, par téléphone ou en visio*
- Motifs de RDV adaptés aux clients particuliers ou professionnels*

MON BUDGET, pour suivre et maîtriser vos dépenses :
- Consultation des habitudes de dépenses et de revenus
- Répartition de vos revenus par moyens de paiements pour les comptes professionnels
- Pré-catégorisation automatique des dépenses et revenus
- Anticipation du solde du compte, intégrant les dépenses ou revenus à venir
- Alertes comptes et dépassements de budget
- Estimation et paramétrage des budgets mensuels
- Graphiques d’évolution des dépenses et revenus par poste budgétaire

MES PROJETS, pour être sûr d’atteindre vos objectifs :
- Définition des objectifs et de la date de réalisation du projet
- Consultation des dossiers conseils et fiches produits selon votre thématique projet*
- Simulation du financement de vos projets*
- Synthèse détaillées des dépenses du projet
- Alertes personnalisées sur le suivi et l’avancement du projet
- Gestion de vos virements vers votre projet d’épargne pour atteindre vos objectifs*

Vous n’êtes pas encore client du Crédit Agricole ? Téléchargez l’application pour effectuer une demande d’ouverture de compte* directement depuis votre mobile, rechercher une de nos agences ou nous contacter.
*Sous réserve de disponibilité dans votre Caisse Régionale

Nouveautés

Version 25.0

Cette version V25 de Ma Banque :

• Présente de nouveaux écrans de gestion simplifiée des plafonds et options cartes (*)

• Prend en compte l’évolution de l’application « Ma Carte » vers « Paiement Mobile »

• Enfin, comme chaque version, apporte des correctifs/améliorations issus de vos remarques et retours pour lesquels nous vous remercions

(*) sous réserve d’activation de la fonctionnalité par votre Caisse Régionale

Notes et avis

3.8 sur 5
58.6 k notes

58.6 k notes

Vivigna31 ,

Très bonne appli mais petite suggestion

Je suis très contente de cette appli. Étantnon voyante, je ne pouvais pas l'utiliser avant la mise à jour d'octobre car elle n'était pas accessible avec Voice over (lecteur d'écran). Maintenant je peux enfin suivre mes comptes. Le seul problème que je rencontre, c'est dans les statistiques du budget. J'ai remarqué que lorsque je me fais un virement à moi-même sur l'un de mes comptes, c'est pris dans les statistiques comme une dépense. Du coup, si je fais un virement de 100 euros sur mon compte boursorama et que je fais mes courses avec, pour l'application c'est comme si je les avais dépensés deux fois (une fois d'un compte à l'autre et l'autre fois au magasin) alors qu'en fait je ne les ais dépensés qu'une fois. Pareil pour l'épargne, si je mets de l'argent de côté il calcule que je les ais dépensés. Du coup je suis obligée de faire exclure de mon suivi pour que les calculs soient plus justes. Ce serait bien que ce soit corrigé. Sinon je suis très satisfaite.

SirKaloo ,

Pauvre par rapport à la concurrence

L’application fonctionne bien mais TRÈS TRÈS en retard par rapport à ce qui est offert ailleurs. 1) pourquoi ne pas fusionner « Ma Banque » et « Ma carte » ? Seule banque à ma connaissance où il faut utiliser 2 applications sachant que « Ma Carte » n’est pas vraiment mise à jour régulièrement !! 2) Aucune information concernant les opérations à venir (idem sur l’espace web) 3) Aucune indication de solde prévisionnel pour une meilleure gestion du compte 4) Pas moyen d’effectuer un virement instantané sur l’application (espace web obligatoire) 5) pas de fonctionnalité de générer une carte virtuelle pour des paiements en ligne plus sûrs (beaucoup de sites n’utilisent pas le 3D secure) 6) et encore beaucoup d’autres choses inexistantes. Pour conclure, cette application ne permet en aucun cas de pouvoir gérer toutes les fonctionnalités de son compte bancaire en toute autonomie contrairement à la grande majorité des concurrents banques en ligne ou banques physiques. Cette application n’offre que le strict minimum et elle est à la limite presque inutile. Nous sommes en 2021, pas en 1990 ! Les utilisateurs utilisent en majorité uniquement leur mobile pour tout. C’est bien dommage pour le Crédit Agricole d’être aussi à la ramasse sur son application. À part cela , très bonne banque dont j’en suis très satisfait.

HarukaPortgas ,

Bonne appli mais des petites choses à revoir

Comme cité dans le titre l’appli est bonne, on peux voir ses comptes, faire un virement, éditer un rib, contacter son conseiller/agence...
Néanmoins, il est dommageable que lorsqu’on fait un achat il ne soit pas débité immédiatement de notre solde ou ne soit pas visible. Je trouve l’interface vieillissante et il est dommage qu’on ne puisse pas ajouter des tags en plus de catégoriser nos opérations afin de les retrouver plus rapidement.
De plus, nous n’avons pas la possibilité d’activer/désactive le sans contact, verrouiller ou non notre carte, ni même gérer les plafonds. Certes, on peux peut être le faire avec l’application « ma carte » mais il faut également ajouter l’application « paylib » pour demander des remboursements à nos amis entre autres. Ce qui fait beaucoup d’applications alors qu’une seule pourrait suffir.
J’ajoute également, que l’application se ferme trop rapidement lorsque je veux envoyer un mail à mon agence. En effet, j’en n’ai jamais le temps de finir d’écrire, ni même le luxe de me relire que l’application se ferme, sans doute pour « inactivité », j’imagine.
En sommes, l’application a tout le nécessaire, et est bien. Mais elle pourrait bénéficier d’une petite refonte.

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  • Wallet

    Réunissez tous vos passes, tickets, et toutes vos cartes en un seul endroit.

  • Partage familial

    Jusqu’à six membres de la famille peuvent utiliser cette app lorsque le partage familial est activé.

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