My CUPRA App 4+

Bonjour, très gros point noir de ne pas pouvoir géré les ouvertures et fermetures des ouvrant à distance cela et incompréhensible d’ailleurs.
Cordialement

Hello Steph! Thank you very much for your feedback and the postive rating. We apologise for the inconvenience and appreciate your suggestions, which we will forward internally. Our team is constantly working to improve the app's performance and functionality. Thank you for your patience, kind regards!

L'application est utile, mais elle manque de fonctionnalités essentielles pour une expérience complète. Tout d'abord, il serait vraiment appréciable d'avoir la gestion des ouvrants (fenêtres, coffre). De plus, des notifications importantes, notamment lorsqu'on met la voiture en charge avec une info sur l’heure de fin de charge, plutôt que le temps de charge restant (bien plus parlant), font défaut.

Il est également très frustrant que l'autonomie et la charge de la batterie ne se mettent pas à jour en temps réel.

Un autre problème est l'indication du Type de chargeur en "invalid" lorsqu'on utilise une prise domestique. Cela crée un doute, surtout après plusieurs heures sans voir la batterie se recharger, l'application ne mettant pas à jour le % de charge.

Enfin, il arrive fréquemment de devoir relancer l'application plusieurs fois car les données ne se chargent pas correctement.

L'ajout d'un widget pour lancer rapidement la climatisation ou le chauffage en un clic ou voir l’état de charge serait également une belle amélioration, évitant ainsi de devoir ouvrir l'application à chaque fois.

En résumé, l'application a du potentiel, mais des améliorations sont nécessaires pour qu'elle devienne vraiment fiable et pratique.

Hello! 

Thank you for your detailed feedback! We’re glad to hear you find the app useful. Your suggestions for additional features like window and boot management, real-time battery updates, and more detailed charging notifications are very valuable to us. We'll pass them along to the development team.

Regarding the charging issues, we recommend that you contact cupradigitalsupport@cupraofficial.com. They will offer you technical support. Please provide your VIN and a brief description of the problem.

We’re working hard to make the app more reliable and practical, and we appreciate your input in helping us improve the experience. Best regards!

Sincèrement je trouve qu il y a un gros décalage sur le contenu par rapport à la technologie de la voiture, on s attend à beaucoup plus. Pour moi il manque 2 éléments qui seraient très utiles :
- la possibilité de configurer et mémoriser plusieurs profls de conducteurs plutôt que de devoir le faire à chaque fois qu on monte dans la voiture
- des statistiques d usage et de consommation : kilométrage effectué depuis la dernière recharge et conso moyenne (curieusement on ne voit que l autonomie restante) ; kilométrage cumulé et conso moyenne cumulée ; nombre de recharges, valeur par recharge, recharge moyenne, valeur de recharge cumulée, nombre de recharges à 100%.
En espérant des améliorations prochaines en ce sens, merci

Hello! Thank you very much for your feedback. We appreciate your suggestions and will pass them on to our developers, who will take them into consideration for future updates. We are commited to enhancing the experience and bridging the gap you've identified. Thank you for your patience, best regards!