My Porsche

Name: My Porsche
Rating: 4.6 (1753 reviews)
Author: Porsche

Votre copilote digital

Gratuit · Conçue pour iPhone

1,8 k notes
Âges

4+
Ans
Catégorie

Style de vie
Création

Porsche
Langue

FR
+ 27 autres
Taille

640,5
Mo

L’application My Porsche est la compagne idéale de votre expérience Porsche. Consultez à tout moment l’état actuel du véhicule et commandez à distance les services Connect. L’application est constamment perfectionnée et sera enrichie de fonctions supplémentaires dans les prochaines versions. L’application My Porsche vous offre les avantages suivants* : ÉTAT DU VÉHICULE Vous pouvez consulter l’état du véhicule à tout moment et afficher les informations actuelles sur le véhicule : • Niveau de carburant/état de la batterie et autonomie restante • Kilométrage • Pression des pneus • Données de parcours relatives à vos trajets passés • État de fermeture des portes et fenêtres • Temps de charge restant COMMANDE À DISTANCE Commandez à distance certaines fonctions du véhicule : • Climatisation/chauffage autonome • Verrouillage et déverrouillage des portes • Klaxon et clignotants • Alarme de localisation et alarme de vitesse • Remote Park Assist NAVIGATION Planifiez votre prochain itinéraire : • Consultation de l'emplacement du véhicule • Navigation vers le véhicule • Enregistrement des destinations en tant que favoris • Envoi de destinations au véhicule • Recherche de bornes de recharge • Planificateur d’itinéraire avec arrêts pour recharge RECHARGE Gérez et commandez la recharge de votre véhicule : • Minuterie de charge • Recharge directe • Profil de charge • Planificateur de charge • Service de recharge : informations sur les bornes de recharge, activation du processus de recharge, historique des transactions ENTRETIEN ET SÉCURITÉ Recevez des informations importantes sur les rendez-vous en atelier, l’assistance Porsche et les manuels d’utilisation : • Intervalles d’entretien et demande de rendez-vous d’entretien • VTS, signalement de vol, assistance Porsche • Manuel numérique du propriétaire DÉCOUVRIR PORSCHE Recevez des informations exclusives sur Porsche : • Dernières informations sur la marque Porsche • Prochains événements de Porsche • Contenu exclusif sur votre Porsche en production *Pour pouvoir utiliser pleinement l’application My Porsche, vous avez besoin d’un compte Porsche ID. Inscrivez-vous tout simplement sur login.porsche.com et ajoutez votre Porsche si vous possédez un véhicule. Veuillez noter que les fonctionnalités de l’application peuvent différer selon le modèle, l’année-modèle et la disponibilité dans le pays. Remarque : Afin d’utiliser au mieux les services Connect pour votre véhicule, les mises à jour des composants IoT de votre véhicule peuvent être effectuées en arrière-plan, sans nécessiter d’action de votre part. L’objectif de ces mises à jour est d’assurer la fonctionnalité et la stabilité des services.

Notes et avis

4,6

sur 5

1,8 k notes

Des améliorations possibles
18/02/2024

Le barde 33
Dans l’ensemble l’application est très bien. Il est regrettable que lorsque l’on prépare son voyage dessus (ce qui est beaucoup plus pratique que sur le PCM de la voiture) même en l’envoyant, la voiture n’en tienne pas toujours compte. De même il devrait être possible de sélectionner les chargeurs Ionity en priorité et sur la carte ceux ci devraient apparaître de façon plus voyante dans ce cas afin de pouvoir les différencier des autres chargeurs et organiser ses déplacements en fonction de cette selection

Réponse du développeur
Cher client/chère cliente,Merci pour votre retour positif. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager avec nous. Nous nous engageons à améliorer continuellement l’application et à ajouter de nouvelles fonctionnalités. La version actuelle de l’application permet d’inclure les stations de recharge Ionity parmi les arrêts de recharge préférés dans la planification d’itinéraires. Veuillez noter que la synchronisation des paramètres d’itinéraire peut varier en fonction du modèle et de l’année du véhicule.Cordialement,Votre équipe Porsche Contact
Des améliorations possibles
18/02/2024

Le barde 33

Dans l’ensemble l’application est très bien. Il est regrettable que lorsque l’on prépare son voyage dessus (ce qui est beaucoup plus pratique que sur le PCM de la voiture) même en l’envoyant, la voiture n’en tienne pas toujours compte. De même il devrait être possible de sélectionner les chargeurs Ionity en priorité et sur la carte ceux ci devraient apparaître de façon plus voyante dans ce cas afin de pouvoir les différencier des autres chargeurs et organiser ses déplacements en fonction de cette selection
Réponse du développeur 05/06/2024
Cher client/chère cliente,Merci pour votre retour positif. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager avec nous. Nous nous engageons à améliorer continuellement l’application et à ajouter de nouvelles fonctionnalités. La version actuelle de l’application permet d’inclure les stations de recharge Ionity parmi les arrêts de recharge préférés dans la planification d’itinéraires. Veuillez noter que la synchronisation des paramètres d’itinéraire peut varier en fonction du modèle et de l’année du véhicule.Cordialement,Votre équipe Porsche Contact
Affiche tension batterie 75 A sur panamera hybride
08/01/2025

Phil_Manche
Bonjour. Serait-il possible SVP d’avoir affichage de la tension de la batterie accessoire 75 ampères. Quand on ne roule pas suffisamment, celle-ci peut se décharger complètement en six semaines et on doit faire remorquer vers un Centre Porsche (batterie paramétree). Merci.

Réponse du développeur
Bonjour Phil_Manche, merci de votre feedback. Avec le Go-Live de l’application My Porsche, nous avons créé un point d’affichage central pour votre Smartphone. Afin que vous puissiez utiliser l’application My Porsche sans problème à l’avenir sur votre Smartphone et que nous puissions vous aider concrètement, nous vous prions de nous envoyer d’autres informations (par ex. Porsche ID, version, message d’erreur) à l’adresse électronique suivante : smartmobility@fr.porsche.com. N’hésitez pas à nous contacter. Votre équipe Porsche Contact
Affiche tension batterie 75 A sur panamera hybride
08/01/2025

Phil_Manche

Bonjour. Serait-il possible SVP d’avoir affichage de la tension de la batterie accessoire 75 ampères. Quand on ne roule pas suffisamment, celle-ci peut se décharger complètement en six semaines et on doit faire remorquer vers un Centre Porsche (batterie paramétree). Merci.
Réponse du développeur 04/02/2022
Bonjour Phil_Manche, merci de votre feedback. Avec le Go-Live de l’application My Porsche, nous avons créé un point d’affichage central pour votre Smartphone. Afin que vous puissiez utiliser l’application My Porsche sans problème à l’avenir sur votre Smartphone et que nous puissions vous aider concrètement, nous vous prions de nous envoyer d’autres informations (par ex. Porsche ID, version, message d’erreur) à l’adresse électronique suivante : smartmobility@fr.porsche.com. N’hésitez pas à nous contacter. Votre équipe Porsche Contact
Application non fiable
30/11/2023

dharma666
Depuis la mi-octobre 2 bugs. Les données de parcours restent figées. Et plus sérieux depuis novembre, l’application se fige sur connexion en cours (le point de couleur gris en haut de l’écran). Seule la position gps du véhicule est mise à jour. Malgré plusieurs appels au support Porsche et l’envoi des screenshots ou vidéo en secouant le smartphone, pas de résolution malgré la mise à jour de l’application lundi. Un seul espoir mais déçu. Hier matin, toutes les données étaient à jour y compris les données de parcours depuis la mi-octobre mais après ce 1er essai tout est redevenu KO. J’ai essayé plusieurs fois jusqu’à ce matin et toujours l’application qui se fige sur connexion en cours. Ne me répondez pas avec un message formaté, indiquant que vous améliorez cette application. Votre professionnalisme n’est pas au niveau.
Application non fiable
30/11/2023

dharma666

Depuis la mi-octobre 2 bugs. Les données de parcours restent figées. Et plus sérieux depuis novembre, l’application se fige sur connexion en cours (le point de couleur gris en haut de l’écran). Seule la position gps du véhicule est mise à jour. Malgré plusieurs appels au support Porsche et l’envoi des screenshots ou vidéo en secouant le smartphone, pas de résolution malgré la mise à jour de l’application lundi. Un seul espoir mais déçu. Hier matin, toutes les données étaient à jour y compris les données de parcours depuis la mi-octobre mais après ce 1er essai tout est redevenu KO. J’ai essayé plusieurs fois jusqu’à ce matin et toujours l’application qui se fige sur connexion en cours. Ne me répondez pas avec un message formaté, indiquant que vous améliorez cette application. Votre professionnalisme n’est pas au niveau.
Nous sommes en 2025
01/10/2025

Zéro74
L’application change, mais en réalité je ne vois rien de nouveau. À part 2 onglets pour voir la gamme Porsche!!! Pas besoins d’une application pour ça! En un an, aucune mise à jour notable pour ma voiture, contrairement à d’autres marques qui évoluent beaucoup plus vite. C’est très décevant de la part d’une marque comme Porsche : on a l’impression que le véhicule a déjà plusieurs années alors qu’il est récent, simplement parce que le logiciel reste figé.Les clients risquent de partir ailleurs si ça ne bouge pas. Aujourd’hui, l’application paraît datée, presque comme si elle avait déjà dix ans. On nous dit que sur le nouveau Macan électrique on peut suivre la charge en direct, mais avec mon Taycan de 2024 ce n’est pas possible. Est-ce que cela veut dire qu’on a acheté une voiture déjà obsolète ? C’est incompréhensible et frustrant. certains vont me dire qu’on n’achète pas une Porsche pour la technologie, mais quand on a une Porsche électrique c’est le cas.ABE

Réponse du développeur
Bonjour Zéro74,Merci pour votre feedback. Nos excuses les plus sincères pour les problèmes avec notre application. Pourriez-vous nous fournir de plus amples informations par e-mail à smartmobility@fr.porsche.com. Nous nous ferons un plaisir de vous aider.Cordialement,Votre Porsche Contact Team
Nous sommes en 2025
01/10/2025

Zéro74

L’application change, mais en réalité je ne vois rien de nouveau. À part 2 onglets pour voir la gamme Porsche!!! Pas besoins d’une application pour ça! En un an, aucune mise à jour notable pour ma voiture, contrairement à d’autres marques qui évoluent beaucoup plus vite. C’est très décevant de la part d’une marque comme Porsche : on a l’impression que le véhicule a déjà plusieurs années alors qu’il est récent, simplement parce que le logiciel reste figé.Les clients risquent de partir ailleurs si ça ne bouge pas. Aujourd’hui, l’application paraît datée, presque comme si elle avait déjà dix ans. On nous dit que sur le nouveau Macan électrique on peut suivre la charge en direct, mais avec mon Taycan de 2024 ce n’est pas possible. Est-ce que cela veut dire qu’on a acheté une voiture déjà obsolète ? C’est incompréhensible et frustrant. certains vont me dire qu’on n’achète pas une Porsche pour la technologie, mais quand on a une Porsche électrique c’est le cas.ABE
Réponse du développeur 18/08/2025
Bonjour Zéro74,Merci pour votre feedback. Nos excuses les plus sincères pour les problèmes avec notre application. Pourriez-vous nous fournir de plus amples informations par e-mail à smartmobility@fr.porsche.com. Nous nous ferons un plaisir de vous aider.Cordialement,Votre Porsche Contact Team

Découvrez de nouvelles fonctions et améliorations, telles que : • Intégration de la Porsche Wallbox dans le réseau domestique via l’application My Porsche • Optimisations pour l’utilisation de la Remote Park Assist via l’application My Porsche Nous améliorons et développons My Porsche App en permanence. Nous espérons que vous apprécierez ce compagnon numérique. Veuillez noter que les fonctionnalités de l’application peuvent différer selon le modèle, l’année-modèle et la disponibilité dans le pays.

Version 17.2.0

03/12/2025

Données établissant un lien avec vous

Les données suivantes peuvent être collectées et liées à votre identité :
- Informations financières
- Coordonnées
- Contenu utilisateur
- Identifiants
Données n’établissant aucun lien avec vous

Les données suivantes peuvent être collectées, mais elles ne sont pas liées à votre identité :
- Localisation
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- Données d’utilisation
- Diagnostic

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