MY Renault App 4+

Renault

    • Gratuit

Captures d’écran d’iPhone

Description

Conçu pour vous, imaginé pour faciliter votre quotidien automobile, où vous voulez, quand vous le souhaitez.
Les avantages de MY Renault :
-En ajoutant votre véhicule à votre compte, soyez prévenu(e) de tous les moments-clés de son entretien
-Accèdez à l'historique d'entretien de votre voiture
-Depuis votre application, planifiez vos trajets avec un itinéraire dédié à votre véhicule
-Retrouvez vos contrats de services et extensions de garantie
-Consultez la notice d'utilisation de votre véhicule
-Bénéficiez d'avantages et d'offres personnalisées pour votre véhicule
-Un conseil : contactez l'assistance directement depuis l'application
-Un rendez-vous en concession : en quelques clics c'est fait
-Besoin d'assistance ? MY Renault prend le relais

Désormais, l'application MY Renault est connectée aux véhicules équipés du nouveau système multimédia EASY LINK :
- Envoyez votre destination à votre voiture depuis votre smartphone.
- Vous ne savez plus où vous avez garé votre voiture ? Retrouvez-la grâce à MY Renault et laissez-vous guider jusqu’à elle.
- Vous devez terminer votre trajet à pied ? MY Renault vous aide en vous proposant un itinéraire sur les derniers mètres.

L'application MY Renault est connectée à l'ensemble des véhicules électriques Renault :
-Consultez l'état de charge de votre batterie
-Programmez votre charge à distance
-Trouvez les bornes de charge disponibles à proximité ou à destination
-Simulez votre itinéraire en identifiant les bornes de charge sur votre trajet
-Lancez et programmez à distance la climatisation ou le chauffage de votre véhicule

Pour la nouvelle ZOE retrouvez aussi les fonctionnalités dédiées à EASY LINK et en exclusivité la possibilité de lancer la charge de votre véhicule à distance si votre véhicule est branché.

N'attendez plus pour créer votre compte et synchroniser votre véhicule avec votre application MY Renault!

Nouveautés

Version 4.93.2

résolution d'un problème d'affichage

Notes et avis

4,4 sur 5
9,3 k notes

9,3 k notes

Tomiwalki ,

Itinéraire Google Maps « le plus rapide » trop limitant

Application assez basique mais je l’adore pour une seule fonctionnalité : l’envoi d’un itinéraire au véhicule. Tellement pratique et plus rapide ! Cela étant j’aimerais voir une amélioration : l’itinéraire Google proposé via l’app Renault n’est que « le plus rapide » alors que Google Maps propose en temps normal tous les itinéraires possibles disponibles.

Amélioration : vous serait-il possible d’updater l’app afin qu’elle propose enfin tous les itinéraires et non pas juste « le plus rapide » qui oblige oblige actuellement de passer par les péages ? Il est en effet parfois intéressant de comparer les différentes variantes d’itinéraires pour faire son choix, chose impossible à l’instant T. Merci d’avance !

Réponse du développeur ,

Bonjour,
Nous sommes heureux d'apprendre que l'application vous plaise.
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques.
Nous les transmettrons à notre équipe produit.
L'équipe My Renault.

taanth ,

Bof

Très peu de fonctionnalités sur la Mégane E-Tech comparé à Tesla ( klaxon, appel de phare et " climatiser " sans possibilité de choisir la température et surtout sans possibilité de l'éteindre et c'est tout ... )
Oui, on peut faire des programmes pour les départs, mais j'aurais préféré pouvoir ouvrir la voiture, les vitres, régler les stations de radio, avoir les applications en " miroir " sur l'application pour les télécharger / programmer.
Pas de puissance consommée, véhicule toujours " bientôt prêt pour la livraison " alors que je l'ai depuis 1 mois, latence énorme sans savoir si l'ordre a été, forfait orange toujours absent, guide du véhicule qui me parle de " faire le plein " du véhicule, pas de possibilité de régler un pourcentage de batterie à l'arrivée, pas de possibilité de pré conditionner la batterie si on veut choisir une borne autre que celle proposée par google ( alors qu'un bouton " recharge dans x minutes ou la possibilité de choisir une borne sur l'écran est facile à mettre en place ).
Bref, j'adore ma Mégane mais n'est pas Tesla qui veut, Renault a encore beaucoup de progrès à faire et en premier lieu celui d'écouter les utilisateurs.

Réponse du développeur ,

Bonjour,
L'application ne semble pas vous convenir.
Nous vous invitons à nous faire remonter vos suggestions ou
besoins d'améliorations de l'application par mail : assistance.multimedia@renault.com.
L'équipe My Renault
.

toutauto ,

Défaut inacceptable

Lors d’une circulation avec la Zoé dans des conditions normales il s’est affiché sur l’écran risque moteur cassé et quelques instants plus tard le véhicule n’était plus contrôlable en appuyant sur l’accélérateur Devenu inopérant le ralenti jusqu’à se bloquer totalement à l’endroit où j’étais en train de circuler
heureusement ce n’était qu’en ville mais si cela devait arriver sur autoroute en train de doubler un camion par exemple ce serait dramatique que le véhicule s’arrête sur la voie de circulation où je me trouve ce défaut est tout à fait inacceptable c’est un bug dans le logiciel j’espère qu’il va être corrigé lors d’une mise à jour
Votre réponse serait appréciée

Réponse du développeur ,

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager ce problème avec nous.
Pour vous aider, nous vous invitons à contacter le service client via ce formulaire : https://www.renault.fr/contactez-nous/demande-aide.html afin qu'il puisse vous renseigner.
Merci, l'équipe My Renault.

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