My Renault 4+

Renault

    • Gratuit

Captures d’écran d’iPhone

Description

L'application My Renault vous permet d'avoir votre Renault toujours à portée de main.
Conçue pour vous accompagner au quotidien, My Renault facilite votre mobilité en vous offrant de nombreux avantages* :



RESTEZ TOUJOURS CONNECTÉ(E) A VOTRE VÉHICULE :
- Consultez en temps réel le kilométrage et l'autonomie restante de votre véhicule
- Programmez et gérez la climatisation et le chauffage à distance, ainsi que la recharge pour votre véhicule électrique
- Localisez facilement votre véhicule sur la carte disponible dans l'application
- A l'approche de votre véhicule, retrouvez le facilement en activant à distance le klaxon et les clignotants



PROFITEZ D'UNE NAVIGATION SIMPLIFIÉE :
- Planifiez des itinéraires et envoyez-les depuis votre smartphone directement vers votre véhicule
- Retrouvez les bornes de recharge, les stations essence et les ateliers Renault à proximité
- Préparez votre déplacement en véhicule électrique en identifiant les bornes de recharge sur votre trajet
- Visualisez le périmètre atteignable avec votre véhicule électrique selon son autonomie restante



GÉREZ VOTRE VÉHICULE EN TOUTE FACILITÉ :
- Suivez votre commande en temps réel, de l'achat jusqu'à la livraison de votre véhicule
- Accédez à l'historique de maintenance de votre véhicule et soyez prévenu(e) de tous les moments-clés de son entretien
- Prenez rendez-vous en concession en quelques clics
- Retrouvez vos contrats de services et extensions de garantie
- Découvrez toutes les fonctionnalités de votre véhicule grâce à nos tutoriels vidéos et guides en ligne
- Disposez d'un accès direct à nos conseillers en cas de besoin d'assistance ou de conseils


Grâce à My Renault, profitez également d'offres Renault personnalisées et découvrez nos applications partenaires.
N'attendez plus pour entrer dans l'univers My Renault !



* Les fonctions disponibles varient selon le modèle et la motorisation de votre véhicule. Pour certaines fonctions, une synchronisation entre l'application et votre véhicule sera nécessaire.
L'application My Renault est constamment enrichie avec de nouvelles fonctionnalités et des correctifs.

Nouveautés

Version 5.7.1

Votre guide interactif est désormais disponible ! Accédez rapidement au contenu du véhicule qui vous intéresse, avec ou sans compte Renault (disponible pour certains véhicules) :
- scannez les éléments de votre véhicule avec votre appareil photo
- retrouvez les témoins lumineux pour comprendre leur signification
- consultez la documentation dont vous avez besoin même hors ligne

Notes et avis

4,4 sur 5
30,9 k notes

30,9 k notes

DBoutelo ,

Une application un peu timide

Je vois mon totalisateur kilométrique et mon autonomie en km restant … et c’est tout. Combien de litres dans mon réservoir, combien de litres consommés ? Nada !
Mon agenda pour le prochain entretien.
Je peux localiser mon véhicule sur une carte et envoyer vers mon véhicule des destinations pour le gps intégré.
Il y a des tutoriels vidéo à propos de l’usage de la voiture et les manuels d’utilisation (Attention : impossible de faire une recherche par mots clés dans ces documents.. c’est un comble pour une application 100% numérique.)
Bref ! Ça doit être fait pour les véhicules électriques et les véhicules thermiques sont moins prolixes en info.

Réponse du développeur ,

Bonjour,
Merci de contribuer à l'amélioration de notre application,
nous avons transmis vos suggestions à notre équipe produit.
Notre application est en constante évolution, nous vous invitons à mettre régulièrement à jour votre application pour profiter de nos dernières fonctionnalités.
L'équipe My Renault

taanth ,

Bof

Très peu de fonctionnalités sur la Mégane E-Tech comparé à Tesla ( klaxon, appel de phare et " climatiser " sans possibilité de choisir la température et surtout sans possibilité de l'éteindre et c'est tout ... )
Oui, on peut faire des programmes pour les départs, mais j'aurais préféré pouvoir ouvrir la voiture, les vitres, régler les stations de radio, avoir les applications en " miroir " sur l'application pour les télécharger / programmer.
Pas de puissance consommée, véhicule toujours " bientôt prêt pour la livraison " alors que je l'ai depuis 1 mois, latence énorme sans savoir si l'ordre a été, forfait orange toujours absent, guide du véhicule qui me parle de " faire le plein " du véhicule, pas de possibilité de régler un pourcentage de batterie à l'arrivée, pas de possibilité de pré conditionner la batterie si on veut choisir une borne autre que celle proposée par google ( alors qu'un bouton " recharge dans x minutes ou la possibilité de choisir une borne sur l'écran est facile à mettre en place ).
Bref, j'adore ma Mégane mais n'est pas Tesla qui veut, Renault a encore beaucoup de progrès à faire et en premier lieu celui d'écouter les utilisateurs.

Réponse du développeur ,

Bonjour,
L'application ne semble pas vous convenir.
Nous vous invitons à nous faire remonter vos suggestions ou
besoins d'améliorations de l'application par mail : assistance.multimedia@renault.com.
L'équipe My Renault
.

Baraban84 ,

Carte

Le positionnement de mon véhicule sur la carte ne fonctionne plus

Réponse du développeur ,

Bonjour,
Nous sommes désolés que vous rencontriez un problème avec la localisation de votre véhicule.
Nous vous invitons à contacter notre support au 01 70 48 92 58 qui pourra vous renseigner.
Merci, l'équipe My Renault.

Confidentialité de l’app

Le développeur Renault a indiqué que le traitement des données tel que décrit ci‑dessous pouvait figurer parmi les pratiques de l’app en matière de confidentialité. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.

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  • Données d’utilisation
  • Diagnostic

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