myChronopost 17+
GEOPOST
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Description
L'app myChronopost vous offre des fonctionnalités pratiques qui vont vous faire gagner du temps dans votre quotidien :
- Un lien avec le Chatbot Léonard pour poser toutes vos questions
- Un accès à tout moment au suivi des colis que vous attendez
- La reprogrammation de vos colis en cours de livraison. Si vous n'êtes pas chez vous, nous pouvons remettre votre colis à un voisin, le déposer en lieu sûr, le déposer dans le point de proximité de votre choix ou encore le livrer à une autre adresse ou un autre jour
- La possibilité de préparer vos futures expéditions de colis en éditant très simplement une lettre de transport
- Un accès aux points de proximité les plus proches pour y déposer des colis à expédier
Ratings and Reviews
À l’image de la poste : médiocre
Je commente rarement mais là faut poser les points sur les i : interface médiocre, vous avez de la chance si ça bug pas… colis envoyés en relais 13h et au bout de 3 jours sans être arrivé le colis passe en livraison standard alors que le deal c’est d’avoir payé pour une livraison express… service non honoré je demande un remboursement et le service client a le culot de répondre qu’ils ne rembourse pas la livraison car ce dernier est arrivé 5 jours plus tard que prévu en standard… bref les transporteurs en France sont d’une médiocrité sans précédent alors que via nos voisins les colis peuvent traverser 2 pays en meme pas 24h
Je comprends maintenant pourquoi vous êtes si mal noté
Vous avez même pas de notification sur le suivi, les e-mail on les reçoit, le but de cette application, ce que le client recherche en l’installant c’est…d’avoir des notifications. C’est pas compliqué.
Société qui n’arrive pas à gérer les horaires de livraison
Cela fait trois semaine que mon colis a été expédié, je dois le recevoir pendant la semaine mais cela fait 4 jours que l’on me dit que le livreur doit passer mais jamais de nouvelles, je n’ai pas vue le livreurs une fois. Les horaires sont totalement choisie aléatoirement, réfléchissez un peu plus se serai bien merci. Une lettre n’est même pas mit dans la boîte au lettre pour affirmer que le livreur est passer. C’est une blague? Non, c’est chronopost.
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Information
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- GeoPost
- Size
- 61.7 MB
- Category
- Productivity
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- ©2022 Chronopost
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