myHenner 12+
Henner Group
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Description
myHenner, the healthcare app for Henner international members.
myHenner gives you easy access, wherever you are, to information about your healthcare plan and much more …
- View the details of your plan and your beneficiaries
- Find healthcare providers within the Henner network located around the world
- Send in your supporting documents simply by taking a photo and keep track of your reimbursement claims
- Keep a record of your personal medical details
- Download the application forms for prior agreement
- Contact your Client Services Team via our secure messaging service, and send them your documents by photo
*NEW* only available on the mobile app: The Henner Pass, your new electronic membership card. Show or send by email to your healthcare provider the Henner Pass listing your entitlement and rates to direct settlement, as well as the contact details he may need. Access your Henner Pass offline, so you can have it with you wherever you go.
The app is made by you and for you. If you have any questions or suggestions about myHenner, please write to us at app@henner.com. Let us know what you think and help us improve the app!
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myHenner : l’application santé des assurés Henner à l’international.
Avec myHenner, accédez partout, tout le temps et simplement aux informations de votre couverture santé et bien plus …
- Visualisez votre contrat, vos bénéficiaires et le détail de vos garanties
- Recherchez dans le monde entier les prestataires de santé du réseau Henner
- Envoyez par simple photo vos justificatifs et suivez vos demandes de remboursements
- Créez votre carnet de santé ou celui de vos enfants
- Téléchargez les formulaires nécessaires aux demandes d’entente préalable
- Echangez avec votre Unité de Gestion locale grâce à la messagerie sécurisée, ou envoyez leur vos documents par photo
- Retrouvez des articles et des quizz sur le thème de la santé, la forme et le bien-être
*NOUVEAU* sur l’appli uniquement : Henner lance sa carte dématérialisée, le Henner pass. Présentez et envoyez par e-mail à votre professionnel de santé ce récapitulatif de vos garanties bénéficiant du tiers payant : il y trouvera toutes les informations sur les services à contacter. Disponible hors ligne, le Henner Pass vous suit partout.
Cette appli est faite par vous et pour vous, pour toute question ou suggestion relative à l’application myHenner, écrivez à app@henner.com . Nous nous ferons un plaisir de vous répondre et grâce à vous, nous continuerons à la faire évoluer.
What’s New
Version 4.2.4
This new version includes the following new features:
- Application improvements
As always, feel free to share your feedback and suggestions with us here app@henner.com.
With your help, the mobile app will continue to evolve and better meet your needs
Ratings and Reviews
Je ne peux pas voir les demandes de remboursement des autres membres de ma famille
L’app marche plutôt bien. Toutefois, même si c’est moi qui gère tout et fais les demandes de remboursement pour les autres membres de ma famille depuis mon app, je m’arrive pas à suivre leur évolution depuis l’app. Je vois seulement la suite donnée aux demandes de remboursement qui me concernent, mais pas celle donnée aux autres. Pour faire ça, je dois me connecter sur le site internet.
Developer Response ,
Bonjour Gabriella 1973,
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire.
Nous prenons en compte votre remarque et nous vous invitons à nous contacter par email à l’adresse suivante app@henner.com afin de vous accompagner dans vos démarches et de mieux comprendre votre situation.
Bien à vous,
L'équipe Henner
Application très pratique et bien pensée
Mais j’ai de gros problèmes de vue et de contraste et le fait que presque tout soit écrit en blanc sur bleu plus ou moins contrasté fait que j’ai souvent énormément de mal à lire.
Dommage.
Developer Response ,
Bonjour, Merci d'avoir téléchargé MyHenner et de laisser un commentaire. Nous sommes à votre écoute afin de continuellement améliorer l'application et de répondre à vos besoins. Cordialement, L'équipe Henner
Accès à l’appli impossible
Bonjour. Cela fait une semaine que je ne parviens plus à me connecter à cette application. J’ai le message suivant : une erreur technique s’est produite. Veuillez ressayer plus tard.
Developer Response ,
Bonjour, Tout d'abord merci d'avoir téléchargé l'application MyHenner. Pourriez-vous adresser un mail contenant votre identifiant en décrivant votre problème à l'adresse suivante : app@henner.com Nous ferons le nécessaire afin de débloquer votre situation. Cordialement, L'équipe Henner
App Privacy
The developer, Henner Group, indicated that the app’s privacy practices may include handling of data as described below. For more information, see the developer’s privacy policy.
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Information
- Provider
- HENNER
- Size
- 57.7 MB
- Category
- Health & Fitness
- Compatibility
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- iPhone
- Requires iOS 13.0 or later.
- iPod touch
- Requires iOS 13.0 or later.
- Apple Vision
- Requires visionOS 1.0 or later.
- Languages
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English, French, German, Portuguese, Spanish
- Age Rating
- 12+ Infrequent/Mild Medical/Treatment Information
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- © Henner 2019
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