Naveco : VTC chauffeur priv‪é‬ 4+

Taxi NAVECO

J’ai pris une réservation pour aller de l’aéroport de Strasbourg à l’hôpital de Hautepierre.
J’ai pu communiquer très aisément avec le taxi qui nous a pris en charge, car notre avion avait 40min de retard.
De quoi nous stresser pour la prise en charge du taxi, mais j’ai reçu un message m’informant qu’il nous attendait, le lieu d’attente et le type de véhicule.
Le chauffeur était très agréable et nous avons discuter facilement.
Je recommande chaleureusement cette application et la prise en charge mise en place par des professionnels.

Mitigé

Rapide efficace.
Mais faites attention le service Client est mauvais.

Réponse du développeur ,

Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
À très bientôt à bord de nos véhicules ! :-)
L'équipe NAVECO

Annulation par NAVECO d’une course programmée 5 jours avant

Utilisateur pour la 3eme fois de NAVECO, je suis extrêmement déçu car cette fois-ci je subi une annulation par NAVECO qui a sous-traité par Uber ma course. Or j’avais programmée cette course 5 jours avant et que 30 secondes avant l’annulation (pas de chauffeur disponible) j’avais reçu un message m’informant que mon VTC était en route !!! Cependant, je mets 3 étoiles car les deux précédentes courses étaient très bien et que NAVECO m’a informé qu’ils allaient me rembourser la course non honorée avec en supplément un crédit pour une prochaine course. Ça c’est pro