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Description

Découvrez les Grands Crus Nespresso sur votre iPhone ou iPad.

Dans le cadre de notre engagement à fournir les meilleurs services, Nespresso est fier d'offrir à ses membres une nouvelle façon d'accéder au Club. L'application Nespresso permet d'acheter vos capsules de café, machines à café et accessoires depuis votre téléphone IOs ou votre tablette.

Avec l'application officielle Nespresso, spécifiquement adaptée à votre iPhone ou iPad, vous pouvez :

// Passer votre commande partout et à tout moment : commandez vos capsules de café, machines et accessoires Nespresso depuis votre mobile.

// Trouver l'adresse la plus proche des boutiques Nespresso, revendeurs machines Nespresso ou points de recyclage de capsules autour de vous.

// Découvrir les nouveautés : actualités, éditions limitées de café Nespresso, nouvelles machines, opérations spéciales...

//Profiter des nouveaux services rapides de livraison* :

- Nespresso Your Time* : passez votre commande et choisissez l'heure et la date de votre livraison.

- Nespresso Points Relais* : commandez vos capsules de café et venez les chercher quand cela vous convient dans l'un de nos nombreux dépôts.

- Nespresso Boutique PickUp* : Passez votre commande et récupérez la une heure plus tard au comptoir réservé de votre boutique.

*****

Et vivez une nouvelle expérience sur l'application avec Prodigio** et Prodigio&Milk**, la première machine à café Nespresso connectée avec Bluetooth :

// Assurez-vous de ne jamais tomber en rupture de café en étant notifié dès que votre stock de capsules est faible.

//Programmez votre café depuis l'application à l'heure souhaitée.
Soyez informé lorsque le détartrage est nécessaire ou que le réservoir d'eau de votre machine est vide.

//Découvrez les vidéos Assistance.

*Modalités des services selon votre zone géographique.

**Disponibilité à partir de Mars 2016, conditions de chaque service selon votre zone géographique.

Nouveautés

Version 5.20.6

Corrections de bugs.

Notes et avis

4.4 sur 5
22 k notes

22 k notes

Kiwette007 ,

Application bien faite mais un petit mais

En effet la fluidité de l’application est parfaite sauf en ce qui concerne la livraison en point relay. Pas facile de zoomer pour choisir le pt relay un temps fou a telecharger la carte. J’ai egalement un iphone est ce du qu’au iphone ou bien est ce juste ce module qui bug. Sinon parfait on peut commander notre cafe quand on veut et se faire livrer ou on veut. Tres pratique quand on travaille et pas le tps de se deplacer en boutique. Il faudrait egalement prevoir soit l’envoi gratuit des capsules usagees car du coup ne pouvant me rendre tt le temps en boutique et ayant peu de commerce autour de chez moi et de mon travail faisant la collecte je mets le sac des capsule usagee dans la poubelle du tro selectif de chez moi. Il serait bien par exemple de prevoir une etiquette retour speciale capsule dans les commandes et comme cela on peut renvoyer dans le carton et les capsule et les boites des capsule pour plus de tri. HP me fait pour les cartouches. A chaque fois que je commande des cartouches pour mon imprimante ils mettent un sachet retour pour mettre dedans les cartouches usagees (jusqu’a 4) et les frais sont pays par HP. A mediter l’equipe de nespresso 🤗

melinep ,

Très satisfaite

Je suis très satisfaite de cette application, fluidité, rapidité, c’est très intuitif,... je n’ai jamais vu une application avec autant de qualité. C est un vrai plaisir de passer ma commande tous les mois.
Les deux seuls points que je souhaiterais voir améliorés sont:
- prévoir en plus, des sachets dorés qui sont envoyés, une étiquette de retour afin que l’on puisse vous retourner nos capsules vides. Pour ma part j’ai déjà deux sacs pleins mais ma première boutique est à 50km donc je n’y vais pas régulièrement. Et je refuse de les emmener au supermarché car ils ne font pas le tri, ils jettent les sacs dans les poubelles classiques.
- le second et dernier point auquel je pense pour améliorer l’appli, c’est la récompense de notre fidélité, les petits cadeaux font toujours plaisir et nous laissent penser que nous sommes privilégiés, des goodies, des capsules, une tasse, .... sont pleins de petites choses qui ne coûtent pas grand chose à la marque mais qui font plaisir aux abonnés. En plus il y a la jauge avec le nombre de capsules commandées déjà installée sur l’application il y aurait juste besoin de mettre en place un barème de récompenses et d’envoyer des petits cadeaux à vos clients fidèles.

Philvs621 ,

Ergonomie est bonne mais..

L’application est bien faite et ergonomique mais quelques bugs sur iPhone ,notamment lors d’une livraison en point relais 48 hrs l’affichage sur la carte des points relais fait planter l’application , il faut se dépêcher de choisir l’affichage liste et dans ce cas cela fonctionne.
Un détail énervant : si on sélectionne le bon nombre de capsules ( multiple de 50) et en plus un kit de détartrage par exemple , tout en ayant sélectionné livraison à domicile , une erreur de produit avec l’indication que certains produits ne sont pas en stock invitant à supprimer ces produits hors stock . En fait c’est le mode de livraison qui n’est pas bon mais ce n’est pas indiqué ainsi .

Informations

Distributeur
Nespresso S.A.
Taille
173.4 Mo
Compatibilité

Nécessite iOS 10.3 ou une version ultérieure. Compatible avec l’iPhone, l’iPad et l’iPod touch.

Langues

Français, Allemand, Anglais, Catalan, Chinois, Chinois traditionnel, Coréen, Danois, Espagnol, Finnois, Grec, Hongrois, Italien, Japonais, Norvégien (nynorsk), Néerlandais, Polonais, Portugais, Suédois, Tchèque

Âge
4+
Copyright
Prix
Gratuit

Prend en charge

  • Wallet

    Réunissez tous vos passes, tickets, et toutes vos cartes en un seul endroit.

  • Partage familial

    Jusqu’à six membres de la famille peuvent utiliser cette app lorsque le partage familial est activé.

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