NexSIS 17+

Les notifications ne fonctionnent pas sur 50 SP seulement 5 personnes reçoivent les notifications des départs du CS et cela même en étant disponible

Bonjour, merci pour votre retour. Les notifications sont liées au paramétrage ORBE (système d'administration de l'application) choisi par votre administrateur SDIS. Savez-vous si vous, ou les autres SP, avez bien tous les droits pour ces notifications ? Sachez dans tous les cas que nous travaillons sur l'amélioration continue du dispositif et que vous pouvez nous contacter si besoin à support@aum.bio (en nous précisant votre SDIS et votre identifiant) pour faire les vérifications d'usage. Nous vous recommandons également de prendre contact avec votre administrateur du SDIS pour toutes questions.

A votre disposition !

Bon progrès depuis la mise en service, néanmoins il serait appréciable de pouvoir paramétrer les notifications comme certaines autre applications le proposent, j’entends par la le fais que même si le téléphone est en mode vibreur, la notification de départ en intervention marche quand même, et que l’on puisse mettre les sonneries que nous voulons chose qui n’est pas possible actuellement.

Bonjour et merci de votre retour ! Heureux de voir que votre expérience s'est améliorée. La fonctionnalité que vous demandez n'est, sauf erreur de notre part, malheureusement pas encore possible sur iOS. Il n'est possible que de changer les tonalités de notification des applications créées par Apple( FaceTime, Mail) mais pour les applications tierces comme NexSIS, il n'est pas possible de les personnaliser, seulement les activer ou les désactiver selon vos besoins. En revanche, nous allons rechercher s'il existe des solutions ou des contournements (pour information, vous pouvez déja le faire sur androïd).Concernant les notifications urgentes, si vous voulez les activer sur votre iPhone, vous devez tout d’abord accéder aux « Réglages » de votre appareil. Une fois dans ce menu, sélectionnez l’option « Notifications ». Vous y trouverez une option intitulée « Autoriser les Notifications ». Assurez-vous que cette option est activée.
Dans le même sous-menu, repérez l’option « Notifications Urgentes » et assurez-vous qu’elle est activée. Cette option vous permettra d’être informé en cas de situations critiques nécessitant votre attention immédiate. Vérifiez également que vous avez bien donné ces autorisations à l'application NexSIS.
Vous pouvez également personnaliser vos préférences : choisissez le moment de réception de ces alertes (immédiatement ou selon un résumé programmé), décidez si elles doivent émettre un son et déterminez leur mode d’apparition lorsque votre iPhone est déverrouillé.
N'hésitez pas à nous écrire à support@aum.bio pour nous faire vos suggestions de manière plus détaillée.

Bonjour, différents bugs sont présents sur l’application :

1• le rafraîchissement de l’historique des interventions ne s’effectue pas. Pour avoir l’historique correcte des interventions, nous sommes obligés de forcer à fermer l’application et la rouvrir afin d’avoir l’historique correcte.
2• Il y a un problème concernant les notification de départ. Lorsque l’on sélectionne d’avoir les notifications pour toutes les interventions, cela ne fonctionne pas. On reçoit uniquement les notifications lorsque nous sommes sur un engin qui est alerté. Ce bug est présent uniquement pour les utilisateurs iOS (mes collègues de mon centre qui ont un Androïdes n’ont pas ce souci) alors que nous avons les mêmes droits.

Améliorations :
- Avoir les informations de l’intervention sur la notification et non pas « ouvrir l’application Nexsis »
- possibilité d’avoir un Résumé de l’activité du centre sur un Widget.

Merci

Bonsoir Captain Chips,

Pour le point 1, je fais remonter cela à l'équipe technique.
Pour le point 2, pouvez-vous nous contacter à support@aum.bio et nous indiquer votre SDIS afin que nous fassions avec vous les vérifications d'usage du paramétrage de votre téléphone ?

Bonne soirée !