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Notes et avis

1.6 sur 5
416 notes

416 notes

Jadinou001 ,

bug de pub

D’habitude je ne rédige jamais d’avis mais la je suis frustré d’autant de bug sur cette appli, déjà que y est beaucoup de pub c’est un fait on vous en veut pas c’est compréhensible mais la moindre des choses quand on veut mettre des pub en plein milieu d’une émission c’est de ne pas la faire buger.
a chaque fois que une pub est sensée venir ça met pause automatiquement à la vidéo et aucune pub n’apparaît et c’est impossible de reprendre autrement qu’on quittant l’application et en revenant mais bon si y’a 10 pub en 40 min de vidéo je vais pas m’amuser à quitter et à revenir sur l’appli 10 fois pour des pub qui ne fonctionne même pas.

Réponse du développeur ,

Bonjour,
Rencontrez-vous encore des difficultés liées au publicités ? Nous remontons votre commentaire aux services concernés. Cordialement, Le Support Applicatif du Groupe NRJ

Désirée Jardins ,

Pubs gênantes

Maintenant par nrj12 Play, il y a la possibilité de regarder le direct mais ce qui est honteux, c’est qu’en plus de la pub passée sur l’émission, on a droit à des pubs supplémentaires pendant la diffusion : conclusion, on a droit à une émission tronquée !!!

Merci pour votre réponse mais malheureusement ce n’est pas vrai que l’émission n’est pas coupée par des pubs extérieures. Je visionnais déjeuner Crimes et faits-divers et ça m’est arrivé !

Réponse du développeur ,

Bonjour,
Des publicités se déclenchent au chargement du direct TV mais une fois le direct chargé, plus aucun publicité ne vient troubler la diffusion, hormis les publicités internes au direct en lui-même.
Cordialement, Le Support Applicatif du Groupe NRJ

Thiieu ,

Pas de direct-> annoncé dans l’application mensongère

J’habite un lieu où je ne capte pas la tnt correctement, et où le debit adsl en pitoyable, le seul accès au média dont je dispose est la couverture mobile en 4g au jour ou j’écris ce commentaire
Merci de m’expliquer pourquoi
-pas de direct sur votre appli sauf quelques programmes sans intérêt (les anges, crimes, etc...) dont vous faites la pub en continue lors des « non direct », ressemble à du bourrage de crâne ni plus ni moins
-pas d’accès sur molotov
-pas de direct sur votre site internet pour les mêlé raison que ci dessus
-pas de direct disponible nul part ailleurs (pourtant j’ai cherché très longuement)

Le problème de fond n’est pas de savoir si ce qui passe sur votre appli est en direct ou non au finale mais de savoir pourquoi ça ne l’est pas, aucune communication là dessus trouvé (sauf erreur de la part)

J’attend de votre part une officialisation de vos procédés de diffusion clair et net sur vos choix, n’indiquez pas que diffusion direct alors cela ne l’est pas et bien préciser clairement pourquoi ça ne l’est pas

Donc appli qui ne sert à rien, point

Réponse du développeur ,

Bonjour, Si le programme que vous souhaitiez regarder ne dispose pas des droits de diffusion digitaux via l'App et le site NRJ-Play, un bandeau explicatif signalant cette situation devrait être visible. Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire : https://goo.gl/HAJPb8
Pour ce qui est de la présence des chaînes NRJ 12 et Chérie 25 sur Molotov, nous transmettons votre commentaire au service concerné.
Cordialement, Le Support Applicatif du Groupe NRJ

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