Oelie Saur & Moi 4+

On ne sait pas si le relevé a été pris en compte et c’est impossible de prendre une photo, l’appli est nulle

Bonjour fyealex, Merci de nous avoir communiqué cette anomalie.
Elle est en cours de correction et sera résolue lors d'une prochaine mise à jour.
Très belle journée L'équipe technique Saur

J’ai reçu une facture de 30 euros, pendant une période d’absence à l’étranger, à mon retour fin juillet je retrouve une facture majorée de 70% moins de mois de retard, c’est du jamais vu 😡

Bonjour mano1015,
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous vous conseillons d'appeler le service client pour solutionner ce problème. Le numéro de téléphone se trouve sur votre facture.
Bonne journée,
L’équipe technique Oelie.

A quoi sert cette application au final? On a accès à son échéancier et c’est à peu près tout. Aucune estimation de sa consommation, si on souhaite transmettre le relevé du compteur, la mise à jour prend plusieurs jours sans pour autant indiquer sa consommation ni même une estimation de la prochaine facture. Une application sans le moindre intérêt.

Bonjour Dominiquedu42, L'application vous permet de visualiser votre consommation d’eau; Nous adresser le relevé de votre compteur d’eau en prenant une photo; Consulter vos prochains prélèvements; Accéder à vos factures facilement; Réaliser votre paiement en ligne. Bonne journée
L’équipe technique Oelie