Ohm et moi 4+

Globalement, l’application fait le job par contre l’actualisation du suivi conso est régulièrement ko ou avec un décalage important par rapport à hellowatt

Nous vous remercions pour votre retour détaillé sur notre application. Nous sommes heureux d'apprendre qu'elle remplit globalement son objectif, mais nous sommes conscients des problèmes d'actualisation du suivi de la consommation que vous rencontrez. Nous prenons note de votre commentaire et nous nous efforcerons d'améliorer cette fonctionnalité pour vous offrir une expérience optimale. Merci pour votre patience et votre compréhension.

Service client parfait

Nous vous remercions infiniment pour votre retour positif sur notre service client ! Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience parfaite avec notre équipe. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires.

Aucune possibilité d’obtenir une facture intermédiaire dont on est informé du montant par mail . Les prix sont loin d’être aussi compétitifs que ce que l’on m’a annoncé lors de la souscription de mon abonnement. Disposant de panneaux photovoltaïques très performants j’apprécierais de pouvoir consulter ma consommation en temps réel. Très déçu par Ohm énergie pour son application trop peu informative.

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre application et nos services n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre feedback est important pour nous et nous prenons note de vos préoccupations. Nous comprenons l'importance de pouvoir consulter votre consommation en temps réel, surtout avec des panneaux photovoltaïques. Nous travaillons constamment à améliorer notre application et nos services, et nous apprécions vos commentaires qui nous aident à identifier les domaines à améliorer. Si vous avez des questions spécifiques ou si vous avez besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Merci pour votre patience et votre compréhension.