Orange et moi Caraïbe 4+

Name: Orange et moi Caraïbe
Rating: 3.8 (389 reviews)
Author: Orange Caraïbe

L'espace client Orange Caraïbe

Orange Caraïbe

- 3,8 • 389 notes

- Gratuit

Captures d’écran d’iPhone

Description

L’application Orange et moi Caraïbe, c’est tout votre espace client Orange Caraïbe, gratuitement, depuis votre mobile.

L’application Orange et moi Caraïbe, c’est tout votre espace client Orange Caraïbe, gratuitement, depuis votre mobile.

Orange et moi Caraïbe vous permet de suivre le détail de vos consommations, gérer vos factures, vos offres, options et équipements de vos contrats Mobile et Internet-TV-Téléphone.
Si vous préférez vous rendre dans une boutique Orange, Orange et moi Caraïbe vous permet de localiser une boutique et d’y prendre rendez-vous.

Orange et moi Caraïbe, c’est votre espace client mobile toujours à portée de main qui facilite la gestion de votre compte ! Vous pourrez ainsi :
- suivre le détail de vos consommations et contrôler votre budget pour l’ensemble de vos offres
- bloquer les usages pouvant engendrer du hors forfait
- consulter et télécharger vos factures
- payer votre facture
- mettre à jour vos coordonnées bancaires
- recharger votre compte ou celui d’un proche en achetant des recharges
- souscrire, modifier ou résilier vos options
- consulter vos destinations incluses et les tarifs à l’international
- préparer votre voyage en retrouvant toutes les informations pratiques sur le pays de destination
- acheter un pass voyage pour appeler, ou surfer sur internet en toute sérénité depuis l’étranger
- récupérer le code PUK de votre carte sim
- gérer vos informations personnelles
- rester informé grâce au centre de notifications
- trouver la boutique Orange la plus proche de chez vous

Si vous êtes un client professionnel ou entreprise abonné à une offre Orange Business Service (OBS), vous pourrez accéder aux services suivants :
- le suivi-conso
- l’achat de pass voyage pour appeler, ou surfer sur internet en toute sérénité depuis l’étranger
- les informations pratiques pour préparer votre voyage
- l’assistance : les réponses à vos questions les plus fréquentes et les coordonnées du service client OBS
- le portail web pour découvrir l’ensemble de nos offres Orange Business Service
- la liste des boutiques Orange
- Et si vous êtes gestionnaire du contrat retrouvez également la gestion de vos factures, vos options et vos coordonnées de contact.

Vous souhaitez comprendre les autorisations demandées par l’application ? Référez-vous à la rubrique "badge de confiance" disponible depuis la barre de navigation de l’application : Compte > A propos > Badge de confiance

*Le téléchargement et les usages dans l’espace client Orange et moi Caraïbe sont gratuits (hors coût de connexion internet mobile selon l’offre souscrite).
*L'application Orange et moi Caraïbe est accessible aux clients Orange Caraïbe disposant d'une offre Mobile ou Open.
* L'application Orange et moi Caraïbe vous plait ? N’hésitez pas à écrire un avis sur le Store

8 avr. 2024

Version 4.5.2

Nous améliorons régulièrement l'application, pensez à activer les mises à jour.

3,8 sur 5

389 notes

Bien mais...

Application super intuitive rien a dire mais pour un professionnel c’est assez galère pour récupérer les factures depuis l’application , en effet on peut juste les visualisées mais pas les télécharger .... pourquoi avoir retirer ce système qui fonctionnait et faisait gagner un temp non négligeable sur l’ancienne version !??? Pour récupérer sa facture en format pdf il faut se rendre sur le site etc etc au final perdre du temp ...

Bonjour, merci de votre retour. Il s'agit effectivement d'une régression non voulue. On essayera de rétablir le fonctionnement cible au plus tôt. On ne manquera pas de vous en informer. Cordialement, l’équipe Orange Caraïbe.

Presque bien

Toujours pas d’appli pour iPad et Watch 😏.
Tout y est mais ça manque encore de « convivialité ». Pas exemple la page transfert de giga est complète, toute les infos y sont, mais la présentation ne donne pas trop envie de les consulter.

Bonjour M'BlueSeagle,
On vient de proposer une nouvelle version de l'application qu'on espère répondra mieux à vos attentes. Elle est normalement beaucoup plus intuitive et la navigation est simplifiée.
On vous invite à la découvrir sur les stores,
L’équipe Orange et moi Caraïbe

Grande amélioration

Parfait un grand effort a été constaté depuis un certain temps bravo. On espère que ça va durer l’application s’ouvre rapidement et donne accès à un grand nombre d’informations 👏🏽👍🏼

Le développeur Orange Caraïbe a indiqué que le traitement des données tel que décrit ci‑dessous pouvait figurer parmi les pratiques de l’app en matière de confidentialité. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.

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