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Description

Orange et moi est une application gratuite pour les clients Orange Côte d'Ivoire qui permet de :

- Consulter votre compte en temps réel : minutes, sms, internet...
- Recharger votre compte ou celui d'un proche en utilisant une carte de recharge, en transférant du crédit, ou avec Orange Money
- Acheter des Pass et services en un clic
- Transférer de l'argent à vos contacts locaux ou à l'étranger si vous avez un compte Orange Money.
- Accéder directement aux services Internet : SOS Pass data, Transfert Data
- Partager votre data avec qui vous voulez
- Changer d'offre en fonction de vos besoins
- Profiter des services et applications d'Orange
- Contacter un expert grâce à l'assistance en ligne
- Retrouver toute l'assistance dont vous avez besoin (Foires aux questions, numéro du service client, adresse des boutiques Orange)
- Se connecter en utilisant le WIFI

Dorénavant, vous n'aurez plus à retenir les codes d'accès aux différents services !
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Conditions :

- Utilisation : l'application Orange et moi est accessible aux clients d'Orange Côte d'Ivoire sous couverture réseau mobile Orange ou Wifi.
- Téléchargement : possible en Wifi et gratuit, sous couverture réseau mobile Orange : les coûts de téléchargement sont inclus ou décomptés selon votre offre.
- Coûts : la navigation dans l'application est gratuite sur le réseau Orange Côte d'Ivoire sans pass actif ou en utilisant le Wifi (hors itinérance et localisation des agences et boutiques Orange sur une carte).
- Permissions : Comprendre les autorisations demandées par l’application grâce à la rubrique badge de confiance.
- L’application Orange et moi vous plait ? N’hésitez pas à écrire un avis sur le Store !
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Des questions ou des commentaires? Vous pouvez nous écrire à serviceconsommateur.oci@orange.com

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Nouveautés

Version 4.2

Mettez à jour Orange et moi et rendez votre expérience sur mobile plus rapide et plus simple, à chaque étape. Grâce à vos précieux commentaires, nos équipes travaillent en permanence sur des améliorations et des corrections de bugs pour vous offrir une expérience fluide.


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Notes et avis

3.8 sur 5
849 notes

849 notes

ben bazi ,

Bien

L’application facilite la gestion du réseau oranges.
Mais la mienne n’affiche pas la roue du mercredi

backoffmyjankzz ,

Demande

J’aimerais savoir si il y avait toujours possibilité de payer son abonnement à deezer via orange

Mounen6 ,

Accès sans connexion mobile pas au point

L’application est top. La fonctionnalité permettant d’accéder sans connexion data, ne serais ce que pour recharger fonctionne 1 fois sur 4. On finit par revenir en USSD et c’est frustrant.

A défaut de rajouter un QR code sur les cartes de recharge pourquoi ne pas proposer la possibilité de prendre en photo le numéro de la carte et que celui ci soit pris en compte dans l’application pour recharger notre crédit ? Ça évitera d’avoir à taper la longue série de chiffre à chaque fois.

Confidentialité de l’app

Le développeur Orange CI a indiqué que le traitement des données tel que décrit ci‑dessous pouvait figurer parmi les pratiques de l’app en matière de confidentialité. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.

Données utilisées pour vous suivre

Les données suivantes peuvent être utilisées pour vous suivre dans plusieurs apps et sites web appartenant à d’autres sociétés :

  • Achats
  • Identifiants
  • Diagnostic

Données établissant un lien avec vous

Les données suivantes peuvent être collectées et liées à votre identité :

  • Emplacement
  • Coordonnées
  • Identifiants

Données n’établissant aucun lien avec vous

Les données suivantes peuvent être collectées, mais elles ne sont pas liées à votre identité :

  • Achats
  • Identifiants
  • Données d’utilisation
  • Diagnostic

Les pratiques en matière de confidentialité peuvent varier, notamment en fonction des fonctionnalités que vous utilisez ou de votre âge. En savoir plus

Prend en charge

  • Partage familial

    Jusqu’à six membres de la famille peuvent utiliser cette app lorsque le partage familial est activé.

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