Palazzetti - Gérer votre poêle 4+

Name: Palazzetti - Gérer votre poêle
Rating: 2.6 (246 reviews)
Author: Palazzetti Lelio S.p.A.

Palazzetti Lelio S.p.A.

- 2,6 • 246 notes

- Gratuit
- Inclut des achats intégrés

Description

Faites votre entrée dans le monde Palazzetti en associant votre produit à notre application mobile !

Grâce à notre application, vous pourrez non seulement contrôler à distance via votre smartphone toutes les fonctions des produits à granulés et à bois Palazzetti, mais vous aurez également toujours à portée de main, aussi bien la documentation des produits que notre support technique, pour une expérience tous azimuts.

▶ Gérez tous les paramètres de votre poêle, de votre cheminée ou de votre chaudière Palazzetti selon vos préférences personnelles (température, plages horaires, minuterie, ventilation, puissance, etc.).
▶ Accédez, à tout moment, à toutes les informations de vos produits comme les notices, la garantie, la documentation technique et les certificats.
▶ Contactez en toute aisance notre Service de Support Technique pour obtenir une aide.

NOUVEAU : LES NOTIFICATIONS SMART !

Restez toujours informé(e) de l’état de vos produits Palazzetti en vous abonnant à notre service de Smart Notifications :
- Recevez des indications sur toute erreur ou toute alarme concernant votre produit
- Conservez l’historique de toutes les notifications générées par votre produit
- Recevez un rapport mensuel avec les heures de fonctionnement et les consommations effectuées, pour une utilisation plus consciente de votre produit

La praticité d’une véritable installation de chauffage avancée, qui se gère à distance au profit des économies, de l’environnement et, naturellement, du confort : tout à portée d’un tap !

Vous souhaitez en savoir plus sur les potentialités de l’application Palazzetti et télécharger un guide d’installation gratuit ? Consultez la section dédiée sur notre site : https://palazzetti.fr/recherche-et-developpement/app/

Termes et conditions de service: https://cdn.palazzetti.it/app/fr/tos.html

5 avr. 2024

Version 6.0.12

Votre avis compte ! Nous avons corrigé quelques problèmes mineurs affectant la fonction de minuterie et la lisibilité de l'interface utilisateur.

Nous modifions progressivement l'expérience utilisateur de l'application : passez à la nouvelle interface utilisateur dès aujourd'hui !

2,6 sur 5

246 notes

Mode eco

Peux ton activer le mode eco depuis l’application ?

Bonjour, afin de recevoir une aide sur la Connection Box, nous vous invitons à nous écrire directement à app@palazzetti.it. Dans le cas où votre problème fut résolu, nous vous invitons à modifier ou annuler votre commentaire selon votre degré de satisfaction au service reçu. Vous remerciant par avance, cordialement, Customer Care Palazzetti

Fonctionne!

Ça fonctionne! Mais il faut savoir être patient!!! Encore une nouvelle mise à jour où il faut tout refaire: réinitialiser la connbox, attendre patiemment la recherche de la Connbox, resaisir son mot de passe wifi puis les identifiants et mots de passe Palazzetti et pour terminer le numéro de série à 20 chiffres. Bref ne vous lancez pas à la connexion de l’appli si vous n’êtes pas au top de votre forme (et comptez une trentaine de minutes!). Et surtout, conservez bien au chaud toutes les notices car elles vous seront d’un grand secours lors de la prochaine mise à jour. En espérant que l’on passe une saison complète avec une appli qui fonctionne correctement comme la saison dernière.

Et surtout ne faites pas de mises à jour pendant l’hiver, attendez le mois de Juillet :)

Merci pour votre confiance L'équipe Palazzetti vous souhaite un excellent hiver chaud. Customer Care Palazzetti

Système de notification payant

J’ai acquis l’option des notifications payantes mais je trouve que leur affichage dans l’application est pas assez détaillé il manque l’heure et la nature exacte de l’événement . Ça serait bien d’améliorer ce point s’il vous plaît.

Aussi il y a souvent des messages de déconnexion à chaque action dans l’application avec un temps de chargement, pourtant l’application fonctionne.

L’application en elle même est bien conçu et belle , mais elle peut encore être améliorée.

Le développeur Palazzetti Lelio S.p.A. a indiqué que le traitement des données tel que décrit ci‑dessous pouvait figurer parmi les pratiques de l’app en matière de confidentialité. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.

Données établissant un lien avec vous

Les données suivantes peuvent être collectées et liées à votre identité :

Achats
Coordonnées
Identifiants

Données n’établissant aucun lien avec vous

Les données suivantes peuvent être collectées, mais elles ne sont pas liées à votre identité :

Localisation

Les pratiques en matière de confidentialité peuvent varier, notamment en fonction des fonctionnalités que vous utilisez ou de votre âge. En savoir plus

Informations

Fournisseur

Le fournisseur Palazzetti Lelio S.p.A. s’est identifié comme commerçant de cette app et a confirmé que ce produit ou service est conforme à la législation de l’Union européenne.

Numéro DUNS: 429080708
Adresse: Via Roveredo 103 33080 Porcia Pordenone Italia
Téléphone: +39 0434922922
Adresse e‑mail: crm@palazzetti.it

Taille

85,6 Mo

Catégorie

Utilitaires

Compatibilité