Pam IDFM 4+

Via Transportation, Inc.

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Description

L’application Pam IDFM vous permet gérer trajets Pam depuis votre téléphone.
Réservez vos trajets
Modifiez ou annulez vos réservations
Suivez l’approche du véhicule
Payez vos trajets depuis l’appli

Qu’est-ce que le service Pam Francilien ?
Le service Pam Francilien est un service public de transport routier à la demande spécialisé et collectif qui a pour but de faciliter les déplacements en Ile-de-France, des personnes à mobilité réduite, en situation de handicap ou dépendantes.
Il a été créé pour assurer le transport de voyageurs quand le réseau de transport en commun n’est pas accessible.

Quand peut-on utiliser les transports de Pam Francilien ?
Le service Pam Francilien est disponible tous les jours de 6 heures à minuit et jusqu’à minuit trente (00h30) le vendredi et samedi

Où peut-on aller avec Pam Francilien ?
Les transports se font dans toute l’Île-de-France. Le service Pam Francilien réalise les transports entre 2 lieux situés sur la voie publique.
Comment contacter le service Pam ?
pam.iledefrance-mobilites.fr, Rubrique « Nous contacter »
contact@pam.iledefrance-mobilites.fr
0 800 00 18 18 (service & appel gratuit) Tous les jours, de 7h à 20h, et de 5h30 à 1h pour une assistance lors d’un trajet

Comment s’inscrire au Service Pam Francilien ?
L’inscription est obligatoire et gratuite.

Pour s’inscrire en ligne, il faut se rendre sur le site internet pam.iledefrance-mobilites.fr dans la rubrique « M’inscrire », remplir le formulaire d’inscription et ajouter les justificatifs demandés.

Le dossier d’inscription est enregistré dans les 7 jours et une confirmation est envoyée par courriel.

Il est aussi possible de s’inscrire par courrier.

Comment réserver un trajet occasionnel ?

Les trajets occasionnels peuvent être réservés via l’application, sur le site internet ou auprès du Centre de services.

La réservation peut être faite au plus tôt 30 jours avant le transport et au plus tard jusqu'à 2h avant le départ.

What’s New

Version 4.17.102

Cette version inclut des améliorations de performances et une expérience de réservation revisitée.

Ratings and Reviews

4.5 out of 5
316 Ratings

316 Ratings

gilzebritish ,

Prise en charge de la personne

Depuis la phase de la régionalisation en mars 2023, on notera objectivement beaucoup de progrès après une période assez longue, très critiquée, et il est vrai chaotique. aujourd'hui, on peut ressentir une nette harmonisation en main domaine. reste un point noir cependant, le mode de paiement qui restera un item à élucider entre les associations d'usagers et les acteurs de l'organisme PAM.
Bravo pour votre engagement, dont la dynamique commence enfin à porter ses fruits.

manelle 07 ,

Une application dans le but de rendre le non-voyant plus autonome

Il manque un peu d’accessibilité.
Améliorer.
Une. Application en amélioration, continue

MarieLaureOl ,

Plus l’application s’améliore prétendument, plus l’expérience d’utilisation s’empire effectivement !

Expérience de réservation améliorée, dites-vous ? C’est un véritable scandale le l’adresse où je travaille, il n’y a pas moins que trois centres des impôts, dans Paris ! quand je saisis l’adresse manuellement, on me propose quatre résultats, et quelque soit le résultat que je valide proposer par l’application, on me répond que l’adresse ne fait pas partie de la zone desservie par vos services, qui ont conduit la veille encore. De même, impossible de réserver correctement. Quand on tente d’entrer une adresse on a une liste de centre comme si tous les handicapés étaient systématiquement obligé de aller qu’un centre ou un domicile. Les favoris sont enregistrés dans notre profil mais n’apparaissent pas y a que les aéroports et quand on essaye de faire la réservation par Internet, c’est encore pire le site est quasiment inaccessible aux personnes aveugle et à chaque fois qu’on se connecte sur le site Internet, on perd la connexion de l’application, il faut recommencer la démarche depuis le début

App Privacy

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