Passerelle Coach 4+

SupportSquare NV

    • Gratuit

Captures d’écran

Description

Passerelle Coach is used for advanced remote support for field engineers by service-desk operators or colleagues. The field engineers can carry smart glasses (or use tablets or other portable devices). Next to bi-directional audio/video and messaging support, the operator can send documents, instructions, take remote on-site pictures, store them for later reference, enrich them with annotations and show them on the device of the field engineer. Such annotations can even be made on the live video stream, resulting in an AR-like experience for the field engineer.

Nouveautés

Version 2.3.1

- Bug fixes

Confidentialité de l’app

Le développeur SupportSquare NV a indiqué que le traitement des données tel que décrit ci‑dessous pouvait figurer parmi les pratiques de l’app en matière de confidentialité. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.

Données établissant un lien avec vous

Les données suivantes peuvent être collectées et liées à votre identité :

  • Coordonnées
  • Contenu utilisateur
  • Identifiants

Données n’établissant aucun lien avec vous

Les données suivantes peuvent être collectées, mais elles ne sont pas liées à votre identité :

  • Contenu utilisateur
  • Diagnostic

Les pratiques en matière de confidentialité peuvent varier, notamment en fonction des fonctionnalités que vous utilisez ou de votre âge. En savoir plus

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