Captures d’écran d’iPhone

Description

L’app TAG&Pass devient l’app PASS’Mobilités.
Facilitez vos déplacements, ne ratez pas la mise à jour de cette appli (super) mobile.

PASS’Mobilités, l’application indispensable pour simplifier vos déplacements sur les réseaux TAG, Transisère, TouGo et Voironnais !

Achetez et validez vos tickets et abonnements directement depuis votre smartphone et voyagez sur les réseaux TAG, Transisère, TouGO et Pays Voironnais.


L’appli PASS’Mobilités présente de nombreux avantages
• Facile : toujours à portée de main, votre smartphone contient votre titre de transport ;
• Pratique : évitez de vous déplacer et plus besoin de monnaie ;
• Simple : voyagez en règle en seulement quelques clics sur plusieurs réseaux de transports en commun de la région grenobloise;
• Personnalisé : retrouvez vos relevés de consommations et vos justificatifs d'achats.


Bénéficiez du traitement automatique de votre justificatif d'identité (Pass de 16 à 75 ans et +)
• Vérification automatique de votre justificatif d'identité et de votre photo pour l'achat des Pass 30 jours et annuels pour le réseau TAG.


Découvrez le titre Grand Grenoble dans l’offre « Sur-Mesure »
L’offre « Sur-Mesure » propose, en post-paiement :
-une offre « TAG » qui permet de voyager à l’intérieur de la Métropole grenobloise pendant une heure, sur les réseaux TAG et Transisère (correspondances illimitées).
- une offre « Grand Grenoble » qui permet de voyager entre le Grésivaudan ou le Voironnais et la Métropole Grenobloise. Pendant 1h30, circulez librement sur les réseaux TAG, Transisère, TouGo et Pays Voironnais (2 correspondances autorisées).


Validez en toute simplicité
Lors des déplacements, l’application permet de valider directement sur les 2000 stickers déployés sur les réseaux, apposés sur les valideurs des stations tram ou à proximité du conducteur à l’intérieur des bus et autocars.
Suivant les modèles de smartphones, il suffit de poser l’appareil quelques secondes sur l’emplacement NFC ou de flasher le QR Code.
Un son confirme la validation et un affichage des informations concernant le déplacement en cours apparaît sur l’écran. En cas de contrôle, il suffit de présenter l’écran du smartphone au conducteur ou au contrôleur.


Les titres de transport disponibles sont :

Tickets 
• 1 voyage
• 10 voyages
• 10 voyages Access (pour les personnes invalides à 80% et +)
• VisiTAG 1 jour


Abonnements
La souscription des abonnements est soumise à justificatifs.

Annuels et 30 jours
• 4 - 17 ans (disponible uniquement pour les personnes de 16 ans et +)
• 18 - 24 ans
• 25 - 64 ans
• 65 - 74 ans
• 75 ans et +
• Invalide à 80 %

Uniquement annuel
• Pass M’Pro (pour les salariés des entreprises signataires d’un Plan de Mobilité labellisé M’Pro)

Uniquement 30 jours
• Pastel'1
• Pastel'2
• Pastel'3
• Pastel'4

Les tarifs de ces titres de transports sont issus de la gamme tarifaire TAG.


Offre « Sur-Mesure » en post paiement
• TAG : pour voyager sur les réseaux TAG, Transisère à l’intérieur de la Métropole grenobloise (valable 1 heure, correspondances illimitées. Disponible sur smatphone et carte OùRA!)
• Grand Grenoble : pour voyager librement sur les réseaux TAG, Transisère, TouGo et Pays Voironnais (dans la limite d’1h30 et de 2 correspondances. Disponible uniquement sur smartphone)

Nouveautés

Version 1.2.13

Cette nouvelle version de l’application PASS'Mobilités (anciennement TAG&Pass) apporte les évolutions suivantes :
Mise à jour des logos sur les écrans de validation,
Mise à jour des textes d’aide et des messages à la validation,
Correction d'anomalies de validation,
Réduction du temps de chargement du menu « Plus ».

Notes et avis

2.0 sur 5
25 notes

25 notes

Flamentine ,

Avant la Mise à jour c’était mieux

Il y a souvent des problèmes pour se connecter via son compte. Et lorsque l’on y arrive impossible de valider en scanner le QR code. Depuis 2 mois j’ai pu valider 2 fois. Sinon je suis obligé d’envoyer un sms et cela me coûte beaucoup plus cher. Merci de s’occuper de se problème rapidement !

Réponse du développeur ,

Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées.Une mise à jour de l'application est intervenue le 31 janvier 2020 et la désinstallation/réinstallation peut être parfois nécessaire (cela vide le cache local de l'app). Parvenez-vous à vous connecter après cette manipulation ?Espérant vous avoir apporté une réponse satisfaisante. L'équipe TAG.

bonjourcflorian ,

Inutilisable

La connexion à l'application avec ses identifiants est souvent hasardeuse.
Il est possible d'acheter un abonnement sans aucun problème. En revanche, dès que l'abonnement est acquis, il est parfaitement impossible de valider aux bornes, que ce soit avec le NFC ou le QR Code. L'application plante immédiatement après le scan. Un message d'erreur s'affiche systématiquement. Désinstaller et réinstaller l'application n'y change rien du tout. Il semblerait que ce problème soit (très) récurrent depuis plusieurs mois maintenant ?
Un abonnement dans le vent, mon porte-monnaie d'étudiant vous remercie 😉

Réponse du développeur ,

Bonjour,
pourriez-vous vous rapprocher du Service Relation Clients afin d'investiguer sur votre signalement : tag.fr/reclamation
(authentification nécessaire, avec vos identifiants Pass'Mobilités).
Cordialement,l'équipe TAG.

Henmas ,

Ça marche bien

L’appli marche bien. Le problème vient du site où il faut changer son mot de passe plusieurs fois avant de s’apercevoir que les mots de passe « robuste » proposés par iOS ne sont pas pris en compte ...:

Confidentialité de l’app

Le développeur Réseau TAG n’a fourni aucune information à Apple concernant ses pratiques en matière de confidentialité et de traitement des données. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.

Aucune information fournie

Le développeur devra fournir des informations quant à la confidentialité des données au moment de soumettre la prochaine mise à jour de son app.

Prend en charge

  • Partage familial

    Jusqu’à six membres de la famille peuvent utiliser cette app lorsque le partage familial est activé.

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