The Perfume Genie 4+

Name: The Perfume Genie
Rating: 1 (1 reviews)
Author: Rituals Cosmetics B.V.

Diffuseur d'arômes intelligent

Rituals Cosmetics B.V.

Conçu pour iPad

- 1,0 • 1 note

- Gratuit

Description

La maison n'est pas un lieu, c'est un sentiment : créez-le avec le Perfume Genie. Ce diffuseur d'arômes intelligent vous permet de contrôler à distance la fréquence et l'intensité de votre parfum d'intérieur Rituals préféré.

LE DIFFUSEUR D'ARÔMES N°1
Entrez dans le monde des parfums d'intérieur intelligents et personnalisés avec le diffuseur d'arômes n°1 au monde : le Perfume Genie.

Contrôlez votre diffuseur d'arômes sans effort via l'application et profitez de ces avantages :
• Configurez des horaires intelligents pour profiter de votre parfum d'intérieur selon votre routine personnelle. Dites adieu au parfum gaspillé - chaque pulvérisation est intentionnelle.
• Ajustez l'intensité du parfum selon vos préférences et l'espace.
• Une cartouche offre 270 heures de votre parfum d'intérieur préféré.
• Le luxe est fait pour durer ; rechargez le Perfume Genie à l'infini avec nos cartouches disponibles en 14 parfums.
• Le design élégant du Perfume Genie ajoute une touche sophistiquée à votre intérieur.

HORAIRES INTELLIGENTS
Un accueil chaleureux chez vous avec votre parfum Rituals préféré dès que vous franchissez la porte.
Avec la programmation intelligente, vous pouvez configurer automatiquement votre diffuseur d'arômes selon votre emploi du temps personnel, profitant de votre parfum d'intérieur préféré dès votre retour à la maison. Dites adieu au parfum gaspillé - chaque pulvérisation est intentionnelle.

PARFUMS PAR LES MEILLEURS PARFUMEURS DU MONDE
Choisissez votre parfum préféré parmi 14 options de parfums au total. Sélectionnez votre arôme préféré en fonction de la pièce où vous le placez pour améliorer votre humeur, que ce soit pour vous détendre, vous ressourcer ou vous réconforter.
Le luxe est fait pour durer, rechargez le Perfume Genie à l'infini avec nos cartouches rechargeables.

ASSISTANT GENIE
Chez Rituals, nous savons que le service de qualité est important. C'est pourquoi nous sommes ravis de vous présenter l'Assistant Genie – votre support toujours disponible pour toutes les questions liées au Perfume Genie.
Disponible 24/7, l'Assistant Genie travaille aux côtés de notre équipe dédiée aux relations clients pour vous aider quand vous en avez besoin. Si vous avez besoin d'une aide supplémentaire, contactez-nous via WhatsApp, téléphone ou email, et nous serons prêts à vous assister.

4 nov. 2024

Version 4.0.8

Nous sommes ravis de vous proposer les dernières mises à jour et correctifs pour améliorer votre expérience. Notre équipe a travaillé sans relâche et vos retours ont été inestimables pour orienter ces améliorations :

Nouveautés de la version 4.0.8
• Nous accueillons notre nouvelle cartouche Royal Tea dans l'application
• Nous avons amélioré la navigation du processus de suppression de compte
• Le design de la page des horaires intelligents a été amélioré

1,0 sur 5

1 note

Connexion impossible

Malgré les mise a jour, toujours impossible de connecter l'appareil, erreur L06 à la 3eme étape. Multiples essais, réinstallations.. c'est frustrant !

Connexion du génie au compte impossible

Après une énièmes tentatives et + 130€ dépenser pour un diffuseur intelligent « haut de gamme » je n’arrive toujours pas à le connecter à mon compte Rituals arrive à l’étape de synchronisation entre le Génie et mon compte sa mouline sans arrêt et rien ne ce passe… et ce depuis maintenant 1 semaine et 2 mise à jour… et la seul réponse du service client est de l’utiliser manuellement à l’aide du petit bouton à l’arrière, sauf que je ne l’ai pas acheter pour à chaque fois l’allumer et l’éteindre manuellement je l’ai acheté surtout pour son côté intelligent et pouvoir le synchroniser de façon à ce qu’il s’allume et s’arrête seul. Déçu. Très déçu.

Problème résolu très rapidement

Je suis très satisfait de voir que le service client est réactif (sur whatsapp en tout cas) et que le problème que je rencontrais (et que j’ai résolu en réinstallant l’app de mon côté) a été résolu dès le lendemain.

L’application quant à elle donne la possibilité de gérer les plannings de diffusion, ça fonctionne nickel par contre il est possible si vous déplacez votre diffuseur d’une maison à une autre que vous deviez reparamétrer le diffuseur, le changement de wifi nécessite un reparamétrage.

Les plannings de diffusion sont top mais il n’y a pas moyen de remettre le smart schedule par défaut une fois supprimé à part en reparamétrant le génie, et il y a une limite de mémoire assez basse qui empêche de mettre autant de plannings qu’on veut. (Par exemple il est totalement impossible de le faire fonctionner une heure sur 2 dans la journée)

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Données d’utilisation
Diagnostic

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Informations

Fournisseur

Le fournisseur Rituals Cosmetics Enterprise B.V. s’est identifié comme commerçant de cette app et a confirmé que ce produit ou service est conforme à la législation de l’Union européenne.

Numéro DUNS: 405123907
Adresse: Keizersgracht 679 1017 DV Amsterdam Pays-Bas
Téléphone: +31 615211639
Adresse e‑mail: CustomerRelations@rituals.com

Taille

116,5 Mo

Catégorie

Style de vie

Compatibilité