Planity 4+

Pratique mais à améliorer

J’ai voulu prendre plusieurs rendez-vous chez mon coiffeur à des dates différentes. Après avoir réservé un premier rendez-vous, j’ai donc sélectionné « Reprendre un rendez-vous ». L'application m’a supprimé le 1er rendez-vous déjà existant et la remplacer par la nouvelle date ! Cela ne correspond donc pas à ce qui était anniv par le descriptif. Il faudrait donc renommer cette fonctionnalité « Remplacer un rendez-vous existant ». Après cette déconvenue, j’ai découvert que pour prendre rendez-vous à plusieurs dates différentes , il fallait sélectionner « Ajouter une prestation à la suite ». Cet intitulé n’est pas compréhensible. Jusqu’à présent, je l’avais toujours utilisé pour faire plusieurs prestations différentes et consécutives le même jour. Il faudrait remplacer le texte par « Ajouter une prestation à la suite ou prendre un autre rendez-vous ». C’est important que les menus ou boutons d’une application indiquent clairement à ses utilisateurs les fonctionnalités offertes.

Prise de rdv sans prise de tête

C’est bien pratique de pouvoir prendre rdv chez son coiffeur à toute heure suivant le jour et la plage horaire souhaitée (tout est renseigné)
La majeure partie des prestations peut être sélectionnée dans le menu déroulant. On peut choisir si on souhaite une personne pour réaliser la technique (couleur, mèches, balayage …) et une autre pour la coupe
Bref, ravie par cette application ! 🙂
Et si votre cas ne rentre pas dans les cases, il y a toujours la possibilité d’appeler le salon !

Idée de développement

Application top pour la prise de rendez-vous, néanmoins, ce que je trouve dommage c’est la non proposition d’une alerte de rendez-vous anticipé suite à un désistement.

En effet, lorsqu’on est face à un coiffeur surbooké grâce à ses talents professionnels, avec des places disponibles parfois loin dans l’agenda par rapport à l’attente du client, je pense qu’il pourrait être judicieux de mettre un système d’alerte lorsqu’une place vient de se libérer.

Developer Response ,

Bonjour, merci pour votre commentaire ! Nos équipes travaillent chaque jour à l'ajout de nouvelles fonctionnalités pour Planity. Nous prenons en compte tous les retours utilisateurs.

Bien à vous, les équipes Planity.