Prim Prim 17+

Problème classement

Depuis déjà plusieurs jours bien que mes visites soient comptabilisées sur l’application, mon classement n’est plus pris en compte. Mon classement baisse sans cesse alors que j’ai un nombre quotidien de visites régulier et assez élevé. 60 points comptabilisés ce jour et je baisse encore au classement de2places. Je suis passé de la 20ieme place à la 43ieme place sans explication à mon sens en 2 semaine environ. Ce jour je viens de perdre le statut ambassadeur Que se pass t-il ?

Réponse du développeur ,

Bonjour,
Merci pour votre retour. Désolé pour ce désagrément.
Ce souci a été identifié par nos équipes, une Application corrective est en cours de publication et devrait vous parvenir sous peu.
En effet, vous avez eu le bon réflexe quant à la désinstallation et réinstallation de l'application, bravo. Et merci d'avoir partagé cela avec les autres utilisateurs de l'application.
Nous vous souhaitons un bon Challenge Fidélité.
MIS À JOUR: Pour votre souci de comptabilisation de visites, merci de contacter l'adresse support@carvinglabs.com afin que nous puissions vous identifier et résoudre ce souci.

Satisfaite

Application fluide, dommage que dans les galeries le réseau internet soit nul.

Très bonne idée

J’adore ce programme fidélité ainsi que cette application bien pensé. Un peu de reconnaissance envers le consommateur par les temps qui courent cela montre de l’intérêt pour le client.