Captures d’écran

Description

L’application mobile PROTECTION 24 vous permet de piloter à distance votre système de télésurveillance et de vidéosurveillance.

- Activez et désactivez votre système (en total ou partiel), soyez alerté en temps réel lors des mises en service et mises hors service (Alerte Info Service).

- Consultez les photos et les vidéos disponibles immédiatement dans votre « Historique des Alertes ».

- Recevez les alarmes en cours et les analyses de nos experts directement sur votre smartphone.

- Configurez votre caméra simplement, accédez au live vidéo et consultez vos alertes et vos enregistrements.

- Géolocalisez votre site et prenez une photo de la façade pour faciliter les interventions.

- Confirmez ou annulez d’un simple clic le déplacement de notre intervenant sécuritaire sur votre site protégé.

- Évitez les oublis : le geofencing vous prévient si vous quittez votre site sans avoir pensé à activer votre système.

- Accélérez et sécurisez l’accès à votre application en utilisant la fonction Touch ID (verrouillage/déverrouillage par empreinte digitale).

- Gardez un œil sur le bon fonctionnement de votre alimentation électrique avec l’Alerte Coupure Secteur.

- Gérez l’ensemble de vos sites (maison secondaire, bureau,…).

- Laissez-nous vos consignes d'intervention temporaires juste avant de partir en vacances.

- Personnalisez les sons de vos alertes et concentrez-vous sur les plus importantes !

- Pilotez votre système encore plus facilement grâce au widget PROTECTION 24.


Si vous avez déjà activé votre Espace Client, utilisez vos codes d'accès habituels pour vous connecter. Sinon, cliquez sur "Première Connexion" pour créer votre Espace Client depuis l’application.

Cette application est un service inclus dans l'abonnement aux offres PROTECTION 24. Elle est mise à votre disposition gratuitement (hors coûts de connexion facturés par votre opérateur de téléphonie mobile). Elle est disponible sur smartphones et tablettes.

Cette nouvelle version a été entièrement repensée afin notamment d’intégrer la vidéosurveillance. Nous avons également apporté un soin tout particulier pour intégrer vos remarques. Pour nous faire des suggestions ou obtenir de l’aide, nous vous donnons rendez-vous sur eclients.protection24.com.

Nouveautés

Version 2.15

- Correction de bugs dont la saisie de caractères spéciaux pour le nom de la caméra

Notes et avis

3.5 sur 5
36 notes

36 notes

iPolnareff ,

Et les notifications ??

Dans la dernières version il semble y avoir un bug avec les notifications. L’application est muette.

Juju91evry ,

Plante très souvent

L’appli plante sur iPhone7 et androïd Samsung s8.
On est jamais bien certain que les ordres d’activation ou désactivation sont bien réalisés. Souvent des notifications expliquent que l’appli n’est pas disponible ...
Bref l’appli n’est pas au point.
Pas passez de parametrages (niveau sonore et durée des notifications du cerveau alarme lors de la mise en service, etc)

Matériel vidéo de qualité très moyenne en VGA avec une qualité d’affichage plus que médiocre surtout en situation d’obscurité partielle (une lampe allumée dans une autre pièce. Plusieurs clichés sur lesquels on ne discerne même pas l’individu (heureusement c’était moi !!). Donc, si vous n’optez pas pour la caméra (fonctionne sur secteur seulement et uniquement en vente ou abonnement à plus de 10 euros) ne comptez pas reconnaître qui que ce soit. Je ne vois pas comment on peut faire une levée de doute efficace avec une qualité d’image si déplorable, digne des vidéos des premiers appareils photos numériques des années 2000. Pour le coup, c’est de la pub mensongère.

Installateur (sous traitant) pro et sympa. Malheureusement il n’avait pas prévu une partie du matériel. Il a dû repartir et revenir, ce qui a allongé considérablement le temps de pose du système.

Le point très positif : service sécurité téléphonique très réactif, pro et pondéré.

Je suis très mitigé et j’attend quelques mois pour faire un nouveau commentaire.

Thimai ,

Bonne application mais bug critique depuis 3 mois

Après une année de fonctionnement très satisfaisant, en 3 mois de nombreuses pannes se sont produites. Même si le service technique est intervenu a posteriori, le client est en droit d’avoir un service telemaintenu (ce qui est sensé être le cas), c’est a dire que P24 devrait telesurveiller l’etat de ses équipements :
- détecteur de présence HS (découvert par hasard par le client (non vu par P24)
- telesono HS (ce serait un bug connu)
- clavier de contrôle HS (non vu par P24)
- telecommande en perte de centrale
- application mobile non fonctionnelle pour mise en service de l’alarme
A 50€/mois, le service dans cet etat est discutable...
Bug critique, la fonction d’activation et désactivation depuis l’application P24 déclenche l’alarme, la bloque et la désactive !
Problème et incident traités après 3 mois de dysfonctionnement.

Réponse du développeur ,

Bonjour, nous sommes heureux que vos dysfonctionnements soient traités. Nous nous excusons encore pour la gène occasionnée. Nous restons à votre disposition et ferons le maximum pour que vous puissiez de nouveau être satisfait de nos services. Cordialement,

Informations

Distributeur
PROTECTION 24
Taille
81 Mo
Catégorie
Utilitaires
Compatibilité

Nécessite iOS 9.0 ou une version ultérieure. Compatible avec l’iPhone, l’iPad et l’iPod touch.

Langues

Français, Anglais

Âge
Classé 4+
Copyright
© 2017 Protection 24
Prix
Gratuit

Prend en charge

  • Partage familial

    Jusqu’à six membres de la famille peuvent utiliser cette app lorsque le partage familial est activé.

Vous aimerez peut-être aussi