Pure Air 4+

L’appareil fait très bien son travail il détecte la pollution et purifie l’air plus ou moins rapidement selon Son modes de fonctionnement. La connexion wi-fi est pas simple à mettre en œuvre mais ce qui est dommage c’est l’application qui n’est pas au niveau. Pas d’historique, pas de graphiques, en fait c’est juste une télécommande. L’application est donc médiocre par rapport à la qualité du produit.

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous soumettre votre avis. Nous avons bien pris en compte votre envie d'avoir un historique et des graphiques. Sachez que toutes vos suggestions sont envoyées au service concerné qui prend le soin de les étudier. Bonne journée, L'équipe Pure Air

Aucun problème de connexion wifi, même après déplacement de l’appareil de pièce en pièce (et donc coupure de courant (parfois « sauvage »). Excellent !
En revanche, les informations sur la composition de l’air, la pollution intérieure et extérieure sont au minimum pleines de bugs... et plus probablement tout à fait fantaisistes. J’aurais de nombreuses captures d’écran à communiquer au fabricant s’il m’en faisait la demande. Mais est-ce le fait de bugs de l’appli ou de l’analyseur inclus dans le purificateur ??? Je n’en sais rien, mais ayant besoin (problèmes de santé) d’informations fiables, je suis furieux !
ADDITIF après 6 mois. Le fabricant s’est réfugié derrière plein de questions hyper techniques (version wifi etc) auxquelles je n’ai pas su répondre. En fait, l’app donne des infos purement fantaisistes sur la pollution extérieure (parfois à l’opposé de ce qui est sur Air-Parif). En revanche, l’appareil SEMBLE bien analyser l’air intérieur et y réagir correctement (quand le driver ne bug pas !).

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour que nos équipes puissent cibler les soucis que vous rencontrez, merci de nous écrire à l'adresse, 👉 applications.seb@groupeseb.com, en nous indiquant le modèle de votre Pure Air (XL ou bedroom), le compte (l'adresse e-mail), l’adresse MAC de votre produit – que vous trouverez dans l’application, ainsi que le modèle et l'opérateur de votre box internet.

Nous avons également besoin du modèle de votre téléphone ou tablette, de la version de son système d'exploitation et la version de votre applications.

Merci d'avance,

Bien cordialement,

L’équipe Pure Air

Je ne note que l’application. L’appareil mérite 4 ou 5 étoiles. 2 gros points noir sur l’application :

1) l’application ne montre aucun historique. Nous avons le nombre de micro particule en temps réel mais aucune courbe ce qui est bien dommage pour suivre l’évolution dans le temps. C’est peut être une limitation hardware de l’appareil qui n’a pas de mémoire mais dans tout les cas, j’ai quelques appareils bien moins coûteux qui le font. (Ps: prenez exemple sur l’application du purificateur d’air anglais qui fait aussi des aspirateurs ;))

2) la page d’accueil est un vrai sapin de noël! Entre le défilé des informations « plume » en haut, des filtres en bas, et du capteur au centre, cela donne mal au crâne. Ça bouge tout le temps lol... Ne pouvez vous simplement pas afficher toutes ces info sans carrousel en même temps ?

Sinon, la connexion wifi fonctionne bien si l’on sait que le 5Ghz n’est pas supporté. J’ai aussi eu des problèmes en wpa2.

bon courage au dev s’ils sont encore sur l’application.

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous écrire.

Nous avons bien pris en compte vos suggestions concernant la mise en place d'un historique et le design de votre application Pure Air.

Nous les avons transmises à nos équipes. Les développeurs sont à l'écoute des utilisateurs et l'application est améliorée via des mises à jour. Vos retours, positifs ou négatifs, sont donc très importants pour nous.

Nous restons aussi à votre disposition sur applications.seb@groupeseb.com

Bonne journée,

L'équipe Pure Air