Radiant Mobile Agent 4+
Radiant System Group
Conçu pour iPhone
-
- Gratuit
Captures d’écran d’iPhone
Description
((OTRS)) Community Edition is a free customer support software that lets you support your customers across channels like email, phone, customer portal and your website.
Installation
To use the mobile application, you need to install free packages JSON API version 6.44.0 or later (https://rs4otrs.com/products/json-api) and Mobile version 6.0.8 or later (https://rs4otrs.com/products/mobile) from the RS4OTRS.COM store on your OTRS 6 CE server.
Key features
- custom push notifications
- create ticket
- create customers
- change ticket parameters
- queue tickets
- ticket information
- ticket links
- customer information
- filtering and sorting tickets
- full text search
- notes and emails creating
Quick actions from the list of tickets
- watching
- moving
- assigning
- locking
- reply
Ticket quick actions
- change of priority
- status change
- queue change
- locking
- watching
Nouveautés
Version 2.2
Attention! For the correct operation of the mobile application, it is recommended to use the latest versions of the RS4OTRS API (JSON API) and RS4OTRS Mobile modules.
Fixed - an error in the operation of interfaces during the initial loading of the application
Fixed - year on the authorization page
Confidentialité de l’app
Le développeur Radiant System Group a indiqué que le traitement des données tel que décrit ci‑dessous pouvait figurer parmi les pratiques de l’app en matière de confidentialité. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.
Données non collectées
Le développeur ne collecte aucune donnée avec cette app.
Les pratiques en matière de confidentialité peuvent varier, notamment en fonction des fonctionnalités que vous utilisez ou de votre âge. En savoir plus
Informations
- Fournisseur
- Le fournisseur Radiant System Group s.r.o. ne s’est pas identifié comme commerçant de cette app. Si vous achetez des biens et services dans l’Espace économique européen, le droit des consommateurs ne s’applique pas aux contrats entre vous et le fournisseur.
- Taille
- 13,2 Mo
- Catégorie
- Économie et entreprise
- Compatibilité
-
- iPhone
- Nécessite iOS 11.4 ou version ultérieure.
- iPod touch
- Nécessite iOS 11.4 ou version ultérieure.
- Mac
- Nécessite macOS 11.0 ou une version ultérieure et un Mac doté d’une puce Apple M1 ou une version ultérieure.
- Apple Vision
- Nécessite visionOS 1.0 ou version ultérieure.
- Langues
-
Anglais, Russe
- Âge
- 4+
- Copyright
- © Radiant System Group s.r.o.
- Prix
- Gratuit