RELAIS CITOYEN 4+
Communauté Urbaine Creusot MontCeau
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- Gratuit
Captures d’écran d’iPhone
Description
La communauté urbaine Creusot Montceau, avec ses communes membres, affirme sa volonté d’apporter un service public de qualité et efficient, et souhaite renforcer la relation avec ses habitants.
Dans une perspective citoyenne et participative, la communauté urbaine s’est dotée d’une solution intitulée « Relais citoyen » au service de l’ensemble des habitants de son territoire.
Cet outil, téléchargeable gratuitement, permet à tout citoyen du territoire de participer à l’amélioration de l’espace public :
- en signalant par géolocalisation automatique tout dysfonctionnement constaté sur la voie publique (voirie, éclairage public, dégradation du mobilier urbain, objets encombrants, détritus…). La requête est transmise à la communauté urbaine, l’usager peut suivre l’évolution de sa demande sur son mobile.
- en formalisant une suggestion, une idée,
Outre ces possibilités, tout citoyen peut également suivre les actualités sur les sujets de proximité.
Nouveautés
Version 1.5
Correction des images
Notes et avis
Rempli sa fonction
Déjà utilisée pour deux signalements qui ont été traités rapidement par les services concernés.
L’application est simple d’utilisation.
Suggestion : permettre de cliquer sur un signalement déjà envoyé pour voir quelles sont les différentes étapes possibles pour le traitement de celui-ci et voir les éventuels commentaires qui pourraient être laissés au fur et à mesure du traitement.
Traitement des requêtes
Bonjour, le traitement des requêtes concernant la CUCM sont traitées et solutionnées assez rapidement. Le retour est confirmé sur l’application. Celles envoyées aux autres destinataires, ne sont pas traitées et le retour et/ou l’exécution ne sont jamais mentionnés, exemple les problèmes communaux. Cordialement
Très efficace
J’ai signalé une sur la voie publique qui durait depuis plusieurs semaines : les équipes ont été très réactives et l’anomalie a été corrigée rapidement. Bravo pour ce service et pour l’application qui est bien conçue. Il est juste dommage que l’on ne puisse pas remercier la personne qui a traité la demande.
Confidentialité de l’app
Le développeur Communauté Urbaine Creusot MontCeau a indiqué que le traitement des données tel que décrit ci‑dessous pouvait figurer parmi les pratiques de l’app en matière de confidentialité. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.
Données établissant un lien avec vous
Les données suivantes peuvent être collectées et liées à votre identité :
- Coordonnées
Données n’établissant aucun lien avec vous
Les données suivantes peuvent être collectées, mais elles ne sont pas liées à votre identité :
- Localisation
- Coordonnées
- Contenu utilisateur
- Diagnostic
Les pratiques en matière de confidentialité peuvent varier, notamment en fonction des fonctionnalités que vous utilisez ou de votre âge. En savoir plus
Informations
- Fournisseur
- Communaute Urbaine Creusot Montceau
- Taille
- 91,9 Mo
- Catégorie
- Actualités
- Compatibilité
-
- iPhone
- Nécessite iOS 13.0 ou version ultérieure.
- iPod touch
- Nécessite iOS 13.0 ou version ultérieure.
- Langues
-
Français, Anglais
- Âge
- 4+
- Copyright
- © Communauté urbaine Creusot-Montceau
- Prix
- Gratuit