Response by Doro 12+

Ne fonctionne pas

Doro n’est pas à la Pages, les Anciens fonctionnaient bien. J’ai acheté les derniers appareils. L’application ne fonctionne pas et les appareils ne donnent pas la géolocalisation c’est leur fonction principale même le service après-vente n’est pas à la hauteur ils n’ont pas su me dépanner je reçois des SMS sans la géolocalisation et j’attends toujours qu’il solutionne. C’est quelqu’un a une solution je suis preneur.

Ne fonctionne tout simplement pas

Promesse mensongère : la raison pour laquelle j’ai acheté un téléphone Doro est une fausse promesse. L’application response ne fonctionne tout simplement pas. L’appel d’urgence ne fonctionne pas et l’application qui permet la prise en main à distance ne fonctionne pas non plus. L’appareil et l’app ne servent à rien. J’aurais bien mis 0. Mais ce n’est pas possible. Très déçue. J’ai un iPhone X . Aucune information de compatibilité n’est communiquée ni avant ou après l’achat.

Très utile pour avoir l’esprit serein de c’est proche !😌

Application facile à utiliser un peu capricieuse l’heure de l’ajout d’intervenants mais une fois tous les appareils et application redémarrer tout et ok 👍 et pour ce qui Concerne l’actualisation de la position GPS tout comme les autres informations ℹ️ du Proche Senior en Question cela n’est effectivement pas en temps réel il suffit de tirer l’écran de haut en bas 👇 pour mettre a jours c’est dernière les données on l’aire d’être assez précise à quelques mètres pré niveau position GPS et pour le contrôle à Distance de certain paramètre de mobile du senior en questions il y’a un décalage de quelques secondes dans les meilleurs Conditions de la la partie de l’intervenant ( Récéption Réseaux plus au moins optimale incompris côté du senior , De mon coté je suis sur Bouygues Telecom sur IPhone 11 Pro 4G / 4G+ et côté senior Bouygues Telecom 4G/4G+ Doro 7080 Et pour l’instant cela Fonctionne très bien 👍 Mais j’espère 🤞🏻 Que les Développeurs Vont Améliorer L’application Coté Intervenant comme Senior pour Que l’actualisation GPS soit automatique bien que j’ai pris le coup de le faire moi-même et D’ajouter plus de possibilité De Contrôle à Distance côté Intervenant comme pars ex la Possibilité de pouvoir lire 📖 Les Sms/MMS du Senior , Consulter le journal 📔 d’appel , Ajouter des contacts au répertoire du senior ou encore Modifier sont font d’écrans / sonneries ect cars tout les Intervenants ne sont pas forcément à quelques kilomètres du domicile 🏡 du Senior ! .

Réponse du développeur ,

Bonjour et merci pour vos commentaires.
Avez-vous testé avec la dernière version mise à jour pour voir s'il y a une différence, ou avez-vous contacté notre support ? Envoyez les détails de votre téléphone et de la version iOS à support.fr@doro.com afin qu'ils soient envoyés à notre département de recherche et développement pour examen.
Cordialement, Lars, responsable du support technique de Doro.