RSA Support 4+

SIGHTCALL

    • Gratuit

Captures d’écran

Description

The RSA Support app supports you in reporting a claim or asking policy related questions to your RoyalStar Service Representatives. The app allows the RoyalStar Service Representatives to see what you see, either by leveraging the back camera of your iOS device or by sharing your screen. To use this application, you must be invited via email or SMS or start the interaction from a webpage.

To start the video interaction, you have to download the application and return to the email or SMS or webpage to connect the session.

During the interaction you can leverage advanced capabilities as:
- HD audio
- Video frame rate auto adapts
- Live remote pointer
- 2 ways drawing and annotations
- Pause video, photos and picture saving
- Session recording

The application does not allow the Service Representative to access any data stored on your device.

Nouveautés

Version 5.0.5

In this release, we:
- improved the performance and stability of our app
- improved iOS 17 and iPhone 15 support
- fixed some issues with app crashes

Confidentialité de l’app

Le développeur SIGHTCALL a indiqué que le traitement des données tel que décrit ci‑dessous pouvait figurer parmi les pratiques de l’app en matière de confidentialité. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.

Données établissant un lien avec vous

Les données suivantes peuvent être collectées et liées à votre identité :

  • Localisation
  • Contenu utilisateur
  • Données d’utilisation

Les pratiques en matière de confidentialité peuvent varier, notamment en fonction des fonctionnalités que vous utilisez ou de votre âge. En savoir plus

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